Обеспечение безопасности использования цифровых технологий в сфере услуг
Автор: Уваров С.А., Волков П.А.
Журнал: Технико-технологические проблемы сервиса @ttps
Рубрика: Организационно-экономические аспекты сервиса
Статья в выпуске: 4 (66), 2023 года.
Бесплатный доступ
В статье обоснована актуальность использования цифровых технологий в сфере услуг, обусловленное высокими темпами развития экономики и социальной сферы. Исследовано понятие цифровой сервитизации и его влияние на конкурентоспособность предприятий. Рассмотрены потенциальные риски цифровой трансформации сферы услуг и представлена их классификация. Представлены пути совершенствования системы обеспечения безопасности предприятий сферы услуг при внедрении инновационных цифровых технологий.
Сфера услуг, цифровые технологии, система обеспечения безопасности предприятия, цифровая сервитизация
Короткий адрес: https://sciup.org/148328114
IDR: 148328114
Список литературы Обеспечение безопасности использования цифровых технологий в сфере услуг
- Указ Президента Российской Федерации от 09.05.2017 г. № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017— 2030 годы». [Электронный ресурс]. URL http://www.kremlin.ru/acts/bank/41919 (дата обращения: 15.02.2023)
- Официальный сайт Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации [Электронный ресурс]. URL https://digital.gov.ru/ru/activity/directions/858/?utm_referrer=https%3a%2f%2fyandex.ru%2f] (дата обращения: 03.04.2023)
- Официальный сайт Министерства экономического развития России [Электронный ресурс]. URL https://www.economy.gov.ru/material/directions/gosudarstvennoe_upravlenie/normativnoe_regulirovanie_cifrovoy_sredy/ (дата обращения: 08.02.2023)
- Чернова О.А. Концепция цифровой сервитизации в развитии адаптационных возможностей промышленных предприятий // Российские регионы в фокусе перемен: Сборник докладов XVII Международной конференции. Екатеринбург, 17–19 ноября 2022 года. Екатеринбург: Издательство: ООО Издательский Дом «Ажур», 2023. С. 408-410
- Sklyar A., Kowalkowski C., Tronvoll B., Sorhammar D. Organizing for digital servitization: A service ecosystem perspective // Journal of Business Research. 2019. Vol. 104. P. 450–460. URL: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.02.012 (дата обращения: 28.01.2023)
- Карпова Г.А., Хорева Л.В., Шраер А.В. Проблемы цифровой трансформации сферы услуг: инновационный, экономический и социальный аспекты // Журнал правовых и экономических исследований. Journal of Legal and Economic Studies, 2023, №2. С. 192–201
- Официальный сайт Министерства экономического развития России [Электронный ресурс]. URL https://www.economy.gov.ru/material/departments/d31/koncepciya_gos_regulirovaniya_cifrovyh_platform_i_ekosistem/riski_cifrovyh_ekosistem_i_platform/ (дата обращения: 08.02.2023)
- В Сочи создадут интернет-портал и приложение для туристов [Электронный ресурс] – URL: https://kubnews.ru/obshchestvo/2021/05/31/vsochisozdadut-internet-portal-i-prilozhenie-dlya-turistov/ (дата обращения: 11.06.2022)
- Трофимов В. В. Управление проектами [текст] Управление проектами: учебное пособие / В.В. Трофимов. – 2-е изд. испр. и доп. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2019. – С.113
- Методы количественного и качественного оценивания риска [Электронный ресурс] – URL: https://studbooks.net/67942/menedzhment/metody_kolichestvennogo_kachestvennog o_otsenivaniya_riska (дата обращения: 15.07.2021).
- Вяцкова Н. А. Классификация методов анализа и оценки рисков // Актуальные вопросы современной науки. 2014. № 33. С. 103-122
- Управление рисками проекта [Электронный ресурс] – URL: https://blog.iteam.ru/upravlenie-riskamiproekta/ (дата обращения: 04.05.2023)
- Марцыновский Д. Обзор основных аспектов риск- менеджмента [Электронный ресурс] – URL: https://www.cfin.ru/finanalysis/risk/main_meths.shtml (дата обращения: 04.05.2023)
