Особенности развития аутсорсинга в России

Аутсорсингом называют процесс передачи организацией некоторых бизнес-процессов от одной компании (организации) другой на основании специально составленного контракта (не менее одного года). Если говорить простыми словами, то одна компания может совершенно законно арендовать услуги (в том числе и персонал) другой, в результате чего обе стороны получают определенную выгоду.

Аутсорсинг или аутстаффинг (зарубежное название этого процесса) -это явление, которое пришло к россиянам со стороны западных стран (Японии, Великобритании и США), ведь они первые придумали такое понятие, как заемный труд. В аутсорсинг входит передача разных видов производственных ресурсов другой организации (например, программ для создания сайтов, маркетинговых исследований, логистики и так далее), однако на практике, организации друг у друга арендуют именно персонал, поэтому данный процесс чаще всего называют заемным трудом. В этом процессе есть три участника:

• ■    заказчик (организация, которая арендует труд);

• ■    исполнитель (организация, которая предоставляет заказчику необходимую услугу);

• ■    работник (человек, который будет выполнять непосредственную работу в соответствии с договором, речь идет именно о заемном труде).

Различают несколько видов аутсорсинга:

• -    В сфере IT- технологий — в основном это программирование; разработка и сопровождение ПО; создание различных сайтов; настройка периферии: принтеры, мышки, сканеры.

• -    В сфере финансов — замена собственной финансовой деятельности компании услугами специалиста внешнего консультанта на договорной основе.

• -    В сфере маркетинга — предоставление организацией работ другой организации, специализирующейся в соответствующей области на выполнение конкретных функций.

• -    В сфере логистики — передача полных или частичных отдельных логистических функций или комплексных логистических бизнес-процессов внешней организации — аутсорсеру. В качестве аутсорсера выступает реализующая узкое направление деятельности организация, которая является посредником (провайдер). Другими словами, деятельность логистических провайдеров — контрактная логистика. [1]

Полномасштабно аутсорсинг в России еще не используется, но по сравнению с 2015 годом в 2016 году произошло усиление спроса на услуги сторонних квалифицированных специалистов. Рост числа контрактов с российскими специалистами неуклонно идет вверх. Объемы аутсорсинга в сфере IT выросли на 25 %, а в сфере бухгалтерского обслуживания от 5 % до 15 %. В 2016 году, как никогда ранее, востребованы аутсорсерские компании с хорошим портфолио, так как всё большее количество различных бизнес -процессов стараются перевести под присмотр специалистов узкого профиля. [2]

Самой главной же проблемой аутсорсинга в России является, то, что деятельность аутсорсинговых компаний не регламентирована ни одним законом. В нормативных документах нет даже такого понятия. Это осложняет взаимодействие предпринимателей с аутсорсинговыми компаниями, отсюда и их боязнь доверять свои дела. Только в Налоговом кодексе говорится о том, что предприниматели для решения свои дел могут нанимать сторонние организации. Поэтому очень часто владельцы малого или среднего бизнеса нанимают бухгалтера на удаленном доступе. С ним составляется срочный трудовой договор или договор найма, вся деятельность законодательно закреплена и опасаться нечего. [3]

1 января 2016 года вступил в силу ФЗ № 116 о заемном труде, а точнее «О внесении изменений в отдельные законодательные акты» от 05 мая 2014 года, который ввел как таковое официальное определение понятия «заемный труд». Несмотря на распространенное заблуждение о том, что закон о заемном труде его запретил, на самом деле, новый закон лишь ввел его в законные рамки и полностью регламентировал деятельность по предоставлению и использованию заемного труда, а также ограничил круг лиц, имеющих право предоставлять и использовать эту услугу.

Другими словами, все изменения в законодательстве направлены не на то, чтобы запретить работодателям использовать труд внештатных работников, а на то, чтобы с помощью определённых ограничений урегулировать использование заемного труда в России.

Подводя итог вышесказанного, следует отметить, что в 2018 году использование заемного труда полностью легально, а все внесенные изменения законом о заемном труде от 1 января 2016 года лишь помогли убрать с рынка кадровых услуг «черных» аутстафферов, что, в свою очередь, помогает заказчикам обращаться только в проверенные агентства занятости и быть уверенными в качестве услуг и безопасности работы с ними.