О некоторых моментах влияния цифровизации на развитие социальной сферы общества

К 2020 г. цифровые технологии охватили практически все сферы жизнедеятельности человека. В сложившейся реальности процесс цифровизации затронул не только производство и бизнес, но и каждого отдельного жителя земного шара. В этих условиях следует рассматривать цифровизацию современной жизни не столько как неизбежное явление, постепенно проникающее в жизнь, но как процесс становящийся новой основой взаимодействия и функционирования людей в отдаленном будущем.

Современная ситуация такова, что кардинальные и системные изменения уже происходят, стихийно или целеноправлен-но, и неотвратимо меняют общественное сознание и принципы экономического развития. Мы в результате обязаны признать, что происходящее является эпохальным глобальным изменением, и принять новые условия «игры» и развития.

Последние годы экономисты акцентировали внимание на том, что распространение, так называемых, дизруптивных инноваций происходит беспрецедентно бы- стрыми темпами. Яркий пример – повсеместное распространение смартфона американской компании Apple, который впервые появился на рынке в 2007 году. По оценке аналитика Нила Сибартав сентябре 2020 г. был преодолен рубеж в 1 млрд пользователей смартфоном iPhone [1]. То есть всего за 12 лет распространение охватило 1/7 населения земного шара.

Вместе с тем вызывающим в наибольшей мере беспокойство последствием, сопровождающим цифровизацию и автоматизацию процессов производства и сферы услуг, является возможность создавать единицу ценности с привлечением существенно меньшего числа рабочей силы.

В качестве примера, подтверждающего отмеченную тенденцию следует указать на данные из статьи «Гипермасштабные вызовы цифровой эры», авторы которой сравнивают результаты деятельности 3-ех крупных предприятий г. Детройт 1990 году, являющихся в то время центром промышленности, с деятельностью сопоставимых по масштабам компаний Кремниевой долины в 2014 года [2].

Таблица 1. Сравнение значений основных показателей деятельности компаний в США в 1990 и 2014 гг.

Показатель	Дейтройт 1990	Кремниевая долина 2014 г.	Темп роста 2014 г. к 1990 г.
Рыночная капитализация	36 млрд долл.	1,09 трлн долл	3027,7%
Выручка	250 млрд долл.	247 млрд долл.	98,8%
Численность персонала	до 1,2 млн человек	137 тыс. человек	11,4%

Как видно из приведенных в таблице показателей, при сокращении численности персонала почти на 90% выручка компаний осталась прежней, а рыночная капитализация возросла в 30 раз. Произошло это потому, что развитие инноваций привело к замене труда капиталом. Отметим, что в подавляющем большинстве развитых стран мира, где имеет место быстрый рост экономик, наблюдается существенное снижение доли труда в номинальном продукте. В результате чего наблюдается тенденция растущего неравенства между собственниками капитала и наемными работниками, живущими за счет собственного труда. При этом, происходит концентрация преимуществ и ценностей в руках небольшого процента людей, поставщиков интеллектуального или физического капитала – изобретателей, инвесторов и акционеров.

Заметим, что чрезмерная дифференциация населения объективно считается серьезной социально-экономической проблемой общества. Таким системам в наибольшей мере присуще агрессивное и девиантное поведение граждан, насилие, увеличение сегрегации и снижение уровня потребности в образовании среди детей и молодежи в целом. Наблюдается также большее распространение различных видов психических заболеваний, сокращаются продолжительность жизни и уровень доверия к общественной системе.

Кроме того, «информационные товары» имеют практически нулевые затраты на хранение, тиражирование и транспортировку. При этом значение стартового капитала теряет свою незыблемость, поскольку для создания, развития и процветания компаний, основанных на дизруп-тивных технологиях, капитал в прежнем объеме не требуется.

Каждый из отмеченных трендов несет с собой одновременно положительный и отрицательный эффекты, степень позитивного влияния которых мы в наши дни уже имеем возможность оценить. Вместе с тем при этом имеется также и неопределенный эффект, позитивность воздействия которого сложно определить на данном этапе развития экономики общества в целом. Так тотальное присутствие населения земного шара в Интернет-сети можно рассмотреть с точки зрения всех вариантов.

Таблица 2. Основные эффекты от полного охвата населения Интернет-сетью.

Положительный эффект

1. Повышенный уровень прозрачности.

Отрицательный эффект

Неопределенный эффект

1. Отсутствие прозрачности в случаях, когда1. Сдвиг в бизнес-модели: аренда/использование

2. Увеличение объема легкодоступнойчастные лица и даже регионы не допущены кактивов вместо владения (устройства в качестве

информации.

информационным алгоритмам.

услуги).

3. Быстрое распространение и обмен2. Распространение неточной или умышлен-2. Влияние ценности данных на бизнес-модель.

информацией.

но искаженной информации.

4. Свобода слова, возможность самореа-3. Нарушение частной жизни,

лизации.

рост краж персональных данных.

5. Возможность быстро взаимодейство-4. Агрессивное поведение в онлайн-режиме.

• 3.    Новые бизнесы: продаж данных.

• 4.    Изменения юридических рамок при определении конфиденциальности личной информации.

• 5.    Автоматизация работ, связанных со знаниями

вать между людьми и организациями5. Групповое мышление в пределах групп по(например, анализ, диагностика, оценка).

невзирая на расстояния.

интересам и повышение уровня поляризации6. Следы цифровых систем (прежние версии).

6. Доступ и более эффективное исполь-мнений.                                 7. Более целевая реклама, целевая информация и зование государственных услуг, в том6. Увеличение числа манипуляций иэхо-новости;

числе здравоохранения и образования. камер;

8. Информация о профилях частных лиц.

7. Возможность для лиц с ограниченны-7. Потеря рабочих мест для не квалифициро-9. Отсутствие анонимности, постоянная иденти-

ми возможностями коммуницировать сванных работников;

внешним миром и быть задействован-8. Хакерство, угроза безопасности (например,

ными в экономике.

местная энергосеть).

фикация личности.

, 10. Удобство создания и развития социального движения в режиме онлайн (политические груп-

8. Доступ к профессиональным знаниям,9. Повышение уровня сложности и потеряпы, группы по интересам, террористические

увеличение занятости, появление новыхконтроля. специальностей.

9. Рост рынка электронной торговли.

группы).

Таким образом можно сказать, что каждый положительный эффект уравновешивается отрицательными последствиями, и еще большее количество происходящих процессов в сфере цифровизации сложно оценить по окрасу их влияния на жизнедеятельность общества в целом.

Опыт развитых стран и России показывает, что цифровизация социальной сферы осуществляется на основе создания цифровых платформ, интегрирующих различные сервисы в сферах здравоохранения, образования и других, что приводит к формированию цифровых экосистем. Так, основным направлением цифровизации образования и здравоохранения, запланированным в федеральных проектах до 2024 г. является формирование единого цифрового пространства в рамках своей сферы деятельности (Образование – среды, Здравоохранение – контура) через создание цифровых платформ. При этом, цифровизация образования направлена на объединение образовательных организаций всех видов и уровней, а здравоохранения – на взаимодействие медицинских ор-