Оценка эффективности применения корпоративной системы управления проектами как инновационного способа управления строительными проектами

Сегодня в области исследования инноваций появилось множество работ, посвященных теоретической составляющей инноваций, инновационной деятельности, управлению инновациями и лишь малое количество посвящено вопросам оценке эффективности инноваций.

Проблема оценки эффективности инноваций возникает перед руководителем проекта или потенциальным инвестором, в распоряжении которого находятся материальные, трудовые и информационные ресурсы. Для рассмотрения методик оценки инновационных изменений в строительных проектах, целесообразно остановиться на некоторых методологических вопросах института оценки, его коммерческой и организационной составляющих, ориентируясь при этом на современное состояние и перспективы развития экономики строительства.

Сегодня в условиях реформирования экономики государства и привлечения новых крупных инвесторов проблема экономического обоснования внедрения инноваций приобретает особую актуальность. Применение централизованного способа оценки инноваций, при котором главными показателями эффективности являлась выгодность для государства, приводит к неполноценному использованию остродефицитных накоплений предприятий, а в конечном итоге – является тормозом инновационного развития и наращивания темпов экономического роста страны [1]. Поэтому потребность в новых способах оценки возникает как на уровне первичных хозяйствующих субъектов (инновационных компаний и организаций), так и в правительственных органах при распределении бюджетных средств на финансирование различных программ.

Часто инвесторы оценивают эффективность внедрения инноваций в проекты, рассчитывая показатели, применяемые при оценке инвестиционных проектов. Так, некоторые исследователи считают целесообразным анализ таких признаков, как: изменение совокупных затрат на инновацию в течение ее жизненного цикла; увеличение конечных потребителей инновации и других [2]. Экономическая эффективность при инвестиционной оценке строительного проекта определяется системой показателей, показывающих соотношение затрат на строительство и полученных результатов (объем полученных денежных средств, объем введенного в эксплуатацию жилья и т.д.)

Однако расчет экономической эффективности внедрения инноваций в строительстве только устанавливает, выгодна или невыгодна его реализация участникам и не учитывает другие аспекты эффективности, среди которых можно выделить:

• -    ресурсная эффективность – рассматривает показатели, которые отражают влияние инноваций на строительные, финансовые, информационные и управленческие ресурсы, потребляемые в ходе проекта;

• -    организационная эффективность – оптимизация систем управления строительным проектом, структур девелоперских компаний, строительных и управленческих процессов;

• -    социальная эффективность – учет социальных результатов при реализации инноваций;

• -    научно-техническая, экологическая и другие виды эффективности.

Таким образом, при реализации строительных проектов необходима комплексная оценка эффективности применения инноваций.

Грамотное составление строительного проекта невозможно, если его оценка и оценка применения инноваций не опирается на использование непротиворечивой системы принципов, подкрепленных теорией эффективности и успешно апробированных практикой. Конечно, опора на эти принципы является необходимым, но недостаточным условием привлекательности проекта – нужно, чтобы и сам проект был выгоден для инвесторов. Удостовериться в этом можно в случае проведения предварительной и текущей экспертиз проекта и оценки его инновационной части [3].

Рассмотрим методы оценки инноваций в строительстве на примере оценки внедрения корпоративной системы управления строительными проектами.

Корпоративная система управления проектами – это набор приложений, которые комплексно, в едином информационном пространстве поддерживают все основные аспекты управленческой деятельности предприятия - планирование ресурсов (финансовых, человеческих, материальных) для производства товаров (услуг), оперативное управление выполнением планов (включая снабжение, сбыт, ведение договоров), все виды учета, ведение хозяйственной деятельности [4].

В представленной схеме (рисунок 1) видно, что КСУП пронизывает все сферы строительной компании (организационная структура, управление внутренними и внешними процессами). Данные направления деятельности составляют систему сбалансированных показателей, которая является основой эффективной работы КСУП и активно применяется в современном менеджменте. Система сбалансированных показателей представляет собой анализ различных сфер деятельности компании (финансы, внутренние процессы, персонал, клиенты и др.) их взаимодействие и воздействие на реализацию стратегических целей [5]. Только когда КСУП осуществляет полную настройку на специфику деятельности компании, отрабатывает все механизмы взаимодействия и применяет средства поддержки принятия решений, можно говорить о том, что инновационная КСУП сформирована.

Проблема оценки эффективности применения КСУП в строительстве требует, с одной стороны, оценки превосходства конечных результатов от их использования над затратами на разработку КСУП и ее внедрения, а с другой – сопоставления полученных при этом результатов с результатами от применения других информационных систем. При этом основным является метод сравнения положений «до» применения КСУП и «после» позволяет принимать во внимание не только количественные, но и качественные показатели. Однако этому методу присуща высокая вероятность субъективной интерпретации информации и прогнозов.

Оценку организационной эффективности внедрения КСУП предлагаем производить исходя из расчета следующих показателей: количество решаемых задач, резервное время и критический путь. Остановимся более подробно на каждом показателе.

Количество решаемых задач важнейший показатель и от его значения зависит оптимизация времени проекта и эффективное использование трудовых ресурсов. Расчет производится по формуле:

∑ ЗП = ∑ ПЗ + ∑ КЗ                                                  (1)

∑ ЗП – максимальное количество задач, установленных руководителем для реализации строительного проекта;

∑ ПЗ – количество задач, поставленных при планировании проекта;

∑ КЗ – количество корректирующих задач, которые появляются во время реализации проекта.

КСУП позволяет четко определить значение ∑ ЗП и отследить их решение. Эффективность работы компании в данном случае рассчитывается, исходя из анализа поставленных и выполненных задач по проекту:

Эф Зад = ∑ РЗ – ∑ ЗП                                             (2)

∑ РЗ – количество решенных задач (в том числе корректирующих),

∑ ЗП – количество задач проекта.

При реализации проекта значение Эф Зад должно быть положительным. При оценке эффективности в данном случае КСУП позволяет четко регламентировать и формализовать все этапы проекта и отслеживать их исполнение, а также определять значения ∑ ЗП и ∑ РЗ на любом этапе проекта.

Конструирование КСУП с учетом фактора времени осуществлено на базе элементов (результатов и затрат), полученных моделированием денежных потоков с учетом фактора времени [6]. Поэтому при оценке организационной эффективности работы строительной компании с помощью КСУП основными являются также показатели резервного времени. Рассмотрим пример расчета этого показателя.

Вр рез = (Сотр общ * Час раб ) – (Сотр учет * Час учет )                             (3)

Вр рез – резерв времени,

Сотр общ – общее количество сотрудников в компании, без учета обслуживающего персонала,

Час раб – общее количество рабочих часов,

Сотр учет – количество сотрудников, учтенных в КСУП,

Час учет – количество часов,учтенных в КСУП на решение задач.

Задача КСУП привести показатель резерва времени (Вр рез ) к нулю, максимально используя ресурсы компании, но при этом необходимо иметь запас времени, в случае возникновения корректирующих задач. Необходимо также учитывать, что не все функциональные задачи могут быть выполнены любым сотрудником, поэтому расчеты ведутся с корректирующими коэффициентами.

Оценка эффективности применения КСУП рассчитывается следующим образом:

Эф КСУП = Доход КСУП /(Расх алг + Расх КСУП )                                 (4)

Эф КСУП – эффективность применения КСУП;

Доход КСУП – общая экономия по проекту в связи с внедрением КСУП. Данные показатель рассчитывается как сумма экономии от использования резервного времени и экономии трудовых ресурсов. При этом следует заметить, что его расчет процесс очень трудоемкий, и не редко корректируется со временем;

Расх алг – затраты на алгоритмизацию работы и разработку программы;

Расх КСУП – затраты на внедрение КСУП.

Таким образом, экономический эффект внедрения КСУП для девелоперской компании определяется ожидаемой (прогнозируемой) полезностью, позволяющей ему преодолевать проблему ограниченности ресурсов (финансовых, трудовых и других). Оценку стоимости КСУП при этом тяжело определить по принципу «оценки стоимости бизнеса», так как при продаже компании оценить стоимость инновационной КСУП и ожидаемую от ее продажи прибыль достаточно тяжело.

Предлагаемая система оценки эффективности КСУП является основой для принятия положительного решения руководителем девелоперской компании о внедрении данной системы.

Ссылки: