Перспективы внедрения виртуальной реальности в бизнес-процессы

По новостям и трендам в бизнесе видно, насколько большой рост имеет виртуальна реальность в сфере бизнеса. Множество компаний создают свои виртуальные платформы для продвижения своего бизнеса, дабы сохранить конкурентоспособность и поднять свои позиции на рынке.

Исследование Forbes говорит, что 40% покупателей готовы переплатить за товар, если получают возможность протестировать его в виртуальной реальности до покупки. Магазин, дающий такую возможность, повышает не только прибыль, но и уровень удовлетворённости потребителей – а довольный клиент склонен вернуться за новыми покупками.

BizReport провёл опрос, где 61% покупателей признались: наличие в магазине VR-технологий стимулирует к покупке сильнее, чем консультация продавца, скидка или завлекающая реклама. Опрошенные потребители заявили, что после тестирования продукта в виртуальной реальности покупают даже то, что не планировали [1].

100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%

Стимулирование к покупке

Готовность переплачивать

Рис. 1. Оценка исследования покупателей

Новые показатели

Текущие показатели

Для применения этих технологий используется виртуальной моделирование, которое подстраивается под конкретную среду или задачу. Но несмотря на столь большой интерес к этой области со стороны предпринимателей, не все могут внедрить эту технологию.

В 2023 г. глобальный рынок дополненной реальности будет достигать $60,5 млрд, виртуальной реальности — $34 млрд. То есть рынок AR будет больше рынка VR. Российский рынок VR/AR– технологий в 2018 г. составил 1 млрд руб., к 2021 г. он вырастет до $178 млн.

Даже без больших чисел многие компании стали самостоятельно внедрять виртуальную реальность, как часть цифровой трансформации. Такие компании, как ТрансНефть, Газпром, Теплоком и многие другие крупные фирмы стали пользователями виртуального моделирования [2, 3].

Крупные компании заказывают себе услуги не только по проектированию, анализу или контролю каких–либо отдельных блоков предприятия, но и внедрение данных инструментов и методов в существующие, текущие сети.

В компании ТрансНефть была внедрена технология цифрового двойника. Эта технология переносит все существующее предприятие в цифровой формат, позволяя отслеживать и анализировать показатели в любом месте. Также немаловажным преимуществом является общее информационное поле.

Как заявляет Андрей Бурлуцкий, директор департамента информационных технологий ПАО «ТрансНефть» - система позволила сократить общие сроки проектирования и строительства на 10%, а в некоторых частных случаях и до 30%. Также в силу наличия общего информационного поля была упрощена система допуска к информации о продукте на разных этапах жизненного цикла [2].

Система цифрового двойника позволила подключать не только производственных сотрудников, но и другие подразделения и компании. Это значительно изменило все делопроизводство и ускорило работу всех систем [4].

Применение VR/AR–технологий даст широкую отдачу в различных секторах экономики. В промышленности данные технологии позволят сформировать универсальные мировые стандарты для строительной и нефтегазовой отраслей, машиностроения, промышленности и др.

При этом могут быть достигнуты следующие результаты:

• 1.    сокращение затрат на обслуживание оборудования;

• 2.    сокращение числа ошибок и простоев до 30%;

• 3.    увеличение результативности работы с инженерными 3D-моделями;

• 4.    автоматическая конвертация САПР-моделей в VR/AR;

• 5.    сокращение срока проектирования на 30-50%;

• 6.    сокращение срока согласования и строительства объектов на 7-30 %;

• 7.    Установление полностью электронного документооборота;

• 8.    Возможность удаленного контроля предприятия;

• 9.    Применения множество инновационных программ по контролю и работе предприятия, таких как удаленный эксперт;

• 10.    Ускорение обучаемости рабочего персонала в среднем на 12%;

• 11.    Уменьшение транспортных расходов;

• 12.    Улучшение системы контроля, за счет цифрового двойника или любой другой виртуальной модели предмета, процесса или группы процессов на предприятии [3, 4].

  

  строительства

  ■ Новые показатели ■ Текущие показатели

  Рис. 2. Сокращение показателей при применении виртуальной модели

  
  

Любое внедрение и изменения производится с целью улучшения работы компании в той или иной сфере. Но до самого внедрения производится оценка результативности внедряемой технологии. Вложения в изменения должны быть выгодны для предприятия, в ином случае они просто не имеют смысла [3].

В итоге работы можно сделать несколь- ко выводов:

• 1.    Виртуальное моделирование имеет

• 2.    Внедрения технологии виртуальной реальности дает компаниям возможность получить множество преимуществ в рабо-

• те и повысить результативность.

• 3.    Про ранжированный список позволя ет качественно оценить потенциал техно

рые позволяют все больше оценить ценность данной технологии и виртуальной реальности в целом.

логии при принятии решения о внедрении технологии виртуального моделирования.

множество перспектив для развития, кото