Мотивация персонала как инструмент развития лояльности сотрудников организации

Автор: Мызрова К.А., Мусатова И.А.

Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium

Рубрика: Современные технологии управления организацией

Статья в выпуске: 1-2 (32), 2017 года.

Бесплатный доступ

Короткий адрес: https://sciup.org/140121984

IDR: 140121984

Список литературы Мотивация персонала как инструмент развития лояльности сотрудников организации

  • Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: пер. с англ./М.Армстронг. -8-е изд. -СПб.: ПИТЕР, 2004. -С.14.
  • Волкова Н.В. Формирование лояльности персонала организации: роль трудовых ресурсов//Северо-Восточный гуманитарный вестник, 2014. -№ 1 (8). -С. 37.
  • Лустина Т.Н. К вопросу о формировании лояльности персонала//Сервис plus. 2014, № 1. -С. 71.
  • Райхельд Ф.Ф., Тил Т. Эффект лояльности. М.; СПб.; Киев, 2005. -С.26-47.
  • Ранде Ю.П. Удовлетворенность и лояльность персонала как главные показатели эффективности внутреннего маркетинга/Ю.П. Ранде//Маркетинг в России и за рубежом. -2006. -№ 3. -С.61-69.
  • Серкова Н.В. Лояльность персонала как социально-философская проблема//Культура. Духовность. Общество. 2012, № 2. -С. 69.
Статья