Общий центр обслуживания: «палочка-выручалочка» или пустая трата денег организации?

Автор: Морозова Д.А.

Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium

Статья в выпуске: 6-2 (25), 2016 года.

Бесплатный доступ

Данная статья посвящена исследованию новой модели управления организацией - общему центру обслуживания. В статье раскрываются предпосылки к его созданию и необходимые для этого условия. Также рассматриваются возможные аргументы «за» и «против» внедрения данной модели и оцениваются все возможные связанные с этим риски.

Общий центр обслуживания, модель бизнеса, управление персоналом (hr)

Короткий адрес: https://sciup.org/140120631

IDR: 140120631

Список литературы Общий центр обслуживания: «палочка-выручалочка» или пустая трата денег организации?

  • Пожарницкая О.В., Демьянченко. Ю.В Аутсорсинг бизнес-процессов или общий центр обслуживания?/Вестник Саратовского государственного технического университета, 2012, №1, том 1.
  • Аксенов Д. «Объединенные центры обслуживания в области управления персоналом»/"Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом)", 2012, N 5
  • Общий центр обслуживания (Сайт http://www.e-xecutive.ru/management) URL http://www.e-xecutive.ru/management/practices/338605-obschii-tsentr-obsluzhivaniya (Дата обращения 08.05.2016г.)
  • Allan McCarthy. The Good, The Bad, and The Ugly of Shared Services Implementations (Сайт http://www.humanresourcesiq.com) URL http://www.humanresourcesiq.com/hr-shared-services/articles/the-good-the-bad-the-ugly-of-shared-services-imple (Дата обращения 11.05.2016г).
  • Kathy Hoffelder. Shared Service Centers: Not Just Cost Savers (Сайт http://ww2.cfo.com) URL http://ww2.cfo.com/management-accounting/2013/06/shared-service-centers-not-just-cost-savers (Дата обращения 11.05.2016г.)
Статья научная