Особенности разработки маркетинговой стратегии малого бизнеса

Keywards: marketing, marketing strategy, small business, marketing strategy development.

В современных условиях рынка создание качественного продукта является недостаточным условием развития бизнеса. Поэтому важную роль играет маркетинговая деятельность, обеспечивающая и сопровождающая процесс управления на предприятии. Направления данного процесса могут быть различны, но наиболее важным и общим для всех коммерческих организаций становится удовлетворение нужд и потребностей клиента.

Маркетинговая служба функционирует с целью исследования и анализа внутренней и внешней среды организации, что позволяет получить определенные результаты относительно объектов исследования, а это, в свою очередь, дает возможность грамотно реализовать полученные результаты: определить цели предприятия и разработать стратегию.

Рассматривая маркетинг малого предприятия важно отметить, что он имеет ряд недостатков, ключевыми из которых оказываются ограниченность бюджета и недостаток ресурсов (трудовых, интеллектуальных, материальных и прочее). Однако имеются и преимущества, к которым можно отнести гибкость и эластичность ,что позволяет легко адаптироваться под каждого клиента компании.

Таблица 1. Особенности маркетинга в малом и крупном бизнесе

Маркетинговая стратегия задает курс развития бизнеса. Грамотный рациональный подход к разработке и реализации стратегии позволит компании добиться поставленных целей, достичь успеха. [1]

Процесс разработки маркетинговой стратегии является сложным и трудоемким. [2] Стратегия маркетинга, как правило, включает:

• -     долгосрочное планирование;

• -    детальный анализ структуры планируемых рынков сбыта

продукции;

• -     прогноз развития;

• -    конкурентные преимущества;

• -    принципы ценообразования;

• -    эффективной позиционирование компании.

Процесс разработки маркетинговой стратегии осуществляется последовательно, поэтапно. (Рис. 1)

На первом этапе проводится глубинный анализ внешней и внутренней среды предприятия, на основе чего формулируются цели и прогнозируются возможный варианты развития бизнеса. Затем осуществляется выбор наиболее рациональной стратегии с позиции возможностей и целей организации. После этого происходит внедрение стратегии, ее мониторинг и изменение, в случае если были выявлены недочеты. Оценку эффективности стратегии маркетинга необходимо рассчитывать на каждом этапе. [4] Имеются специальный методы оценки, такие как, например, качественный и количественный методы, бальные методы, социологические и другие.

Рисунок 1. Этапы разработки стратегии маркетинга.

- Определение ассортимента продукции

Стратегия определяет варианты и пути развития деятельности предприятия в различных условиях рынка. Маркетинговая стратегия каждого предприятия является индивидуальной ввиду определенных сложившихся особенностей. Для малого бизнеса этот факт является наиболее актуальным, поскольку существует проблема ограниченности собственных ресурсов и конкурентного давления со стороны крупного бизнеса. Поэтому именно для малых предприятий вопрос разработки и реализации грамотной маркетинговой стратегии является наиболее острым и требующим усиленного внимания.