Особенности эмоционального интеллекта школьников и студентов разных профессиональных типов

В статье рассматриваются особенности эмоционального интеллекта юношей и девушек разных профессиональных типов (типология Е. А. Климова, типология Дж. Голланда), даются рекомендации по созданию программ, нацеленных на развитие эмоционального интеллекта.

Актуальность исследований эмоционального интеллекта объясняется давним интересом психологов и философов к проблеме соотношения эмоциональной и познавательной сфер психики. Различение этих сфер продуктивно для науки, но в человеческой жизни они не разделимы. В любой момент жизнедеятельности субъекта работают как когнитивные, так и эмоциональные процессы. Вместе с тем, как отмечают Д. В. Ушаков и Д. В. Люсин, в том наборе теоретических понятий, которыми традиционно оперируют психологи, заложен разрыв между эмоциональной и познавательной сферами психики, поэтому исследование эмоционального интеллекта имеет серьезный потенциал с точки зрения синтеза эмоций и когниций на теоретическом уровне (7, с. 5—9].

Тема эмоционального интеллекта имеет огромное практическое значение. Житейский опыт подсказывает, что хорошее понимание эмоций и управление ими позволяют людям находиться в гармонии с самим собой, преуспевать в профессиональной деятельности и быть счастливым в личной жизни.

На сегодняшний день в отечественной психологии только начинается широкое эмпирическое исследование особенностей эмоционального интеллекта у людей разного пола, разных возрастных, профессиональных и иных групп, у людей с разными личностными характеристиками. Наше исследование нацелено на выявление особенностей эмоционального интеллекта у школьников и студентов разных профессиональных типов. Мы предполагаем, что выявление таких особенностей позволит не только внести вклад в дифференциальную психологию и психологию труда, но и позволит сформулировать рекомендации по проведению профессионального консультирования и профотбора.

Впервые термин «эмоциональный интел лекта и описание его модели предложили американские психологи Д. Мейер и П. Соловей. Они представили эмоциональный интеллект как когнитивную способность, а именно «способность воспринимать и выражать эмоции, ассимилировать эмоции и мысли, понимать и объяснять эмоции, регулировать свои эмоции и других» [9]. Иные модели эмоционального интеллекта (ЭИ), созданные позже, стали трактовать его как сочетание когнитивных способностей и личностных характеристик. В западной психологии примером такой модели выступает модель Д. Гоу л мана, в отечественной — Д. В. Люсина. Под эмоциональным интеллектом он понимает способность понимать и управлять собственными эмоциями и эмоциями других людей [4]. Он выделяет два варианта ЭИ — внутриличностный (способность понимать и управлять собственными эмоциями) и межличностный (способность понимать и управлять эмоциями других людей).

Высокоразвитый эмоциональный интеллект, по мнению И. Н. Андреевой, является фактором самоактуализации в творческой деятельности, связанной с общением и взаимодействием с другими людьми (управление, консультирование, научно-педагогическая деятельность, юридическая профессия, журналистика, сценическое искусство) [1]. В отечественной психологии выделяют много типологий профессии. Мы остановимся на самых известных — типологиях профессий Е. А. Климова и Дж. Голланда [5].

Исходя из описаний каждого из профессиональных типов Е. А. Климова («человек — природа», «человек — знак», «человек — техника», «человек — художественный образ», «человек — человек») можно предполагать, чем выше уровень эмоционального интеллекта, тем ярче должны быть вы-

Для проверки выдвинутых гипотез мы провели эмпирическое исследование, в котором приняли участие 49 человек, из них 25 старшеклассников и 24 студента. В качестве основных методов выступили следующие группы: а) теоретический (теоретический анализ литературы); б) эмпирические (методика Е. А. Климова «Определение типа будущей профессии», методика «Опросник профессиональных предпочтений» (модификация теста Голланда), методика диагностики эмоционального интеллекта М. А. Манойловой, методика — уровень эмоционального интеллекта С. А. Беляева, А. И. Яновича и М. И. Мазурова); в) методы количественной и качественной обработки данных (корреляционный анализ (коэффициент корреляции r-Пирсона), критерий Манна — Уитни). При обработке данных использовался программный пакет статистического анализа данных SPSS 16.00.

Проведенное исследование позволило сделать следующие выводы:

• 1.    Принимая за основу модель эмоционального интеллекта Д. В. Люсина, мы рассматриваем эмоциональный интеллект как сочетание когнитивных способностей и личностных характеристик, а именно как способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими.

• 2.    Высокий уровень эмоционального интеллекта необходим специалистам любого профессионального типа для достижения самоактуализации в профессиональной деятельности, но теоретически он особенно важен профессиям социального, предпринимательского и артистического типов (типология Дж. Голланда) или профессий типа «Человек -- человек» и «человек — художественный образ» (типология Е. А. Климова).

• 3.    Проведенный корреляционный анализ данных позволяет утверждать о том, что чем выше уровень эмоционального интеллекта, тем ярче выражены в профессиональном профиле школьников и студентов социальный (г - 0,27, р < 0,05) и конвенциональный (г = 0,38, р < 0,01) типы (по Дж. Голланду) или типы «человек — чело

• 4.    Отсутствие высоких показателей эмоционального интеллекта у испытуемых артистического и предпринимательского типов, а также низкий уровень развития умений понимать собственные эмоции (51 % всех респондентов) и эмоции других людей (42 % всех респондентов) ставят вопрос о необходимости создания специальных программ, нацеленных на повышение уровня эмоционального интеллекта.

• 5.    При разработке программ, нацеленных на повышение уровня эмоционального интеллекта и развития отдельных умений и навыков, может быть использован опыт Н. А. Щербаковой по формированию эмпатии средствами художественных произведений [8], О. Н. Романовой по формированию психологической культуры у школьников [6], Т. А. Шкурко и В. А. Лабунской по танце-двигательной терапии, делающей акцент на невербальное самовыражение [2], А. Б. Леоновой и А. С, Кузнецовой [3] по обучению навыкам управления психическими состояниями человека, а также базовые тренинги общения, формирования коммуникативной компетентности.

• 6    В качестве основных рекомендаций психологам по созданию программ, направленных на развитие эмоционального интеллекта, можно дать следующие:

век» (г = 0,372, р < 0,001) и «человек — знак» (г = 0,32, р < 0,05) (по Е. А. Климову). Если социальный тип (тип «человек — человек») теоретически должен иметь высокий уровень эмоционального интеллекта для успешной профессиональной деятельности, то конвенциональный тип (тип «человек — знак») меняет представления о профессиях данного типа и делает перспективными исследования в психологии труда.

• а)    соответствующие программы должны быть построены, опираясь на основные принципы проведения тренинговых занятий в юношеских группах, — ненасильственность общения, самодиагностика, включенность, гармонизация интеллектуальной и эмоциональной сфер и др.;

• б)    при составлении программ следует учитывать индивидуальные особенности участников и их общий уровень развития эмоционального интеллекта;

• в)    программы могут состоять из четырех блоков, каждый из которых включает в себя упражнения, нацеленные на развитие отдельных компонентов эмоционального интеллекта, — понимание собственных эмоций, управление собственными эмоциями, понимание ЭМОЦИЙ других людей, управление эмоциями других людей;

• г)    в программу должны быть включены задания, направленные на прочтение и анализ художественной литературы, в том числе и письменные работы в виде эссе и мини-сочинений;

• д)    необходимо использовать как вер

бальные, так и невербальные упражнения;

• е)    особое внимание следует уделить организации учебных ситуаций, в которых будет происходить актуализация соответствующих психических явлений.

Поступила 05.05Л0.