Нововведения в системе сервисного обслуживания как основа развития организации
Автор: Батычко К.С.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Рубрика: Современные технологии управления организацией
Статья в выпуске: 12 (67), 2019 года.
Бесплатный доступ
В данной статье рассмотрены система сервисного обслуживания, основные нововведения, инновационные походы в работе с клиентами, налаживание связей, влияющие на конкурентоспособность организации на рынке.
Конкурентоспособность, сервис, сервисное обслуживание, конкуренция, нововведения, инновации
Короткий адрес: https://sciup.org/140247266
IDR: 140247266
Список литературы Нововведения в системе сервисного обслуживания как основа развития организации
- Беляев, Ю.М. Инновационный менеджмент: учебник / Ю.М. Беляев. - Москва: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К°", 2018. - 220 с.
- Искяндерова, Т.А. Управление инновационной деятельностью: учебник / Т.А. Искяндерова, Н.А. Каменских, Д.В. Кузнецов и др.; под ред. Т.А. Искяндеровой - Москва: Прометей, 2018. - 354 с
Статья научная
