Основные тренды digital-маркетинга в России

Digital-маркетинг в настоящее время является одним из самых актуальных направлений для привлечения новых клиентов и увеличения продаж. С каждым годом число пользователей интернета растет, что создает большие возможности для эффективной рекламы и продвижения продуктов и услуг. В условиях растущей конкуренции на рынке, использование Digital-маркетинга является необходимым для того, чтобы не только привлечь, но и удержать в своей аудитории клиентов.

Актуальность проблемы продвижения товаров и услуг существует у многих предпринимателей, которые осознают важность использования инструментов цифрового маркетинга для повышения эффективности своего бизнеса. Цель данной статьи заключается в исследовании современных тенденций digital-маркетинга.

С ростом экономического развития общества выросла конкуренция во всех сферах жизни, что находит отражение при продвижении товаров и услуг. Планируя комплекс коммуникаций с клиентом следует учитывать тот факт, что многие пользователи предпочитают делать заказы, используя различные социальные сети и мессенджеры [2, 3]. Это подтверждается ежегодным ростом онлайн-продаж на протяжении последних лет в среднем на 1525% [7].

Digital-маркетинг или цифровой маркетинг – это способ для бизнеса поддерживать взаимодействие со своими клиентами с помощью их персональных устройств.

Это позволяет фирмам продвигать товары или услуги с использованием цифровых технологий, таких как интернет, социальные сети, мобильные приложения, поисковые системы и другие. Digital-маркетинг включает в себя такие направления, как контент-маркетинг, социальный маркетинг, e-mail-маркетинг, мобильный маркетинг, видео-маркетинг, аналитику и технологии и многое другое.

Целью Digital-маркетинга является привлечение внимания и создание интереса к продукту или услуге, увеличение продаж, улучшение взаимодействия с клиентами и формирование долгосрочной лояльности. К достоинствам использования можно отнести: понятную и точную аналитику, большой охват аудитории, низкие затраты на привлечение клиентов, гибкость и мобильность, а также многообразие форм.

Использование передовых цифровых технологий позволяет достигать оптимального охвата целевой аудитории и эффективно взаимодействовать с ней, что обеспечивает высокую эффективность данного подхода. В результате компании могут добиваться более высоких продаж, улучшать взаимодействие с клиентами и улучшать лояльность.

В 2022 году российский рынок digital-рекламы сильно изменился. Однако в 2023 году бизнес практически полностью перешел на российские соцсети. Данные использования социальных сетей российскими пользователями представлена на рисунке.

■ BK ■ Tictoc ■Telegram ■Одноклассники ■ Instagram* ■ Facebook*

Рисунок. Данные по использованию социальных сетей российскими пользователями в 2023 г. [1]

Digital-маркетинг в 2023 году будет продолжать развиваться и модернизироваться в соответствии с технологическими изменениями. Основными тенденциями развития Digital-маркетинга будут [5]:

• 1.    Оснащение сайтов и приложений визуальными возможностями, а также интеграции виртуальной и дополненной реальности.

• 2.    Автоматизация маркетинговых процессов с увеличением использования искусственного интеллекта, что позволит анализировать огромные массивы данных, прогнозировать поведение потребителей и создавать персонализированный контент.

• 3.    Сближение онлайна и офлайна. Например, по данным ВК, спрос на формат цифровой наружной рекламы вырос за 2022 год на 58%. Уже сейчас можно заметить изменение цен на размещение рекламы. Так как спрос на рекламные публикации постоянно увеличивается, то растущие цены на размещение рекламы становится проблемой для бизнеса [6].

• 4.    Увеличение значимости мобильного маркетинга, включая геолокационный маркетинг и мобильные приложения.

Среди наиболее популярных приложений для продвижения в настоящее время

• -    Hootsuite – это инструмент для управления социальными сетями, который позволяет планировать, публиковать и анализировать контент на нескольких платформах одновременно.

• -    Buffer – это инструмент для управления социальными сетями, который позволяет планировать и публиковать контент на разных платформах.

• -    Google Analytics – это бесплатный инструмент для анализа посетителей сайта и оценки эффективности маркетинговых кампаний.

• -    Canva – это простой и удобный онлайн-редактор для создания графических дизайнов и визуального контента для социальных сетей и блогов.

• 5.    Сотрудничество с независимыми платформами, такими как YouTube и Pinterest, использование Influence-маркетинга.

Использование социальных сетей при продвижении позволяет не только сформировать устойчивые коммуникации с клиентом, но и позволяет решать другие задачи: позволяет раскрутить бренд, сформировать лояльных потребителей.

можно выделить следующие: