Обзор публикаций по теме электронного бизнеса в мировой экономике

Мы являемся свидетелями перехода к глобальному использованию цифровых электронных средств в целях обмена информацией и проведения транзакций. Это приводит к новому разделению труда на международном рынке. Современное развитие мировой торговли сопровождается инновациями, одной из которых является электронный бизнес, способный повысить конкурентоспособность организации.

Средствами конкурентоспособности выступают:  формирование глобальных цепочек ценности, расширение кластеров и интеграция в виртуальной среде. Они служат решению задач, стоящих перед современной рыночной экономикой, в том числе задачи стратегического повышения эффективности страны, использующей электронные технологии, достижения ею глобального лидерства, успешности интеграции в мировое хозяйство.

Исходя из сказанного, повышается значимость развития данного направления предпринимательской деятельности и растет внимание к его научному изучению.

Как феномен мирового хозяйства электронный бизнес появился в конце XX – начале XXI веков. Именно с этого времени данный объект становится актуальным в научных исследованиях. В силу относительно недавнего появления данного объекта исследования, а также в связи с высокой скоростью его изменений, тема электронного бизнеса недостаточно исследована.

• 1.    Исследованию истории формирования предпосылок для электронного бизнеса, его классификации и эволюции посвящены исследования В.А. Афанасьева57, М.А. Быховского58, М.Ю. Горнштейна59, Т.В. Панкиной60, П.С. Ушакова61 и др.

Трактовки понятия «электронный бизнес» разнообразны; они детерминируются понимаем авторов, что такое электронная среда, посредством которой осуществляется электронный бизнес: одни включают только Интернет-пространство, другие добавляют еще и частные сети и электронный обмен данными.

К.Б. Костин и А.А. Березовская не считают первостепенными Интернет-технологии и инновации в электронном бизнесе, а всего лишь составляющими. При этом под электронным бизнесом они понимают особое экономическое явление, вид предпринимательской деятельности, связанный с применением информационно-коммуникационных технологий с целью получения прибыли и достижения поставленных целей62.

На сегодняшний день электронный бизнес – самая экономичная и самая быстрая сфера деятельности.

Электронный бизнес чаще всего осуществляется в 3 секторах: B2B – бизнес для бизнеса, B2C – бизнес для покупателей-физических лиц, C2C – электронные сделки между физическими лицами.

Первые системы для ведения электронного бизнеса были разработаны в 1960 году в США. Для проведения сделок требовались специальные протоколы обмена данными, из-за чего тормозилась скорость обработки. Чуть позже к этим процессам присоединилась Великобритания. С 1980 года американские и европейские технологии начали активно объединяться. Активное ведение электронных сделок началось на Западе в 1995 году; в России – в 2000-е годы.

В Китае электронная коммерция начала развиваться в 1999 году. Но этот процесс проходил медленно до 2008 года. С 2008 по 2011 год развитие электронной торговли было очень быстрым. Электронная коммерция Китая сформировала онлайн-метод транзакций со своими особенными

• ⁵⁷    Афанасьев В.А. Отличительные признаки электронной торговли // Интернет-маркетинг. 2012. № 5. С. 296-300.

• ⁵⁸    Быховский М.А. Развитие телекоммуникаций. На пути к информационному обществу. История развития электроники в XX столетии. Книга 2. – М.: URSS, 2018. – 352 с.

• ⁵⁹    Горнштейн М.Ю. Маркетинговые технологии в Интернете // Информационные и телекоммуникационные технологии. 2015. № 27.

• ⁶⁰    Панкина Т.В. Электронная коммерция и электронная торговля: подходы к классификации // Вестник РЭУ им. Г.В. Плеханова. 2008. № 5 (23). С. 80-84.

• ⁶¹    Ушаков П.С. Электронная торговля в мировой экономике: зарубежный опыт и пути его использования в России. Автореф. дисс. к.э.н.: 08.00.14. М., 2007.

• ⁶²    Костин К.Б., Березовская А.А. Современное состояние и перспективы развития мирового электронного бизнеса // Российское предпринимательство. 2017. Т. 18. № 24. С. 4071-4086.

• 2.    Различные аспекты управления электронным бизнесом, вопросы снижения издержек, оптимизации логистики и оценки электронного бизнеса освящены А.Н. Агафоновой63, Г.П. Акимовой64, В.А. Аузаном65, А.Е. Барановым66, Р.Б. Кузьминым, Н.Г. Плетневой67, Л.В. Ляпидусом68, О.Е, Сахновской69 и др.

