Оценка факторов внешней и внутренней среды ФК «Ростов» на основе SWOT-анализа

Автор: Антонович Ю.Н., Бахчевникова Я.С.

Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium

Рубрика: Современные технологии управления организацией

Статья в выпуске: 6-1 (19), 2015 года.

Бесплатный доступ

Рассматриваемая проблема - неудовлетворительные спортивные результаты футбольного клуба «Ростов» весьма актуальна. Разработка и реализация комплекса маркетинговых коммуникаций спортивной организации в настоящее время даёт реальную возможность её решения. Проведён SWOT-анализа деятельности клуба для оценки его сильных и слабых сторон управления.

Футбольный клуб, swot-анализ, snw-анализ, pest-анализ, факторы внешней и внутренней среды

Короткий адрес: https://sciup.org/140114768

IDR: 140114768

Текст научной статьи Оценка факторов внешней и внутренней среды ФК «Ростов» на основе SWOT-анализа

Футбольный клуб «Ростов» —клуб российской футбольной Премьер-Лиги, обладатель Кубка России 2014 года.

Однако в последнее время клуб показывает неудовлетворительные спортивные результаты, что в совокупности с внешними негативными факторами сказывается на общем положении клуба. После первого круга российского футбольного Чемпионата (сезон 2014/2015) ФК «Ростов» занимал промежуточное последнее место. Кроме того, средняя посещаемость матчей после проведенных 19 туров остается крайне низка по сравнению с предыдущими сезонами: 7 278 человек (в сезоне 2013/2014 она была равна 11 074, 2011/2012 – 13 078)60.

Эти и другие факторы делают необходимым проведение SWOT-анализа деятельности клуба для оценки его сильных и слабых сторон, учета внешних возможностей и угроз, и последующей разработки комплекса маркетинговых коммуникаций.

Оценка деятельности клуба начинается с анализа внешней среды (PEST-анализа). На первом этапе были сформированы показатели макроокружения, имеющие высокую вероятность реализации и воздействия. При этом выделены четыре основные группы: экономические, социальные и культурные, политические и правовые и технологические факторы.

На втором и третьем этапе была оценена значимость каждого события для клуба путем присвоения веса (от 0 до 1), а также дана оценка степени влияние каждого фактора на стратегию клуба (от 1 до 20).

  • 60    Cтатистика    за    2014/2015    сезон    //    Официальный    сайт    РФПЛ.    URL:

(дата обращения: 20.12.2014).

Итоговый результат оценки возможностей и угроз для футбольного клуба «Ростов» можно представить в виде таблицы 1:

Таблица 1. - Возможности и угрозы ФК «Ростов»61

Факторы внешней среды

Оцен ка факт ора (Ai) (120)

Вес факт ора (Pi) (0-1)

Взвеше нная оценка Ai*Pi

P

1.

оддержка отрасли государством

18

0,6

10,8

2.

окращение бюджета Администрации РО

18

0,7

12,6

23,4

E

1.

нфраструктурное развитие

17

0,5

8,5

2.

естабильность экономики

15

0,6

9

17,5

S

1.    Рост требований потребителей к качеству

предлагаемых услуг

16

0,8

12,8

2.    Проведение этапа ЧМ-2018 в Ростове-на-Дону

18

0,5

9

21,8

T

1.    Изменение коммуникационных и интернет-

технологий

15

1

15

2.    Развитие альтернативных способов предоставления

услуг

17

0,6

10,2

25,2

Основными возможностями для клуба в настоящее время являются такие факторы внешней среды как: 1. Поддержка отрасли государством; 2. Инфраструктурное развитие; 3. Проведение этапа ЧМ-2018 в Ростове-на-Дону; 4. Развитие альтернативных способов предоставления услуг.

Основные угрозы для ФК «Ростов»: 1.Сокращение бюджета Администрации РО; 2.Нестабильность экономики; 3.Рост требований потребителей к качеству предлагаемых услуг; 4.Изменения коммуникационных и интернет-технологий (сокращение реальной футбольной аудитории, посещающей матчи на стадионе, в пользу интернет-аудитории).

Стоит обратить внимание на развитие и использование потенциала технологических факторов, т.е. оснащения стадиона, а также представление и реализация деятельности клуба в виртуальном пространстве.

Анализ факторов внутренней среды ФК «Ростов» (SNW-анализ)

После проведения PEST-анализа деятельности клуба и выявления внешних возможностей и угроз необходимо дать оценку его внутренней

  • 61    Составлено автором на основе внутренней информации ОАО ФК «Ростов»

среде. Наиболее распространенным подходом к анализу внутренней среды как ресурса компании является SNW-анализ.

На первом этапе анализа внутренней среды ФК «Ростов» были сформированы показатели, по которым определялись в дальнейшем слабые, сильные и нейтральные стороны фирмы. При этом были выделены четыре основных раздела: маркетинг, финансы, организация, кадры.

На втором этапе была дана качественная оценка каждому показателю в трехбалльном диапазоне: «3» - сильная, «2» - средняя, «1» - слабая.

На третьем этапе показателям был присвоен соответствующий ранг (весомость) в зависимости от его важности для клуба.

