Особенности применения PR в работе с клиентами
Бесплатный доступ
В статье представлены различные подходы к характеристике связей с общественностью, сравниваются и описываются основные элементы PR-деятельности, выявляются особенности применения PR в работе с клиентами.
Связи с общественностью, целевые аудитории, маркетинговые коммуникации, социально-экономические отношения, pr-деятельность
Короткий адрес: https://sciup.org/140276515
IDR: 140276515
Список литературы Особенности применения PR в работе с клиентами
- Блэк, С. Введение в паблик рилейшнз: Пер. с англ./ Блэк Сэм. - Ростов н/д: Феникс, 1998. - 318с.
- Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. - 752 c.
- Маркетинг в сфере сервиса. Учебник для бакалавров по направлению подготовки 100100.62 «Сервис» всех форм обучения. - СПб.: Астерион, 2014. - 439 с.
- Ромат Е.В., Сендеров Д.В. Реклама. Практическая теория. Учебник / Е.В. Ромат. - 9-е изд., Питер, 2016. - 544 с.
- Тётушкин, В.А. Маркетинг и качество в сервисе: учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению 43.03.01 (100100.62) «Сервис» / В. А. Тётушкин. - Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2014. - 128 с.
- Шуклина, З.Н. Современный маркетинг: краткий лекционный курс. - Прага: Vedecko vydavatelske centrum «Sociosfera-CZ», 2015. - 77 с.
- Скотт, Д.М. Новые правила маркетинга и связь с общественностью издательство: John Wiley & Sons, Inc. - 2014. - 352 с.
- Чумиков А.Н. Связь с общественностью. [Электронный ресурс]. URL: https://bookmate.com (дата обращения 22.10.2016).
- Дневник Маркетолога. Пять наиболее популярных ошибок в маркетинге. [Электронный ресурс]. URL: http://blogmarketologa.ru (дата обращения 22.10.2016).
- Искусство воздействия словом. [Электронный ресурс]. URL: http://mk-influence.html (дата обращения 24.10.2016).
- Основные этапы эволюции института связи с общественностью. [Электронный ресурс]. URL: http://siu.ranepa.ru.htm (дата обращения 22.10.2016).
- Связь с общественноcтью: теория и практика. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://hi-edu.ru/e-books.ru (дата обращения 24.10.2016).
- Энциклопедия маркетинга. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru (дата обращения 24.10.2016).
- LPGenerator технологии привлечения клиентов. [Электронный ресурс]. URL: http://lpgenerator.ru (дата обращения 22.10.2016).
- PR-достояние истории человечества. [Электронный ресурс]. URL: http://book-science.ru (дата обращения 22.10.2016)
Статья научная
