Особенности въездного туризма в Самарской области

Проблема не освоенности внутренних туристических направлений, ослабление позиций рубля на мировом валютном рынке послужило поводом (в том числе для иностранных туристов) обратить внимание на российские предложения в области туризма. Исходя из этого, все территории России в той или иной степени вовлечены в процесс развития туризма, понимая, что данная отрасль экономики станет постепенно ведущей.

Актуальность нашей работы заключается в том, что туризм на территории Самарской области является очень популярным отдыхом среди огромного числа людей. Самарская область благодаря популярным круизным маршрутам, большому по территории ООПТ и ряду значимых культурных мероприятий является одним из самых известных регионом на российском рынке. Однако в регион приезжают, в основном, туристы из других субъектов РФ, но не туристы из-за рубежа.

Целью моей работы является выяснение факторов, влияющих на привлекательность Самарской области для иностранных туристов. Для выполнения поставленной цели следует выполнить следующие задачи:

• 1.    Выделить основные виды туризма в Самарской области и степень их известности иностранным туристам.

• 2.    Показать особенности работы с иностранными туристами в Самарской области.

Согласно Федеральному закону от 24.11.1996 «Об основах туристской деятельности Российской Федерации» под въездным туризмом понимается: «туризм в пределах территории Российской Федерации лиц, не проживающих постоянно в Российской Федерации».

Въездной туризм в Самарской области составляет 500-550 тыс. человек в год. Примерно 10% этого числа составляют иностранные туристы. Большой туристский поток в Самарскую область приносят туристы из стран СНГ.

В городах Самарской области есть хорошие возможности для развития культурно - познавательного туризма и делового туризма. Деловой туризм в Самарской области является не только лидирующим и перспективным видом туристского бизнеса, но и это самая рентабельная отрасль, приносящая огромную прибыль. В Самарской области находится около 20 крупных предприятий и около 150 средних и мелких предприятий, привлекающих туристов для деловых поездок1.

Для бизнесменов, людей в командировках, предпринимателей любого уровня есть всевозможные условия для делового туризма. Многие гостиницы и отели Самары обладают не только комфортными номерами, но и удобными конференц-залами, оборудованными техническими новинками.

Но все, же туристы плохо отзываются самарскими деловыми отелями. Во- первых, многий персонал не говорит или плохо говорить на английском языке. Во-вторых, плохо выполняется уборка номеров. В-третьих, это дороговизна проживания и обслуживания2.

Можно выделить проблемы развития въездного туризма в Самарской области:

• 1.    Отсутствие реальной государственной поддержки.

• 2.    "Древние" туристские бренды.

• 3.    Плохие дороги.

• 4.    "Дорогие и плохие" гостиницы.

• 5.    Проблемы с общепитом

• 6.    Проблема с персоналом.

Наличие в Самарской области уникальных историко-культурных и природных ресурсов предполагает, что у нашей области имеются предпосылки для становления культурно-познавательного туризма, реально дающего экономике социально-политические и экономические дивиденды и выгоды. Между тем развитие культурно-познавательного туризма недостаточно разработан, во-первых, очень мало информации в интернете про музеи, памятники и прочее на английском языке. Есть информация, но в малом количестве. Это, например, имеется информация на английском языке про бункер Сталина, самарский пивной завод, различные площади и.т.п. Во-вторых, имеется проблема подготовки кадров, в качестве примера меня заинтересовал один отзыв сербского туриста из Косовки – Митровицы : «Меня привлек красивый дом рядом с католической церковью, но экскурсовод про него ничего не рассказал, а когда я решил про него спросить, она задумалась»3.

На территории Самарской области находится национальный парк "Самарская Лука". В данном ООПТ есть все условия для развития экологического туризма4. Но к сожалению «Самарская Лука» не привлекает иностранных туристов

Речные круизы по Волге несет большой спрос у российских так и у иностранных туристов. Это уникальный особый вид отдыха! Речной круиз по воде, неспешен и комфортен, это постоянная смена пейзажей, обилие развлечений на борту и множеством экскурсионных впечатлений, делает все это зрелищным и увлекательным. Компания «Водоходъ» предоставляет все возможные условия для иностранных туристов. В- первых, это комфортные палубы, хорошее питание, интересная развлекательная программа по вечерам. Весь персонал, за исключением помощников капитана, говорят на английском языке. Конечно, для иностранца стоимость такого тура будет на порядок выше, цены стартуют от 1200 евро за весь тур.

Подводя итоги, в Самарской области различают следующие основные виды туризма: круизный; деловой; культурно - познавательный

Самарская область это уникальная территория развития въездного туризма для иностранных туристов. На сегодняшний день туризм в Самарской области не развит по полной программе. Самарская область не готова принимать иностранных граждан в большом количестве. Пока, например, мало персонала, знающего иностранные языки, мало описания про область на иностранных языках. Но может быть к 2018 году, когда будет проходить чемпионат мира по футболу. Самарская область подготовится к большому потоку иностранных туристов. Будет и добрый англоговорящий персонал. И многое другое.