Организационная культура как эффективный инструмент менеджмента

Активные исследования понятия организационной культуры в качестве одной из составляющих категорий менеджмента начались в конце XIX - начале XX веков, когда компании экономически развитых стран стали интересоваться, в первую очередь, вопросами успешности ведения бизнеса. В этот период создание эффективной организационной культуры подвергалось    особому    вниманию    зарубежных    экономистов.

Организационная культура как явление в менеджменте приобретала широкий масштаб значимости для исследования путей к успешности предпринимательской деятельности.

П. Мейрер отмечал, что «в рыночной экономике образованию экономической среды способствует именно культура, т.е. сначала формируется культура, которая затем, вместе с другими факторами, помогает становлению экономической системы». [Мейрер П. Культура бизнеса /Проблемы теории и практики управления, 2004, № 4, С.34] Также, в работах зарубежных теоретиков рассматривались основные положения понятия организационной культуры и её зависимость от способностей руководителя компании. Организационная культура в руках менеджера может быть как эффективным фактором к успешным нововведениям, так и затормаживающим действием на потенциал развития компании. Большинство зарубежных теоретиков рассматривали организационную культуру, прежде всего, как эффективный инструмент менеджмента.

В настоящее время исследованию организационной культуры именно в России уделяется недостаточно внимания, так как в большинстве случаев руководители, в силу своего менталитета, не осознает свою культуру, пока она не станет явной в контексте какого-либо принципа или модели компании.

Понятие организационной культуры носит сравнительно абстрактный характер, так как её нельзя увидеть, её нельзя ощутить материально, но на ней строятся взаимоотношения и организационное поведение персонала. Таким образом, она влияет на все происходящие процессы внутри организации, а, следовательно, и на конечный результат деятельности компании.

Каждое управление бизнесом как одна из основных функций менеджмента имеет собственную организационную культуру. Будь это крупная известная компания либо индивидуальный предприниматель, каждый такой управленческий субъект обладает своей идентичностью, набором политик и процессов, а также брендом. Организационная культура любой компании должна быть управляемой, чтобы достичь максимальной эффективности      в      процессе      её      функционирования.

Владельцы бизнеса должны понимать, что организационная культура является индивидуальной для каждой компании, здесь исключается применение какого-либо шаблона стратегии управления. Организационная культура часто определяется как совокупность общих ценностей, представлений, обычаев, традиций и внутренних целей, которые способствуют тому, чтобы сделать каждую компанию уникальной. Наряду с управляющими операциями, маркетингом и финансами, бизнес-владельцам необходимо контролировать и максимизировать положительные компоненты присущей их компании организационной культуры. Теоретик, Эдгар Х. Шейн писал, что «культура не только объясняет многие организационные явления ... это также то, чем лидеры могут манипулировать, чтобы создать более эффективную организацию». [Шейн Э. /Организационная культура и лидерство, СПБ: 2006, С.158] Хотя каждая компания и ее организационная культура индивидуальны, три важных компонента стабильно определяют успешность. Во-первых, миссия, значение и определение бизнеса являются ясными и краткими, позволяя сотрудникам лучше понять направление деятельности компании. Во-вторых, сотрудники понимают свой ожидаемый вклад в достижение целей компании. Наконец, сотрудники принимают отношения, которые поддерживают и сосредотачиваются на цели и стратегии компании.

Для понимания организационной культуры как эффективного инструмента менеджмента необходимо многогранное и непрерывное исследование организационной культуры в условиях динамики общества, которое позволит выявить новые подходы к рассмотрению основных положений теории менеджмента, существенно наполнить их свежими идеями и рекомендациями по развитию успешного управления.