Опыт работы отделения «Социальная гостиница»

С июля 2016 г. на территории Ракитянского района начал реализацию проект «Создание отделения «Социальная гостиница» при МБУССЗН «Комплексный центр социального обслуживания населения Ракитянского района» в с. Илёк-Кошары». Целью проекта явилось создание условий для временного проживания женщин с детьми, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, а также для лиц из числа детей-сирот, временно нуждающихся в жилом помещении, с предоставлением не менее 10 койко-мест к февралю 2016 года.

На реализацию проекта местным бюджетом администрации Ракитянского района было выделено 200 000 рублей, а также 155 000 рублей выделено из внебюджетных источников финансирования (средства от платных услуг).

Под «Социальную гостиницу» отведено здание бывшего Илек-Кошарского Дома-интерната Ветеранов Войны и Труда. В здании произведён косметический ремонт комнат.

Переформировано штатное расписание Центра - вместо вакантных штатных единиц введены штатные единицы заведующей отделением «Социальная гостиница», специалиста по социальной работе, психолога, водителя, сторожей-вахтёров. За отделением закреплён автомобиль.

• 5    ноября 2016 г. социальная гостиница была готова к приёму первых жителей. Условия для проживания в отделении предоставляются для посетителей на срок от 6 до 9 месяцев. В гостинице пять укомплектованных мебелью комнат для проживания, комната релаксации, игровая для детей, где есть все необходимые развивающие игрушки, а также кухня и столовая.

Отделение работает на основании Положения.

Отделение «Социальная гостиница» предоставляет широкий спектр услуг:

• •    социально-бытовые - предоставление временного жилья, обеспечение мягким инвентарём (постельные принадлежности), предоставление в пользование мебели;

• •    социально-психологические - психологическое консультирование, коррекция     психологического     состояния     проживающих;

психологическая профилактика дезадаптивного    поведения, психологическое просвещение;

• •    социально-правовые - оказание помощи в оформлении и

• восстановлении документов, оказание помощи в получении юридических услуг, оказание помощи в защите прав и законных интересов проживающих в отделении;

• •    социально-трудовые - оказание помощи в трудоустройстве.

Социальные услуги оказываются проживающим в отделении на безвозмездной основе.

О работе отделения «Социальная гостиница» граждане информируются посредством СМИ: районная газета «Наша жизнь», сайт управления социальной защиты населения администрации Ракитянского района, сайт МБУССЗН «Комплексный центр социального обслуживания населения Ракитянского района», а также информация населению доводится специалистами администраций городских и сельских поселений. В администрациях поселений и учреждениях Ракитянского района размещены информационные буклеты и памятки о работе отделения.

В отделение «Социальная гостиница» семьи попадают посредством ходатайств глав городских и сельских поселений, комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, а также по личному обращению заявителя по телефону «горячей линии» Комплексного центра.

За время работы отделения в гостиницу обращались разные категории граждан: матери-одиночки, малоимущие семьи, многодетные семьи и семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.

Зачисление граждан в отделение производится на основании личного заявления. С каждой семьёй заключается договор на оказание бесплатных социальных услуг по проживанию в отделении «Социальная гостиница», также разрабатывается индивидуальная программа реабилитации. С каждым из поселившихся в гостинице опытные специалисты проводят работу по выходу из той ситуации, в которую они попали волею судьбы.

Психолог отделения помимо индивидуальной психологической работы, проводит плановые групповые занятия, направленные на повышение знаний женщин о психологических особенностях детей разных возрастов, обучение навыкам гармоничных взаимоотношений в семье, повышение ресурсного потенциала матерей.

Специалисты отделения совместно с представителем духовенства настоятелем Илек-Кошарского храма Антония Великого иереем

Александром проводят беседы о духовных ценностях по вопросам укрепления семьи, профилактики абортов, разводов, а также воспитания целомудренного образа жизни у женщин.

На данный момент времени помощь получили 11 женщин с 18 несовершеннолетними детьми. По ходатайству глав поселений в гостиницу были направлены четыре семьи; три семьи – по ходатайству комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав; три семьи – по личному обращению по телефону «горячей линии»; одна семья доставлена в гостиницу сотрудниками ОМВД РФ по Ракитянскому району (участковым поселения).

Четыре семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации (конфликтная ситуация в семье), пробыли в гостинице непродолжительный срок. Психологом и специалистом по социальной работе отделения, сотрудниками ОМВД РФ по Ракитянскому району и представителями духовенства была проведена работа по выходу из сложившихся ситуаций.

Дети школьного возраста, проживающие в гостинице, обучаются в МОУ «Илек-Кошарская СОШ».

На настоящее время в гостинице проживают две семьи. В одной из семей мать и ребёнок инвалиды второй группы. Ребёнок-инвалид обучается в МОУ «Илек-Кошарская СОШ» по индивидуальной программе.

Хочется надеяться, что для всех женщин и детей-сирот социальная гостиница станет не только временным пристанищем, где они найдут поддержку и понимание, но и отправной точкой в новую жизнь, в которой они уже самостоятельно смогут решать свои проблемы.