Особенности разработки программной модели прогнозирования своевременности мероприятий рекламационной работы при применении компьютерных технологий календарного планирования и контроля

В статье описывается пример применения системы календарного планирования и контроля MS Project как комплекса программных средств, реализующих математический метод сетевого планирования и управления при прикладном решении задачи прогнозирования своевременности мероприятий рекламационной работы.