Особенности социально-профессиональной идентификации работников социальных учреждений с различными типами организационной культуры

По мнению многих ученых и социальных практиков, для российского общества в настоящее время характерным является глубокий кризис идентичности, сопровождаемый отсутствием идеологических ориентиров, устоявшихся и разделяемых большинством членов общества социальных и морально-нравственных норм, ценностных ориентаций.

Данная проблема также усугубляется нерешенными к настоящему времени вопросами социальной стратификации отдельных групп и социально-профессиональных сообществ, а также их местом в структуре современного российского общества.

Распад Советского Союза и масштабные социально-экономические реформы, наряду с другими последствиями, привели к появлению множества новых профессий и специальностей. К таковым относится, в том числе, социальная работа, принадлежащая к институту социальной защиты населения. Российская система социальной защиты населения сегодня сталкивается с различными проблемами развития, которые характерны для западных стран, где они подвергались научной рефлексии на протяжении длительного времени. Одним из важнейших аспектов профессионального становления и развития работников института социальной защиты населения является их социально-профессиональная идентификация.

Проблема социально-профессиональной идентификации работников различных отраслей является одной из ключевых в вопросе формирования качественной и эффективной организационной культуры. Актуальность ее научного исследования связана с тем, что знание особенностей организационной культуры позволяет, в том числе, оценить степень стабильности организации, ее конкурентоспособность, предложить возможные направления управленческих решений, а также способность достигать запланированных результатов, вызванных культурным фактором, ответственно конструировать и формировать эффективную организационную культуру.

Для выявления особенностей социально-профессиональной идентификации работников социальных учреждений с различными типами организационной культуры в республике Дагестан было проведено социологическое исследование среды работников данных учреждений. Основным методом проведения исследования стало стандартизированное интервью с работниками социальных учреждений республики Дагестан, выступившими в качестве экспертов. Квотами для отбора экспертов в выборочную совокупность явились стаж работы, тип учреждения, образование, возраст. Общий объем выборочной совокупности составил 360 респондентов. Итогом анализа материалов и результатов исследования стали следующие основные выводы и положения. Общий объем выборочной совокупности составил 360 респондентов. Итогом анализа материалов и результатов исследования стали следующие основные выводы и положения.

Рыночная организационная культура является типичной для многопрофильных социально-реабилитационных центров. Адхократическая организационная культура является наиболее распространенной для центров социальной помощи семье и детям и социально-реабилитационных центров различной направленности. Иерархический тип организационной культуры характерен лишь для комплексных центров социального обслуживания населения. Клановая культура преобладает в небольших по численности социальных учреждениях. Наиболее типична она для социальнореабилитационных центров для несовершеннолетних.

Ценностно-ориентированная модель идентификационного поведения в большей степени характерна для организаций с иерархическим и клановым типом организационной культуры. Рациональная модель доминирует в учреждениях с адхократической организационной культурами. Адхократическая и рыночная организационные культуры превалируют в учреждениях с доминирующей социально-коммуникативной моделью идентификационного поведения. Традиционно-консервативная модель социально-профессиональной идентификации явно преобладает в социальных учреждениях с клановым типом организационной культуры.

Опираясь на когнитивный критерий анализа социальнопрофессиональной идентификации социальных работников, установлено, что основная часть профессионального сообщества работников социальных служб и учреждений республики Дагестан (74,6%) отчетливо осознает свои профессиональные потребности и интересы. Мотивационно-ценностный критерий позволил выявить субъективную оценку профессионального статуса социального работника в республике Дагестан, находящуюся в настоящее время на невысоком уровне Основная часть респондентов (67,7%) проявляют настойчивость в профессиональной переподготовке. Позитивное отношение к профессиональному обучению и профессиональной карьере социального работника высказали (57,3%) участников исследования. Деятельно-практический критерий позволил установить, то только пятая часть работников института социальной защиты населения ориентированы не только на оказание помощи клиенту, но и на внешнее окружение социального учреждения, включая органы власти, общественные организации и профессиональное сообщество в регионе.

Соотнесение типов организационной культуры, доминирующих в различных учреждениях социальной защиты населения, с выявленными в ходе кластерного анализа моделями профессионально-идентификационного поведения, позволило выявить следующие закономерности. В наибольшей степени социально-профессиональной идентификации работников института социальной защиты населения способствует доминирование в социальном учреждении адхократического типа организационной культуры, характерного для центров социальной помощи семье и детям, комплексных центров социального обслуживания и социально-реабилитационных центров различной направленности. Доминирование в социальном учреждении рыночной культуры также влияет на повышение уровня социальнопрофессиональной идентификации работников социальных учреждений. Превалирование кланового и иерархического типов организационных культур в социальном учреждении не способствует повышению уровня социально-профессиональной идентификации их работников.

В большинстве учреждений социальной защиты населения республики Дагестан доминируют клановая и иерархическая организационные культуры, что не способствует современным вызовам времени, социальноэкономическим реалиям и ориентирам социальной политики государства. Для того, чтобы социальная работа как область профессиональной деятельности стала более престижной и статусной в социальнопрофессиональной структуре общества, необходимо стремление к формированию в большинстве учреждений социальной защиты населения адхократического и рыночного типов организационной культуры.

"Экономика и социум" №4(17) 2015