Мотивация труда работников предприятия

В сегодняшних условиях повышение мотивации персонала один из важнейших аспектов успешности предприятия. В связи с нестабильной ситуацией в мире, разразившимся финансовым кризисов, повлекшим за собой сокращение персонала, многие работники озабочены своим положением. В таких условиях, следовательно, падает мотивированность персонала.

Главная задача менеджера - сформировать такие подходы к повышению мотивации персонала, которые позволили бы максимально повысить прибыльность деятельности предприятия, соответственно, снизили бы угрозу сокращения персонала.

Многие года руководители считали одним из важнейших факторов повышения мотивации персонала именно материальное стимулирование, не учитывая при этом психологические особенности персонала, в частности каждого работника по отдельности. С течение времени, стало ясно, что материальное стимулирование играет не окончательную роль в повышении мотивации персонала.

Механизм взаимодействий между потребностями человека и мотивами его повседневной деятельности был раскрыт американским психологом А. Маслоу разработавшим так называемую иерархию потребностей, согласно которой все потребности людей можно разделить на пять основных категорий: физиологические потребности, потребности в безопасности, социальные потребности, потребности в уважении, потребности в самовыражении.

В зарубежном менеджменте существует и другие системы классификации человеческих потребностей. Одни авторы выделяют такие человеческие потребности, как существования, связи, и роста, вторые-достижения, соучастия и власти, третьи предлагают двухфакторную систему классификации потребности людей включающую совокупность гигиенических и мотивирующих факторов поведения человека.

Мотивация- одна из основных функций деятельности любого менеджера, и именно с помощью ее оказывается воздействие на персонал предприятия.

Под мотивацией понимается процесс пробуждения при помощи внутриличностных и внешних факторов к определенной деятельности направленное а достижение индивидуальных и общих целей. Можно вести речь о двойственности мотивации: с одой стороны, она представляет собой внешнее по отношению к индивиду побуждение, а с другой используются внутренние «толчки». Кроме того, мотивация выступает как одна из функций управления и как побудительная сила.

Необходимо заметить, что человеческие потребности со временем меняются. Приведем пример: сотрудник живет в однокомнатной квартире с тремя детьми - для него главным мотивирующим фактором именно материальное вознаграждение. С течением времени, когда он улучшить материальное положение, то далее он захочет и получить моральное удовлетворение.

Персонал необходимо мотивировать. Все об этом известно однако, универсальные методы стимулирования персонала отсутствуют. Главная проблема в таких случаях, выделить из существующих, наиболее эффективный метод.

При снижении уровня мотивации персонала ухудшаются финансовые результаты организации, снижается конкурентоспособности, работа, воспринимается персоналом, как наказание, она становится не интересной. Это основная причина, из-за которой руководитель уделяют столь повышенное внимание мотивации персонала.

Работа - это способ удовлетворять биологические, материальные, физиологические, моральные потребности людей.

Руководитель оплачивает усилия, которые приложил сотрудник в целях достижение результата предприятия. Необходимо подчеркнуть, что для подчиненного еще одним стимулирующим фактором является мнение о не руководителя, его отношение. Руководитель не должен оказывать давление на сотрудников, так как, в таких случаях, это может быть воспринято болезненно. Сотруднику необходимо позволить самостоятельно выполнять определенную работу, контролирую при этом всю работу, а так же позволить ему проявить творческие подходы.

Выделим основные задачи повышения мотивации персонала:

• - повышение квалификации персонала;

• -демократический стиль управления;

  -психологическая атмосфера внутри коллектива.

Повышение квалификации персонала, соответственно влечет за собой рост по карьерной лестнице. Рассмотрим подробнее. Устраиваясь на работу человек, представляет, как быстро он сделает карьеру и займет высокую должность, но проходит год за годом, а он все на одном месте. В таких возможна ситуация, когда человек первоначально с энтузиазмом взялся за работу, но с течением времени, энтузиазм пропадает, соответственно падает прибыль предприятия. Поэтому необходимо повысить мотивацию персонала, путем проведения совещания, где работники обсудят достоинства и недостатки работы.

Одним из основных факторов повышения мотивации персона считается увеличение заработной платы, однако когда сотрудник получает желаемое его мотивация снова падает. Потому одного материального стимулирования недостаточно, необходимо использовать и другие мотивирующие факторы.

Выше мы уже говорили о пирамиде Маслоу, из которой видно, что на каждом этапе своей жизни человек пытается удовлетворить одну потребность, после которой возникает другая. Пирамиду Маслоу невозможно использовать на практике, так как на разных этапах жизни у человека встречается не одна, а несколько потребностей, то есть не возможно сказать, что человек испытывает потребность только в одном, допустим в еде, на равнее с этим у него возникает потребность в безопасности, поэтому позволим себе не согласится с теорией Маслоу.

Однако некоторые руководители придерживаются мнения, что создавать комфортные условия для работника не их обязанностях. Они считают, что если сам сотрудник пришел на работу, сам изъявил желание работать именно в этой компании, то процесс повышения мотивации, а так же обеспечение комфортных условий, дело самого сотрудника.

В последнее время руководители все чаще осознают роль мотивации в улучшении деятельности работы персонала. Говоря о мотивации работников мы учитываем личностные особенности каждого работника. С целью повышения мотивации работников используют материальные и нематериальные методы мотивации. Однако идеального метода не существует.