Опыт работы участковой социальной службы

В настоящее время семейное благополучие все чаще становится социальной проблемой. Нарушаются воспитательные функции семьи, что к ведет к деформации личности ребенка, приводящие в дальнейшем к девиантному поведению [1]. В Свердловском районе города Красноярска проживают 78 семей, находящихся в социально-опасном положении и 60 семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. На базе МБУ «КЦСОН Свердловского района» в отделении психолого-педагогической помощи семье и детям функционирует участковая социальная служба, целью которой является формирование основ комплексного решения проблем профилактики социального сиротства, безнадзорности, правонарушений детей, их социальной реабилитации в современном обществе. Главной задачей участковой социальной службы является сохранение ребенка в семье и семьи для ребенка.

В Свердловском районе города Красноярска располагаются 16 общежитий и 33 дома «гостиничного» типа. Работа участковой социальной службы направлена на семьи, проживающие в общежитиях района, домах «гостиничного» типа. Это связано с тем, что именно в них сосредоточено наибольшее количество семей, находящихся в зоне социальноэкономического и психолого-педагогического риска, имеющие те или иные социальные проблемы. Возглавляет участковую социальную службу — специалист по социальной работе отделения психолого-педагогической помощи семье и детям.

Специалисты участковой социальной службы осуществляют социальный патронаж семей группы риска, в рамках которого происходит выявление раннего семейного неблагополучия, а также семьи с детьми получают консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, дети привлекаются на коррекционноразвивающие занятия, культурно-массовые мероприятия Центра. За 2013 год участковая комиссия осуществила 30 выездов в результате которых охвачено 326 семей, в которых находятся 356 несовершеннолетних, что на 124 семьи больше чем в 2012 году. Специалисты участковой социальной службы проводят межведомственные рейды, совместно с учреждениями здравоохранения, образования. Такого рода взаимодействие дает возможность создать единое профилактическое и реабилитационное пространство, обеспечивающее возможности комплексной реабилитации и адаптации семей с детьми. Во время рейдов специалисты размещают объявления, распространяют буклеты о деятельности учреждения, доступных услугах.

Результатом работы участковой социальной службы является не только повышение доступности социальных услуг предоставляемых учреждением и приближение сферы социального обслуживания к населению, но и раннее выявление семейного неблагополучия. За 2013г специалистами выявлено 2 семьи, которые были поставлены на учет, как находящиеся в социально-опасном положении. С семьями организована комплексная работа по устранению причин неблагополучия. Отмечается увеличение количества родителей, занятых в организации досуга своего ребенка. Организация посещения спектаклей, концертов, выставок, экскурсий, мероприятий, посвященных знаменательным и памятным датам, позволяет оказать несовершеннолетним почувствовать себя нужными и интересными. А также хорошо организованный досуг, организация занятости детей и подростков способствует профилактике социального сиротства несовершеннолетних.

Участковая социальная служба является одним из базовых элементов в работе учреждения, эффективной инновационной формой социальной работы с семьями, имеющими детей [2]. Именно поэтому участковая социальная служба играет особую роль в системе социального обслуживания. Сочетание различных форм помощи, поддержки и оперативное реагирование на выявленные проблемы дает возможность сделать новый шаг в создании эффективной системы социального обслуживания: от самостоятельной деятельности специалистов к созданию системы взаимодействия субъектов, действующих совместно в интересах населения.