Особенности управленческого контроля в организациях сферы услуг
Автор: Чернов В.Д., Поддубная М.Н.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 5-3 (75), 2021 года.
Бесплатный доступ
В статье рассмотрены особенности управления услугами и их качеством, а также необходимость управленческого контроля для анализа текущей деятельности компании сферы услуг и принятия как оперативных, так и стратегических решений. Определены основные уровни и задачи управленческого контроля, а также его виды в организациях. Также приведены основные причины, обусловливающие важность контроля в управлении деятельностью компании.
Управленческий контроль, учет, услуги, качество, менеджмент
Короткий адрес: https://sciup.org/170183540
IDR: 170183540 | DOI: 10.24412/2411-0450-2021-5-3-174-176
Список литературы Особенности управленческого контроля в организациях сферы услуг
- Усачев С.А. Сфера управленческого контроля за затратами предприятий сферы услуг // Азимут научных исследований: экономика и управление. - 2014. - №3.
- Крамин М.В. Внутрифирменные институты как инструмент корпоративного управления // Актуальные проблемы экономики и права. - 2012. - №1.
- Базавлуцкая Л.М. Теоретико-педагогический анализ формирования организаторской культуры менеджеров // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Педагогика, психология. - 2012. - №3.