Особенности индустрии туризма в Турецкой Республике

Туризм является одним из наиболее развивающихся рынков в мире. За последнее десятилетие мировой туристический рынок вырос, и даже в период кризисов он оставался надежным сектором экономики. В 2019 году Всемирная туристская организация (ЮНВТО) зарегистрировала 1,5 миллиарда международных туристических поездок по всему миру [1]. При этом для некоторых стран индустрия туризма становиться особенно важно для развития экономики страны и ее человеческих ресурсов. Турция является одной из таких стран и занимает лидирующие позиции в современной туристической индустрии. Тот факт, что она продолжает развиваться, несмотря на негативные последствия экономического кризиса 2007-2008 гг. служит показателем успеха страны в сфере туризма. Турция – страна, обладающая большими рекреационными ресурсами.

Несмотря на ошибочное мнение, что вся эта страна существует исключительно за счет туризма, Турция не входит список стран с высокой долей туризма в ВВП. Согласно данным института статистики Турции (TÜİK), последние 10 лет доля туризма в ВВП Турции колеблется между 2,6 и 3,9% [2].

Однако, туризм является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей турецкой экономики. Обилие уникальных исторических памятников на территории Турции, исключительной красоты средиземноморские пляжи, благоприятные кли- матические условия, выгодное географическое положение – все это открывает широкие перспективы для туристического бизнеса. Турция занимает 9 место в рейтинге ведущих стран мира по прибытиям туристов и 2 место в рейтинге ведущих стран по прибытию российских туристов [3]. Турция ежегодно принимает 40 млн туристов, из более чем 110 стран. В основном туристический сезон в Турции длится с мая по октябрь включительно, но на курортах Эгейского моря сезон немного короче – с июня по сентябрь. Одним из главных аспектов для туристов является температура воздуха и морской воды: в Турции дневная температура в начале сезона достигает 30°С, а в июле порой – 40°С. Море в мае прогревается до 22°С, а до конца сезона температура воды составляет не менее 27°–28°С [4].

Туризм в Турции начал активно развиваться в 50-е годы. Правительство начало разрабатывать пятилетние планы развития туристического бизнеса, в бюджете страны с каждым годом увеличивались ассигнования на подъем этой индустрии. В рамках проводимой политики в Турции началось создание свободных экономических зон, которые сыграли значительную роль в развитии сферы туризма. Ориентация на внешнюю сферу в период реформ, создание здоровой конкурентной обстановки во всей экономике и в сфере услуг, в частности, обеспечение в целом социальноэкономической стабильности в стране привели к бурному росту туризма. За короткий период времени в Турции благодаря использованию иностранных инвестиций была создана разветвленная сеть отелей, кемпингов. Были построены новые дороги, которые соединили основные центры туризма. Следует заметить, что в числе наиболее крупных инвесторов в развитие турецкого туристического бизнеса были преимущественно германские компании. Сегодня Турция превратилась в любимое место отдыха миллионов людей со всех концов света, здесь есть своя целевая аудитория, в первую очередь это люди, которые любят совмещать качественный и недорогой отдых. Курорты Анталии неоднократно признаны одними из лучших, поэтому отдых в Турции так ценится по всей Европе [5].

Отдых в Турции у всех ассоциируется с системой все включено. Данный факт закрепился довольно давно, хотя такой вид отдыха придумали не в республике. Системе all inclusive предложил бельгийский доктор Жерар Блитц в пансионате Club Med на одном из островов Карибского бассейна больше 60-ти лет назад. Новый формат отдыха стал набирать популярность во время экономического кризиса. В борьбе за клиентов, отели начали внедрение системы «все включено». Клиенты выбирали такой формат отдыха, потому что он был оптимальным по соотношению цены и качества, хоть и не был дешевым. В Турции система «все включено» появилась только в 80-е годы. Ее стали активно внедрять в массовом сегменте для немецких туристов, что и привело к буму all inclusive, который продолжается до сих пор [6].

На сегодняшний день, доход от туризма составляет почти четверть объема турецкого экспорта. При этом Турция продолжает развивать все новые и новые виды туризма, вовлекая в туристское освоение все новые ресурсы и территории. В последние годы туризм считается наиболее успешным сектором турецкой экономики и способствует интеграции страны в мировую экономику.

