Определение эффективности интеллектуального обслуживания для развития предприятий автосервиса
Автор: Павлов А.В.
Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j
Рубрика: Основной раздел
Статья в выпуске: 4 (10), 2016 года.
Бесплатный доступ
В статье определяются параметры для оценки конкурентоспособности предприятий по техническому обслуживанию автомобилей, а также влияние консалтинга на уровень качества автосервиса. Формируются основные направления для оценки результативности и эффективности управленческого консультирования предприятий автосервиса на региональном рынке.
Консалтинг, интеллектуальное обслуживание, автосервис, конкурентоспособность, качество обслуживания, результативность и эффективность
Короткий адрес: https://sciup.org/140268651
IDR: 140268651
Список литературы Определение эффективности интеллектуального обслуживания для развития предприятий автосервиса
- Бубнова, И.Ю. Перспективы предоставления услуг предприятиями автосервиса: на примере Самарской области: диссертация.. кандидата экономических наук: 08.00.05 / Бубнова Инна Юрьевна; [Место защиты: Поволж. гос. ун-т сервиса].- Тольятти, 2009.- 159 с.
- Кулапина, Г.М., Маркова, О.В. Сетевой подход к развитию консалтинга в регионе [Текст] // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Серия: Экономика. 2013. № 6 (32). С. 75-80.
- Маркова, О.В. Развитие потенциала инновационного управления малым бизнесом региона // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Серия: Экономика. 2012. № 23. С. 63-66.