Некоторые особенности взаимоотношений между руководителем и подчиненным в системе управления предприятием

Автор: Лохматова В.А.

Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka

Статья в выпуске: 12 (16), 2017 года.

Бесплатный доступ

Процесс взаимоотношений руководителя и подчиненных - это, общение друг с другом и взаимовлияние друг на друга в совместной работе для достижения единой цели. Руководитель направляет подчиненных ему людей на выполнение определенных задач, которые стоят перед организацией, поэтому важно, чтобы подчиненные умели доносить свои цели до руководителя с помощью управления руководителем.

Экономика, менеджмент, управление персоналом, инновации, лидер

Короткий адрес: https://sciup.org/140277464

IDR: 140277464

Текст научной статьи Некоторые особенности взаимоотношений между руководителем и подчиненным в системе управления предприятием

Успешные руководители и менеджеры умеют одновременно управлять в трех направлениях: подчиненными, руководителями и коллегами. Чтобы стать успешным лидером, навыки управления собой и командой должны дополняться навыками управления руководителями и коллегами. У каждого подчиненного есть руководитель. На высшем уровне руководитель может быть чиновником, министром или председателем правления, поэтому необходимо учитывать их ожидания, потребности и требования.

Управление – это, процесс сознательной работы с человеком, для того, чтобы получить лучший результат. Управление – это, целенаправленные усилия по обеспечению взаимопонимания и сотрудничества между людьми, которые имеют разные перспективы.

Неспособность управлять руководителем часто приводит к недоразумениям, потерям времени и усилий, невозможности воплотить свои идеи в действие, отсутствие продвижения по службе и небольшое влияние как внутри организации, так и за ее пределами. Достижения и признание того, что делают подчиненные, часто зависит от способности управлять руководителем. Поэтому каждому человеку, необходимо знать, как выстроить деловые отношения со своим руководителем.

Нередко можно увидеть, что руководитель и подчиненный работают с перекрестными целями, непосредственно влияя на результат для себя, проекта и организации. Общие причины включают отсутствие ясности в отношении общих целей и задач из-за неадекватного общения между ними, что приводит к непониманию ожиданий и ролей. Когда каждый не знает сильных и слабых сторон других, они не могут поддержать друг друга, чтобы оптимизировать свои сильные стороны и скрыть недостатки.

В следующей таблице, автором были рассмотрены некоторые аспекты для эффективной работы с руководителем.

Таблица 1

Аспекты для эффективной работы с руководителем

№	Название	Описание
1	Узнайте своего руководителя	Необходимо наблюдать за ходом работы, поведения и общения руководителя, чтобы понимать, чего от него можно ожидать в той или иной ситуации.
2	Узнайте приоритеты руководителя	Это важно для удовлетворения потребностей руководителя. Приоритеты меняются, и важно регулярно обновлять это знание. Руководителю будет приятно, что вы заинтересованы в его приоритетах и, что он может попросить вашу поддержку для их достижения.
3	Узнайте о репутации руководителя	Хорошую репутацию руководителя можно использовать для достижения целей команды.
4	Узнайте о сильных и слабых сторонах руководителя	Если вы знаете сильные и слабые стороны руководителя, то вы можете использовать сильные стороны для своей пользы, а также для качественного выполнения работы.
5	Узнайте предпочтительный способ для получения информации руководителем	Кто-то предпочитает читать, а кто-то слушать. Если руководитель предпочитает читать, то стоит ему писать, например, отчеты о проделанной работе на бумаге или в электронном письме. Если руководитель предпочитает слушать, тогда лучше приходить на разговор в его кабинет.
6	Держите начальника в курсе ваших действий	Чтобы не было сюрпризов, необходимо, следить за тем, чтобы руководитель всегда знал об основных событиях в вашей работе.
7	Проблемы с возможными решениями	Когда возникают проблемы, необходимо о них говорить руководителю, но при этом, нужно стараться делать это с предложениями о том, как их решить: - посмотрите на вопросы с точки зрения руководителя.

8	Обратная связь	В любом диалоге необходима обратная связь, чтобы точно узнать понял ли вас руководитель и вы его.
9	Будьте эффективным членом команды вашего босса	Это самая важная позиция, при условии, если вы хотите выделиться из команды как лидер.
10	Поддерживайте хорошее отношение	Важно отметить, что поддерживать хорошие отношения необходимо как «в лицо», так и «за глаза». Не стоит сплетничать, так как это может подорвать доверие к вам.
11	Делайте свою работу максимально хорошо	Держите свои усилия сосредоточенными на максимальной производительности. Будьте честными и заслуживающими доверия при работе с вашим руководителем.
12	Продолжайте учиться	Продолжайте задавать соответствующие вопросы, если что-то неясно. Это дает стимул команде, а также делает вас более интересным для работы.
13	Принимайте решения	Процесс принятия обоснованных решений включает в себя пять шагов, каждый из которых дает возможность внести свой вклад: 1. определение проблемы или проблемы и ее контекста; 2. создание набора возможных альтернатив; 3. объективный анализ альтернатив; 4. выбор наилучшей альтернативы; 5. реализация решения.

Несомненно, в трудовой жизни есть и другие важные люди, но руководитель является особенным, потому что именно этот человек является оценщиком вашей работы и основным источником ресурсов и вознаграждений, которые вам нужны.

Возможность влиять на руководителя имеет важное значение для успеха в качестве сотрудника. Степень, в которой вы можете влиять на этого человека, будет иметь большое значение для определения: уровня ресурсов, возможности для карьерного роста, степень автономии, финансовые награды, взаимный успех, доверие.

Если руководитель доверяет вам и вашей команде, то он будет доброжелателен к вашему участию в планировании и принятии решений, что даст вам серьезный контроль над вашей жизнью на работе. В противоположность этому, отсутствие влияния не приведет вас, скорее всего, ни к чему, кроме ненависти к работе, сплетням о руководителе, и в итоговом счете, прозябании жизни без развития на своем рабочем месте.

Список литературы Некоторые особенности взаимоотношений между руководителем и подчиненным в системе управления предприятием

Perry McIntosh and Richard A. Luecke «Influencing Your Boss»: //http://www.amanet.org/training/articles/influencing-your-boss.aspx
Sanjiv Kumar, Vivek S. Adhish,1 and Abhimanyu Chauhan «Managing Bosses and Peers»: //https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4317975
HBR Guide to Managing Up and Across. Boston: HBR Press; 2013. Harvard Business Review Section 2. Managing Across

Статья научная