Некоторые проблемы применения метода воронки продаж
Автор: Вечерская Светлана Евгеньевна, Худова Мария Васильевна
Рубрика: Управление сложными системами
Статья в выпуске: 1, 2021 года.
Бесплатный доступ
Проанализировано применение метода воронки продаж на примере фирмы, продающей юридические услуги. Рассмотрены варианты воронки с различной последовательностью профильных служб фирмы. Показано, что увеличение конверсии не следует рассматривать в качестве управляющего параметра, однозначно определяющего повышение эффективности процесса продаж. Установлено, что принципиальное значение имеет последовательность этапов в воронке, а также функциональность этапа относительно ключевых параметров основных бизнес-процессов. Сделан вывод о том, что оптимизацию архитектуры воронки следует проводить с учетом снижения нагрузки по издержкам на наиболее дорогих этапах и приоритетности более функциональных этапов.
Воронка продаж, конверсия, эффективность, продажи юридических услуг
Короткий адрес: https://sciup.org/148321547
IDR: 148321547 | DOI: 10.25586/RNU.V9187.21.01.P.069
Список литературы Некоторые проблемы применения метода воронки продаж
- 1C-Старт. Что должен знать руководитель о воронке продаж / 1C-старт [Электронный ресурс]. - URL: https://www.regberry.ru/malyy-biznes/voronka-prodazh (дата обращения: 12.01.2021).
- Скворцова И. Сквозная аналитика на защите эффективных решений: презентация / День сквозной аналитики: III ежегодная конференция - презентации [Электронный ресурс]. - URL: https://drive.google.com/drive/folders/1CmpbSRMVl4gQeZP4g2AtJOtDdQmnFoDg (дата обращения: 12.01.2021).
- Conversion rate / Marketing Terms.com - Digital Marketing Resource [Digital Resource]. - URL: https://www.marketingterms.com/dictionary/conversion_rate/ (Date of Application: 12.01.2021).
- Hopkins J., Turner J. Go Mobile: Location-Based Marketing, Apps, Mobile Optimized Ad Campaigns, 2D Codes and Other Mobile Strategies to Grow Your Business. Hoboken: John Wiley & Sons, 2012. 256 p.