Основными составляющими успеха туристической индустрии Турции конечно же являются:

– наличие богатых природных и климатических ресурсов . Территория страны омывается водами четырех морей: Черного, Мраморного, Эгейского, Средиземного. Присутствуют различные типы ландшафта от плодородных равнин на побережье до горных плато в центре страны. Все указанное способствует развитию различных видов отдыха: от пляжного до горнолыжного, экстремального и оздоровительного.

– наличие богатейшего исторического и культурного наследия . На территории современной Турции находятся два из семи чудес света Древнего мира: храм Артемиды Эфесской в Сельчуке и Галикарнасский мавзолей в Бодруме. Все западное (Эгейское) побережье страны является прямым носителем древне-римской и древнегреческой культуры. Именно на этой территории прекрасно сохранились города эпохи расцвета Рима, которые сейчас стали яркими объектами туризма. Эфес, Троя, Константинополь и другие названия широко известны всем.

– наличие современной туристической инфраструктуры. Турция стала одним из лучших примеров развития туризма. Большие инвестиции позволили создать за достаточно короткий промежуток времени наиболее разнообразную сферу туризма. Начиная с транспорта и средств размещения до сети питания и развлечения, каждое звено туризма Турции соответствует самым разнообразным запросам клиентов [7].

В целом в Турции выделяется несколько видов туризма, не обособленных друг от друга, это – пляжный и культурно исторический, а также менее развитые религиозный и медицинский туризм.

Безусловно, основной вид туризма в Турции – пляжный отдых. По количеству туристов страна является одним из мировых лидеров и безусловным авторитетом на Средиземноморье. Для того чтобы повысить прибыль от туризма, Турция стремится не только внедрять в его развитие новые области, но и продвигать всевоз- можные виды туризма, приумножая многообразие предоставляемых услуг [8].

В настоящее время Турция начала развитие «конгрессного» туризм. Общеизвестно, что конгрессный туризм, как разновидность делового туризма является наиболее эффективным. Так как бизнес туристы оставляют в стране в два раза больше денег, чем обычные туристы. Для этого были открыты специализированные центры, оснащенные необходимой площадью для большого количества гостей, техникой и всем необходимым для проведения научных конференций, собраний и заседаний в городах Стамбуле, Анталье и Измире.

Оздоровительный туризм не является популярным видом туризма в Турции. Однако, некоторые из известных бальнеологических курортов находятся именно здесь. Оздоровительный вид туризма основан на использовании термальных источников, которых в Турции находится более 1000, и более двухсот термальных центров. Таким образом, этот вид туризма сможет со временем стать еще одной точкой роса в туризме.

Формирование религиозного туризма зародилось в 90-х годах. Данный вид туризма очень интересен тем, что в Турции преобладают 3 мировые религии: ислам, христианство, иудаизм, которые как раз и привлекают в страну людей различных вероисповеданий.

Зимний отдых в Турции только набирает популярность. Местные курорты весьма молоды, но вполне соответствуют мировым стандартам и являются более дешевыми аналогами европейских. Благодаря чему, интерес к ним с каждым годом только растет, а значит и в этом сегменте возможен рост при значительном продвижении.

По причине заинтересованности в увеличении прибыли от данной отрасли, правительство Турции разработало амбициозный проект под названием «Туризм Турции 2023», главная цель которого – увеличение турпотока в два раза. Даже учитывая большую конкуренцию в индустрии туризма, у страны есть все шансы добиться поставленной цели. Новой стратегией развития туризма в Турции стал план по продвижению особенностей различных регионов. Помимо культурного отдыха в Стамбуле и курортного в Анталии, планировалось развивать гастрономический, спортивный, эко и медицинский туризм.

Вместо того, чтобы просто продвигать страну только в одном направлении, предлагающем одни и те же направления туризма, турецкое правительство отказалось от этой стратегии и сосредоточилось на продвижении индивидуальных особенностей каждого региона, а это означает, что туризм будет доступен для всех категорий туристов.

Для осуществления планов власти планируют привлекать в страну состоятельных путешественников. Для них сейчас разрабатываются новые туристические продукты. Например, под отдельным брендом будут продвигаться гастрономические проекты и маршруты, а это на сегодня очень перспективный тренд.

Больше внимания будет уделяться оздоровительному и медицинскому туризму. Также государство делает ставку на новое направление – велосипедный туризм. Под эти цели в стране будут создаваться велодорожки и веломаршруты, открываться отели для велосипедистов. К 2023 году количество таких объектов увеличится со 100 до 1500.

