Почтовая служба и услуги

Почта используемый для обозначения:

• 1.    Почтовых отправлений;

• 2.    Учреждений связи, к которым относятся: ответственная почтовая администрация (ОПА) и подчинённые структуры — почтамты, узлы связи,

• 3.    Предприятие естественной монополии, производящее и реализующее услуги почтовых отправлений местного, внутреннего и международного уровнях обслуживания на основе лицензий.

транспортные подразделения и сортировочные пункты, а также почтовые отделения в составе почтамтов и узлов связи;

Исторически почта возникла из потребности пересылки между отправителем и получателем сообщений и вещей (товаров, посылок, денег).

Развитием почтовой связи занимается специальная отрасль исторической науки — история почты. На протяжении длительной истории человечества способы и средства передачи информации претерпели значительную эволюцию. Использование простейших сигналов (голоса, огня и дыма) в эпоху сменилось организацией почтового сообщения с помощью пеших и конных гонцов в рабовладельческих государствах. При феодализме и капитализме возникли регулярные общегосударственные и международные почтовые службы с использованием конной, а затем железнодорожной, воздушной и других видов связи. Почтовые реформы в международном масштабе на базе двухсторонних и многосторонних договоров между ОПА в конечном итоге привели к организации единой почтовой системы (ВПС) на основе единой системы договоров в форме Конвенции и Регламентов ВПС.

Современная почта — это глобальная система предприятий разных государств, объединённых международным договором (см. документы ВПС последнего конгресса). Все предприятия почты, занимающиеся международным обслуживание услуг почтовых отправлений являются монополистами.

С развитием интернета некоторыми аналитиками прогнозировалась скорая стагнация рынка почтовых услуг, однако, этого не произошло.

Почтовые предприятия разных государств, ранее убыточных, планируется приватизировать.

Почта Германии, называвшаяся Deutsche Bundespost , была приватизирована в 1995 году и поделена на компании Deutsche Post AG, Deutsche Telekom AG и Deutsche Postbank AG. Также, существуют другие частные фирмы, предоставляющие почтовые услуги.

В конце XX — начале XXI века почтовая связь оставалась самым массовым и дешёвым видом связи. Несмотря на создание и быстрое развитие автоматизированных систем электросвязи, радиосвязи, телефонной и электронной связи, почтовая связь сохранит своё огромное значение и в обозримом будущем; поскольку перемещение материальных объектов (товаров, вещей и прочее) невозможно при использовании электромагнитных видов связи.

Почтовое дело не является видом связи или транспортным предприятием вопреки сложившимся бытовым понятиям. Почта — предприятие, перемещающее почтовые отправления в вещественной форме, что не делает её видом транспорта. Почта — предприятие, использующее различные виды электромагнитной связи для передачи сообщений; что не делает её видом связи.

Главнейшая особенность почты — естественный монополизм на рынке. Почта предлагает потребителям различные услуги почтовых отправлений на условиях всеобщего обслуживания и на всех уровнях обслуживания, Почта подразумевает единые тарифы и единые правила доступа к услугам почтовых отправлений для всех потребителей (вне зависимости от того, частным или юридическим лицом является потребитель; а также от гражданства, возраста, статуса физического лица)

Традиционно для оплаты почтовых отправлений (писем, открыток, простых и заказных бандеролей) используются почтовые марки различного номинала, которые наклеиваются непосредственно на отправление либо его упаковку в соответствии с тарифом на пересылку.

Для большего удобства почтовые ведомства также выпускают штемпельные конверты, заказные штемпельные конверты, открытые и закрытые письма, служебные почтовые карточки, почтовые переводы, бандероли и т. д. с отпечатанным на них почтовым знаком оплаты.

Иногда марки заменяются оттисками специальной франкировальной машины (франкотипами), где сумма платы за пересылку печатается специальным образом на конверте, или на листе бумаги, который наклеивается на упаковку. Каждый месяц почтовые служащие снимают показания счётчика такой машины и выставляют предприятию счёт. Такой способ оплаты используют, прежде всего, массовые отправители корреспонденции.

В некоторых странах (в частности, в Германии, Великобритании, США и ряде других) появился новый способ оплаты отправки простой корреспонденции — через интернет. Пользователь оплачивает услуги почты на специальном портале, после чего получает специальный штрих код, который может распечатать на домашнем принтере и наклеить на конверт. В Великобритании такой способ оплаты называется SmartStamp .

В США и странах Европы распространены также так называемые «предоплаченные» письма и почтовые карточки. Как правило, их используют крупные компании для организации «обратной связи» с потребителями. Пользователю передаётся открытка или конверт с напечатанными типографским способом реквизитами компании-получателя. Почтовая компания выставляет получателю счёт в момент доставки такой корреспонденции.

В настоящее время почтовая связь Узбекистана представляет собой разветвленную сеть объектов почтовой связи и почтовых маршрутов, предназначенную для приема, обработки и доставки почтовых отправлений, а также оказания дополнительных услуг по доставке периодических печатных изданий, приему оплаты за коммунальные услуги и многое другое. Эта сеть включает в себя 14 региональных отделений, состоящих, в свою очередь, из 69 межрайонных узлов связи, 17 районных узлов связи, 1745 отделений связи, специализированные филиалы -«Халкаро почтамт», «Халкаро тезкор почта» (ЕМS) и «Матбуот таркатиш», производственный участок «Узбекистон маркаси», а также 30 авиа-, 2 железнодорожных и более 250 автомобильных маршрутов, обеспечивающих регулярные перевозки почтовых отправлений.

На объектах почтовой связи функционируют 4794 доставочных участка (из них 1901 - в городах и поселках городского типа, 2893 - в сельской местности.) В системе почтовой связи страны трудятся более 7,5 тысяч сотрудников (из них более 2000 почтальонов) для предоставления своевременных и качественных услуг широкому кругу населения, бизнесу и обществу.

Важной вехой в развитии национального оператора стало вступление Республики Узбекистан во Всемирный почтовый союз 24 февраля 1994 года. Эта самая большая почтовая сеть в мире объединяет 192 страны, или более 6 миллионов служащих, свыше 700 тысяч почтовых отделений.

Узбекистан активно поддерживает сотрудничество по международному почтовому обмену со всеми странами мира.

Благодаря укреплению международного сотрудничества открылись новые горизонты для расширения географии перевозок почтовых отправлений и обмена электронными денежными переводами. Так, в 1998

году обмен почтовыми отправлениями осуществлялся с 84 государствами, а в 2017 году уже с более чем 130 странами мира.

АО «Узбекистон почтаси» является членом Телематического кооператива при Всемирном почтовом союзе. На сегодняшний день эффективно осуществляется обмен информацией с использованием возможностей международных информационных систем IFS, PNG, RUGBY, IBIS, PRIME.

Самые актуальные задачи для АО «Узбекистон почтаси» на современном этапе - это модернизация и широкое внедрение информационно-коммуникационных технологий.

В настоящее время на стадии реализации специалистами АО «Узбекистон почтаси» находится проект по привлечению иностранных инвестиций и осуществлению с их помощью модернизации производственного и управленческого потенциала почты путем широкого использования информационно-коммуникационных технологий.

ЛИТЕРАТУРЫ

• 1.     Почта // Энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона: — СПб., 1890—1907.

• 2.     Кисин Б. М. Страна Филателия / Ред. В. Нездвецкий. — М.: Просвещение, 1969.

• 3.    http://www. pochta.uz/ru/ob-obshchestve/istoriya.html

  "Экономика и социум" №1(56) 2019