Таким образом, анализ факторов внутренней среды ФК «Ростов» можно представить в табличной форме:

Таблица 2. - SNW-анализ футбольного клуба «Ростов»62

Факторы внутренней среды

Уровень значимости (1-3)

Оценка факторов

S (сильная) 3

N (нейтральная) 2

W (слабая) 1

Маркетинг

1.    Популярность клуба на

федеральном рынке

2

1

2.    Популярность клуба на

региональном рынке

3

3

3.    Небольшое количество

болельщиков на федеральном рынке

3

1

4.    Репутация в отношении

обслуживания

3

2

5.    Реклама

3

2

6.    Месторасположение стадиона

2

3

7.    Ассортимент

2

3

8.    Ценовая билетная политика

3

3

9.    Дистрибуция

3

1

10.   Инфраструктура

3

2

11.   Работа с болельщиками

3

1

Финансы

12.   Финансовая стабильность

2

2

13.   Отсутствие постоянного

титульного спонсора

3

1

14.   Зависимость от Органов

государственной власти

3

1

15.   Доходность от продажи

билетов/абонементов, атрибутики и прав на телетрансляции

2

1

62 Составлено авторами на основе внутренней информации ОАО ФК «Ростов».

Организационная структура и управление персоналом

16.   Квалификация руководства

клуба

2

2

17.   Квалификация сотрудников

спортивного отдела

3

3

18.   Уровень и квалификация

футболистов

3

1

19.   Инициативность сотрудников

2

3

20.   Оперативность принятия

решения

2

2

21.   Корпоративная культура

2

3

22.   Организационная структура

3

2

23.   Наличие ДЮСШ при клубе

3

3

Спортивные результаты как основной фактор привлекательности клуба

(сезон 2014/2015)

3

1

Далее необходимо построить матрицу анализа сильных и слабых сторон:

Сильные (3)

Нейтральные

(2)

Слабые

(1)

Высокий (3)

(3+3+3+3)*3=36

(2+2+2+2)*3=24

(1+1+1+1+1+1)*3=18

Средний (2)

(3+3)*2=12

(2+2)*2=8

(1+1)*2=4

Низкий (1)

-

-

-

Таким образом, конкурентными преимуществами для футбольного клуба «Ростов» в настоящий момент являются: популярность клуба на региональном рынке, ценовая билетная политика, квалификация сотрудников спортивного отдела, наличие ДЮСШ при клубе.

Основываясь на SNW и PEST-анализе перейдем к SWOT-анализу футбольного клуба «Ростов» можно представить в виде таблицы:

Таблица 3. - SWOT-анализ футбольного клуба «Ростов»63

Сильные стороны:

  • 1.    Популярность клуба

на региональном рынке;

  • 2.    Ценовая билетная

политика;

  • 3.    Квалификация

сотрудников спортивного отдела;

  • 4.   Наличие ДЮСШ

при клубе

Слабые стороны:

  • 1.    Спортивные

результаты;

  • 2.    Уровень и

квалификация футболистов;

  • 3.    Зависимость от

Органов государственной власти;

  • 4.    Отсутствие

постоянного титульного спонсора;

  • 5.    Отсутствие

постоянной работы с болельщиками

63 Составлено авторами на основе внутренней информации ОАО ФК «Ростов».

6.    Небольшое

количество болельщиков и зрителей

Возможности:

  • 1.    Поддержка отрасли

государством;

  • 2.    Инфраструктурное

развитие;

  • 3.    Проведение этапа

ЧМ-2018 в Ростове-на-Дону;

  • 4.     Развитие

альтернативных способов предоставления услуг.

  • 1.    Развитие инфраструктуры стадиона за счет поддержки отрасти государством;

  • 2.    Разработка и внедрение маркетинговых мероприятий, приуроченных к ЧМ-2018.

  • 1.     Рост числа

болельщиков и зрителей за счет повышения внимания к ЧМ;

  • 2.    Создание мобильного

приложения для болельщиков;

  • 3.     Разработка и

внедрение маркетинговой программы по повышению посещаемости матчей.

Угрозы:

  • 1.    Сокращение

бюджета Администрации РО;

  • 2.    Нестабильность

экономики;

  • 3.    Рост требований

потребителей к качеству предлагаемых услуг;

  • 4.    Изменения

коммуникационных и интернет-технологий

  • 1.    Повышение сервиса для болельщиков на стадионе;

  • 2.    Поиск новых спонсоров и альтернативных источников дохода.

  • 1.    Сокращение

финансирования клуба из-за нестабильности экономики и

невысоких результатов клуба;

  • 2.    Финансовый коллапс

и уход клуба из РФПЛ.

Таким образом, стратегическими направлениями деятельности клуба, которые учитываются при разработке и реализации комплекса продвижения, являются: внедрение маркетинговых мероприятий, приуроченных к ЧМ-2018, качественное улучшение организации коммуникаций с болельщиками, развитие инфраструктуры, а также реализация маркетинговой программы по повышению посещаемости матчей.

Список литературы Оценка факторов внешней и внутренней среды ФК «Ростов» на основе SWOT-анализа

  • Аристова Л.В. Лицензирование в спорте//Теория и практика физкультуры. 2009. № 4. С.11. Быстрее, выше, успешней: секреты спортивного маркетинга //Режим доступа: http://www.advlab.ru/articles/article468.htm.
  • Делпи Л., Бозетти Ч.А. Спортивный маркетинг и менеджмент в Интернете//Спортивный маркетинг. 2012. № 7. С.21-22.
  • Дункан М., Кэмпбелл Р.М. Интернет-пользователи: Как связаться с ними и как включить Интернет в маркетинговую стратегию спортивного бизнеса//Спортивный маркетинг. 2013. №8. С.35-41.
  • Официальный сайт РФПЛ. URL: http://rfpl.org/tournaments/championship/.
  • Официальный сайт ФК «Ростов» . Режим доступа: http://fc-rostov.ru.
Статья научная