Поддержку государства получат регионы и курорты, которые будут развивать экологический туризм. Стратегически важным объявлено увеличение на треть количества пляжей, отмеченных «голубым флагом», и отелей, имеющих сертификат Green Star.

Ну и наконец, важно признать, что туризм Турции уже достиг многого. Турция в 2019 заняла 6-е место в мире по посещаемости туристов (первое место у Франции) и 14-е по объему полученной прибыли в этой сфере.

С тех пор, как страна столкнулась со спадом турпотока, многие туроператоры и стратеги туриндустрии прогнозируют, что страна вернется не только к прежнему уровню, но и с легкостью достигнет поставленной цели амбициозного проекта Туризм Турции 2023 [9].

Благодаря существующему потенциалу, мегапроектам и амбициозным целям, сектор туризма продолжает расти такими темпами, которые превосходят его вместимость. Уделяется огромное внимание развитию инфраструктуры: расширяется гостиничный фонд, строятся новые железные дороги, морские порты, аэропорты, связывающие в единую сеть важнейшие для туризма точки страны [10].

Существует мнение, которое подкрепляется научными исследованиями, что туризм в Турции будет продолжать расти даже более высокими темпами, сем в Европе, а также в целом по миру, и дальнейшие перспективы и долгосрочные планы также кажутся довольно многообещающими [11].

Конечно, пандемия 2020 практически опрокинула рынок туризма во всем мире [12]. По оценке экспертов Всемирного совета по путешествиям и туризму (WTTC), запреты на путешествие, введенные и продолжаемые многими странами для укрощения заболевания, отберут работу у половины сотрудников, занятых в туристической отрасли мира. Всего свои ставки рискуют потерять или уже потеряли около 175 млн человек, ранее занятых в туристической сфере планеты. Пандемия коронавируса уже нанесла удар по отрасли на сумму в $320 млрд. Менее чем за I полугодие количество зарубежных туристических поездок во всем мире сократилось более чем на 55%: в мае, в самый разгар пандемии, от пересечения границы ввиду предпринятых во многих странах карантинных мероприятий отказались практически все туристы, традиционно покидавшие в этот месяц пределы родины. Всего количество путешественников снизилось на 300 млн человек. Подобная статистика втрое превышает показатели, с которыми мировые курортные конгломераты столкнулись из-за экономического кризиса в 2009 году. Турция тоже столкнулась как с заболеваниями людей в стране, так и свертыванием туристического потока. И даже после открытия границы для туристов, прежний поток пока не восстанавливается. Туристический поток из России в Турцию, который из-за пандемии коронавируса снизился в 250 раз, также не спешит восстанавливаться. По словам главы Роспотребнадзора Анны Поповой, из более чем 10 тысяч случаев коронавируса, приобретенного россиянами за рубежом, практически 90% приходится именно на эту страну, где многие наши сограждане уже давно предпочитают проводить летний отпуск [13].

На основании вышеизложенного, можно определить несколько особенностей туристической индустрии Турции. Несомненно, главная визитная карточка Турции это система «all inclusive» («все включено»). Особенности отдыха в Турецкой Республике: расположение всех удобств и развлечений на территории отеля, именно поэтому в них широко развита инфраструктура, в следствие чего, многие услуги предоставляются бесплатно. Во многом, именно благодаря этой системе в Турции начался туристский бум в начале 90-х гг. ХХ в. По данным Федерации отельеров Турции, в настоящее время систему «все включено» предлагают до 80% гостиниц страны [11].

Но успех Турции на рынке международных туристских услуг обусловлен еще и поддержкой государства и активными рекламными кампаниями. Государственная политика в сфере туризма нацелена на стимулирование развития и всестороннюю поддержку предпринимательской деятельности за счет бюджетных субсидий, налоговых каникул, льготного кредитования индустрии туризма. На законодательном уровне закреплены широкие возможности Министерства культуры и туризма Турецкой Республики, а также различные привилегии для этой отрасли. Политика турецких властей имеет четкую направленность: все для блага туристов!

Турция не останавливается на достигнутых результатах, продолжая держать курс на продвижение своего рынка туризма во всем мире и расширяя предложение услуг в области культурного туризма с акцентом на современную культуру и объекты, и районы, обладающие высоким, но еще не раскрытым потенциалом.