Особенности проектирования базы данных для туристического агентства

База данных представляет собой информационную модель, которая отображает состояние объектов и их взаимосвязей [1, с.10].

Для выполнения работы был выбран метод «нисходящего» проектирования. База данных «Туристическое агентство» разработана для обеспечения хранения и обработки информации, относящейся к основной деятельности агентства.

База данных должна выполнять следующие основные задачи:

• -    хранить сведения о всех клиентах;

• -    хранить сведения о всех договорах;

• -    хранить сведения о сотрудниках заключающих договора;

• -    обеспечивать поиск нужного направления;

• -    обеспечивать оформление договора на нужного клиента.

У фирмы имеются поставщики, осуществляющие предоставление услуг по перевозке пассажиров, обеспечению их временным жильём, оформлению виз и т.д. Также в фирме есть свой штат сотрудников: менеджеры и консультанты, осуществляющие продажу путёвок, бухгалтер, охранник и уборщик.

Построение ER-диаграммы основывается на использовании метода «сущность-связь», в основе которого лежит выстраивание связей между определенными сущностями и осуществляется поэтапно [2, с.85].

Первый этап – выделение сущностей и связей между ними.

Выделим основные сущности: страна, город, заказ, клиент, поставщик, сотрудник, транспорт, тур.

Второй этап – проектирование диаграмм ER-типа с учетом всех сущностей и связей между ними. Фрагмент диаграммы ER-типа представлен на рисунке 1.

Рисунок 1 – Диаграмма ER-типа

К уровню 0 относится таблицы «Клиенты», «Туры» «Сотрудники». «Заказы», «Услуги». Это обусловлено тем, что дальнейшее заполнение таблиц невозможно, без ключевых полей этих таблиц.

К уровню 1 относится таблицы: «Город», «Страна», «Транспорт». Заполнение данных таблицы невозможно, без ключевых полей таблиц уровня 0.

Для связи всех родительских таблиц с дочерними таблицами выбрана стратегическая целостность связи restrict. Для обеспечения сохранности данных следует применить эту стратегию целостности [3, с.107]. Логическая модель базы данных представлена на рисунке 2.

Клиент

Код клиента

Фамилия Ог-естзо

Иге

Адрес

Телефо

Код сотрудника

Тура

Код тура

Кпд услуг Дач отправления Дач прибытия Стоимостьуслуг Кпд транспорта Детальность пребыва*е КдЛИ-ёГЗО ЧЫТЗВёК КддтранпортЕ1К|

Код услуги iHi

Код услуги

Сотруме® Кадсотругнка

Фантик

Иге

Отчество

Дата гонения

Заработная плата

Ддпхнить

Кед клиента i^Kj

t

Заказы

Код заказа

Транпо:"

Кодчанпооч

Наимёнсезние

Код тура FKl Код сотрудника Дата оформления Кс£шента|Н|

Город

Кодгороцв

Кддщ>в-б Горш

Кддсчвчы FK!

Визовое 'Збсгужание чохгвание четание

Рекурсии

-^звание счане '. Код города^ "Г

Рисунок 2 – Логическая модель базы данных

Родительская таблица «Клиенты» связана с дочерней таблицей

«Заказы». Клиент может заказывать любые туры (0,1,∞).

Родительская таблица «Клиенты» связана с дочерней таблицей

«Сотрудники». Клиенту может оформлять заказ любой сотрудник (0,1,∞).

Родительская таблица «Туры» связана с дочерней таблицей «Заказы». Тур может быть заказан клиентом (0,1).

Родительская таблица «Услуги» связана с дочерней таблицей «Тур». Услуга прикреплена к туру (0,1).

Родительская таблица «Транспорт» связана с дочерней таблицей «Тур». Транспорт может быть включен в тур (0,1,го). Родительская        таблица

«Страна» связана с дочерней таблицей «Услуги».

Родительская таблица «Город» связана с дочерней таблицей «Страна». Город может быть использован в туре в какой-либо стране (0,1,да).

База данных «Туристическое агентство» была создана с помощью команды: create database туристическое_агентство.

В полученной базе данных создали таблицы «Клиенты», «Страна», «Заказы», «Услуги», «Транспорт», «Город», «Сотрудники», «Туры».

Подводя итог, можно сказать, что целью создания базы данных является повышение качества обслуживания клиентов за счет сокращения сроков обслуживания на каждом этапе, начиная с подбора подходящего тура и заканчивая оформлением документов, а также за счет сокращения ошибок персонала. Все это, в конечном итоге, должно привести к увеличению прибыли предприятия. Для достижения цели следует исключить наличие повторяющейся информации, тем самым сократить объем базы данных и снизить вероятность ошибок при вводе и выводе информации [4, с.10].