Переговорные отношения как инструмент решения проблем экономической безопасности предприятия

Экономическая безопасность предприятия определяется его состоянием непрерывного функционирования, финансовой стабильности и устойчивости. В настоящее время в России наблюдается нестабильная макроэкономическая ситуация с высоким уровнем налогообложения и высокими банковскими ставками по кредитам, сопровождаемыми экономическими санкциями, разрывом экономических связей и потерей рынков сбыта продукции предприятий. В этих условиях экономическая безопасность имеет два уровня: нормальный и с повышенным проявлением угроз [1, с. 301]. Повышенное проявление угроз может привести предприятия к полной утрате экономической безопасности и их закрытию в связи с банкротством, одним из признаков которого является неисполнение денежных обязательств перед кредиторами [2]. То есть, в этом случае предприятия могут лишиться состояния непрерывного функционирования, стабильности и устойчивости экономической системы – экономической безопасности и закрыться в связи с банкротством.

Для предприятий с высоким риском наступления банкротства на основе анализа основных показателей деятельности выявляются факторы, которые могут повлиять на ухудшение этой ситуации [3, с. 153]. К ним относится неплатежеспособность предприятия и потеря финансовой устойчивости. Повлиять негативно на деятельность предприятия могла также неэффективная политика управления денежными средствами, ведущая к их дефициту, а в последующем – неплатежеспособности предприятия, снижению ликвидности баланса и потери финансовой устойчивости [4, с. 233]. Процедура банкротства предусматривает прохождение несколько стадий, представленных на рисунке 1.

Обращение в арбитражный суд

Решение о начале процедуры банкротства

Назначение периода наблюдения (возможно прекращение всей процедуры в случае погашения задолженности)

Назначение финансового внешнего управления (возможно прекращение процедуры при уплате задолженности)

Продажа имущества предприятия

Ликвидация предприятия

Рис. 1. Основные стадии процедуры банкротства

Через призму деловых переговоров рассмотрим возможность решения проблемы непрерывного функционирования предприятия путем прекращения процедуры банкротства. Остановить процедуру банкротства возможно при заключении соглашения с кредиторами. А значит, для установления взаимопонимания необходимы переговоры как вид совместной деятельности с партнером – кредитором, направленной на взаимоприемлемое решение проблемы исполнения денежных обязательств предприятием. Проведение переговоров – это сложный и многоаспектный процесс по поиску соглашения между партнерами, имеющими разные интересы, направленный на решение проблемы.

Задача переговоров заключается в нахождении варианта, позволяющего достичь оптимального результата, который может быть достигнут при обсуждении путем дискуссий и продуманных уступок между сторонами. Причем сочетание интересов сторон посредством взаимных уступок позволит получить меньшие потери, чем без достигнутого соглашения. Переговоры проводятся по схеме, представленной на рисунке 2.

Установление задач, цели и содержания переговоров

Предъявление информации с изложением позиций

Обсуждение позиций

Согласование позиции

Принятие решения

Рис. 2. Общая схема деловых переговоров

При проведении переговоров необходимо соблюдать этические нормы честности, корректности, такта, так как от этого зависит их успех. Существует множество приемов и тактик ведения переговоров, способствующих достижению поставленной цели. Их характеристика представлена на рисунке 3.

Тактика отсрочки

'не принимать ни аргументов, ни альтернатив, выдвинутых оппонентами, отложить на более поздний срок обсуждение основной темы и аргументацию собственной позиции

Тактика цейтнота

Тактика торга

акцент на нехватку времени и точное расписание своих действий во время переговоров, заставить противника поверить в необходимость немедленных действии для того, чтобы избежать опасность напористая атака противника с требованием объяснений и акцентом на размахе нанесенного нм ущерба побуждения противника к действиям при помощи уступок, делающим предложения выгодным

Рис. 3. Характеристика основных тактик переговоров

Представленные тактики переговоров позволят сконструировать конкретную модель практического проведения переговоров для взаимоприемлемого решения проблемы. В настоящее время ведение переговоров приобрело свойство профессионализма как конкретной специализации коммуникационных знаний и навыков переговорщиков. При этом профессионализм переговорщиков и соблюдение ими этических норм является необходимым услови-

Таким образом, реализация информационно-коммуникативной функции переговоров позволит решить проблему непрерывного функционирования предприятия путем остановки процедуры банкротства при использовании переговоров как вида совместной деятельности с партнером – кредитором, направленной на решение проблемы исполнения денежных обязательств предприятием. С помощью представленных тактик переговоров практиче- ем успешности переговоров.                 ское их проведение позволит принять вза имоприемлемое решение проблемы.