• 3.    Вопросы безопасности электронного бизнеса затронуты Н.В. Козинец70, А.М. Сычевым71, М. Чирковым72 и др. Это относится к защите покупателей от мошенничества, когда продавец получил деньги, а товар не отправил, и к безопасности транзакций при использовании интернет-банкинга, и к различному правовому регулированию электронной торговли в разных странах.

характеристиками. В настоящее время логистика и экспресс-доставка быстро развиваются, а компании электронной коммерции очень конкурентоспособны.

С развитием электронного бизнеса отношения между потребителями и производителями на международной арене изменились в сторону индивидуализации запросов. Электронная коммерция позволяет ТНК эффективно и гибко осуществлять как внутренние, так и внешние операции, плотнее взаимодействовать с глобальными поставщиками и быстрее реагировать на запросы и ожидания потребителей. ТНК получают возможность выбора лучших поставщиков независимо от географического расположения, а также возможность выхода на глобальный рынок со своими товарами и услугами.

К.Б. Костин и А.А. Березовская составили эволюция форм электронного бизнеса. Интернет-доступ является низшим звеном развития в эпоху масштабного использования электронного бизнеса, далее следует Интернет-присутствие, электронная коммерция, интеграция бизнес-процессов и формирование глобальной цепочки ценностей.

В настоящее время законодательная база и система налогового регулирования еще не сформированы до конца ни в одной стране мира. Государства экспериментируют с выбором конкретных подходов к регулированию субъектов электронного рынка, придерживаясь в большинстве позиции невмешательства. Их опыт в дальнейшем может явиться основой для разработки методического инструментария национальных систем фискального регулирования деятельности предприятий электронной коммерции.

Например, В.В. Курмановым77 предложены сценарии взаимодействия коммерческой организации с целевой аудиторией, в том числе сценарий воздействия на пользователя интернет-ресурса, сценарий определения целевой аудитории в сети Интернет; сценарий активного взаимодействия коммерческой организации с пользователем сайта; нейтрально-пассивный сценарий взаимодействия коммерческой организации с пользователями Интернет-ресурса. В настоящее время активно развивается электронный бизнес через соцсети, в связи с чем актуальными становятся проблемы SMM-менеджмента, в том числе способы продвижения аккаунтов (масслайкинг, массфолоуинг, взаимный пиар, гивы, комментинг, марафоны, удаление ботов, сторисы, геотеги, коллаборации, хештеги, розыгрыши, совместные прямые эфиры и др.), выявление целевых групп, настройка таргетированной рекламы, создание комьюнити, формирование контент-плана, использование триггеров.

Интернет меняет представления о стандартных ценовых стратегиях, делая рынки более конкурентными, предоставляя покупателям возможность сравнения предложений продавцов по всему миру и информацию в немедленном доступе. Результат этих особенностей сети может привести к

• ⁷³    Макарова А.Ю., Хаметова А.Р. Налогообложение электронной коммерции // Матрица научного познания. 2017. № 12. С. 55-62.

• ⁷⁴    Ковалева И.В., Чубатюк Е. Развитие интернет-маркетинга в продвижении товаров на рынке: теоретический аспект // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. № 7. С. 63-68.

• ⁷⁵    Курманов В.В. Формирование интегрированной системы интернет-маркетинга в коммерческой организации и способы взаимодействия с целевой аудиторией. – Орел, 2014.

• ⁷⁶    Федорова С.А. Социальные сети как разновидность электронного бизнеса // Сборник научных трудов I международной научно-практической конференции «Управление социально-экономическими системами: методы, модели, технологии». 2016. С. 206-209.

• ⁷⁷    Пингин Д.В., Кузьмина А.Д. Анализ инструментов итернет-маркетинга для продвижения на рынке Китая // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. № 7. С. 126-129.

• ⁷⁸    Слепов В.А., Николаева Т.Е., Глазова Е.С. Ценообразование. Учебник. – М.: Магистр, 2018. – 304.

• ⁷⁹    Синилина О.В. Ценообразование на товары (услуги), реализуемые посредством сети Интернет: учебное пособие. – СПб: СПбГУЭФ, 2004.

• 7.    Место и роль электронного бизнеса в развитии мировой экономики, развитие электронной торговли в странах БРИКС, в том числе в Китае, исследовали Т.А. Олесик, А.Д. Терновская80, А.В. Пиковер81, Л.В. Томайчук82, Ч. Цюцзе83 и др.

серьезной ценовой конкуренции, сокращению и дифференциации продуктов, исчезновению «преданности бренду». Все это делает рынки все более и более эффективными.

Развитие электронной торговли существенно упрощает использование методов ценовой дискриминации продавцами информационных благ, т.к. Интернет позволяет продавцам получить больший объем информации о потребителе, нежели традиционная продажа товаров и услуг, и упрощает процесс сбора этой информации. В условиях развития Интернета продавцы информационных благ имеют большие возможности для реализации совершенной ценовой дискриминации, изымая весь потребительский излишек.

Также в электронной торговле при ценообразовании могут применяться стратегии самоотбора и продажа благ наборами.

Электронная торговля – одно из важнейших направлений взаимовыгодного сотрудничества стран БРИКС, что подтверждается принятием в 2017 году министрами стран БРИКС «Инициативы стран БРИКС о сотрудничестве в сфере электронной коммерции».

Преимущества электронной торговли для стран БРИКС состоят в следующем: 1) создание новых рабочих мест; 2) увеличение объемов трансграничной торговли и платежей; 3) возможность выхода на новые рынки сбыта; 4) развитие прямого торгового сотрудничества без посредников; 5) совершенствование отраслевой структуры торговли; 6) увеличение объемов и темпов роста торговли; 7) расширение сфер деятельности малых и средних предприятий на международном рынке; 8) повышение уровня и эффективности торгового сотрудничества стран; 9) снижение затрат на организацию торгового взаимодействия.

В России ведущей платформой трансграничной электронной коммерции является компания «Глобал Рус Трейд», в Бразилии – «ПетроКосм Корпорейшн», в Индии – «ИндияМарт», в ЮАР – «Тейкэлот», в Китае – «Алибаба Груп».

Ежегодный темп прироста электронной коммерции в Китае составляет более 20%. С быстрым развитием электронной коммерции

• ⁸⁰    Олесик Т.А., Терновская А.Д. Рынок электронной торговли Китая // Экономика и бизнес: теория и практика. 2017. № 4-1. С. 112-114.

• ⁸¹    Пиковер А.В. Электронная коммерция КНР: проблемы и противоречия // Сборник «Китай на новом этапе экономической реформы». – М., 2015. С. 85-93.

• ⁸²    Томайчук Л.В. Цифровая экономика Китая: риски и возможности для общества // Евразийская интеграция: экономика, право, политика. 2019. № 3. С. 31-36.

• ⁸³    Цюцзе Ч. Китайско-российская трансграничная электронная коммерция: состояние и возможности // Экономика и политика. 2017. № 2 (10). С. 68-71.

• 8.    Исследованию деятельности холдинга Alibaba Groupe, являющегося представителем электронного бизнеса в КНР, посвящены работы В.И. Жукова84, Ч. Тонги85, Ю. Фэн86 и др.

постепенно стали возникать проблемы, связанные с качеством продукции и деловой репутацией, недостаточным надзором за правовой системой, региональным дисбалансом в развитии электронной торговли.

Компания Alibaba Groupe занимается интернет-торговлей товаров широкого ассортимента при помощи таких дочерних компаний, как AliExPress, UCWeb и др. Также существует собственная сеть продуктовых онлайн-магазинов. Компания развивает медиа и облачные технологии, создала собственную систему платежей AliPay. Успешное развитие холдинга подтверждается высокой доходностью акций (до 90%).

Компания владеет рядом дочерних структур: 1) Alibaba – виртуальная торговая площадка для торговых компаний; 2) Alibaba Pictures – компания по производству кинофильмов; 3) Aliexpress – мелкооптовый интернет-магазин, доставляющий товары по всему миру, и надежно защищающий покупателей от мошенников: поставщик получает деньги только после доставки товара; 4) Taobao – интернет-аукцион китайских товаров.

Риски инвестиций в группу Alibaba состоят в следующем: 1) конфронтация между холдингом и банками, что выражается в лимитировании количества транзакций; 2) различие законодательства КНР и США, что опасно при IPO; 3) опасность в ограничении правительством КНР размера онлайн-транзакций; 4) максимально возможная доля иностранных инвесторов в китайских компаниях – 50% активов (данное препятствие обходится с помощью применения юридических лиц с переменным долевым участием).