Подсистемы туризма, как экономической системы

Как динамично развивающаяся система, туризм оказывает существенное влияние на развитие социальной и экономической сферы любого государства, и представляет собой отрасль мировой экономики, которая приносит значительный доход. На сегодняшний день актуальным остается как комплексное исследование туризма, так и его отдельных подсистем.

Целью данной статьи является исследование и характеристика основных подсистем туризма как экономической системы. Поставленная цель определила круг задач, в числе которых: определение понятий «туризм» и «система», выявление и характеристика каждой из подсистем.

Согласно статье 1 Федерального закона №132-ФЗ [1], туризм определяется как временные выезды лиц с места постоянного проживания, без занятий оплачиваемыми видами деятельности, с целью оздоровления, рекреации, для удовлетворения познавательных, религиозных, спортивных интересов и в иных целях.

В современной экономической науке туризм представлен как системный объект изучения, сложная социально-экономическая система [3, 4]. Д. В. Манушин определяет понятие «система», как устойчивую взаимосвязанную совокупность элементов: объектов, субъектов, системы методов и приемов, образующих целостную и целенаправленную структуру, которая обладает свойствами самокоррекции и адаптации к имеющейся внешней среде, и сумма свойств которой качественно превосходи сумму свойств всех ее отдельно взятых элементов [7, с. 17].

Согласно Е. Л. Писаревскому, главная цель функционирования системы туризма заключается в создании среды, имеющей необходимые условия для достижения высокого качества жизни и совершенствования человека, удовлетворения потребностей населения в полезном проведении досуга, рекреации и оздоровлении. Также, целью туристической системы является реализация, наряду с социальными и экономическими целями, экологических, культурных и иных целей, возникающих при совершенствовании общественных отношений в мировом обществе [8, с. 82].

В исследовании туризма как системы следует использовать комплексный подход, который позволил бы изучить особенности туризма на микро и макроуровнях. Изучение туризма на микроуровне позволяет исследовать особенности работы туристских фирм в действующей конкурентной среде, их рынки сбыта и связи с другими сферами народного хозяйства. На макроуровне рассматривается влияние экономических, политических и социальных факторов на туристскую систему региона или страны в целом [3, с. 65].

Будучи экономической системой, туризм связывает отдельные сферы хозяйства в пределах государства, а также национальную экономику страны с мировым хозяйством в целом. Индустрия туризма позволяет обеспечить рабочими местами местное население, функционирование гостиниц, ресторанов, увеличивает количество массовых зрелищных мероприятий, развитие логистических систем, развитие инфраструктуры на новых территориях, приток денежных средств. Для развития туризма необходимы значительные капиталовложения, среди источников, из которых финансируется развитие туристской отрасли как государственные источники, так и частные отечественные и зарубежные предприятия. Развитие туристской инфраструктуры способствует развитию других отраслей экономики региона, позволяя создавать новые рабочие места, способствуя притоку квалифицированных кадров в регион, расширяя торговый оборот, и тем самым, увеличивая прибыль. Часть доходов, полученных от туристской деятельности поступает государству в виде налогов [4, с. 103-105].

Е. Л. Писаревский характеризует туризм как систему, объединяющую инфраструктурные, организационно-технические, природные и культурноисторические компоненты, участников рынка и территориальные сообщества, осуществляющие реализацию благ с целью удовлетворения потребностей туристов. Ей характерны такие свойства, как открытость, целостность, эмерджентность, иерархичность, устойчивость и синергизм. Все элементы туристской сферы находятся в непрерывном развитии, находясь под непосредственным влиянием экономических, политических и социальных факторов [8, с. 78-79].

Л. К. Гори, в качестве основных элементов системы туризма, приводит субъекты и объекты туризма, а также процесс туризма. К субъектам автор относит туристов, обладающих определенными потребностями и мотивами путешествия, лиц, предоставляющих услуги, работников сферы туризма, социальные общности, некоммерческие организации, органы государственной власти и международные организации. Совокупность природных и рекреационных ресурсов, предприятий и организаций индустрии туризма формирует объект туризма. Под процессом туризма понимаются различные виды деятельности субъектов туризма [3, с. 67-68]. Кроме того, к числу элементов можно отнести местные достопримечательности: культурные, исторические и природные объекты, позволяющие удовлетворить духовные потребности туристов, а также объекты, способствующие восстановлению физических сил. Связи между элементами туристской системы образуются в ходе отношений, возникающих в процессе организации туристской поездки [8, с. 82-83].

Совокупность взаимозависимых и взаимодействующих элементов сферы туризма, деятельность которых направлена на достижение определенных целей, образует подсистемы туристской системы. Как показал анализ научной литературы, на сегодняшний день существуют различные подходы к выделению подсистем туризма.

Рассматривая туризм как комплексную систему, М. В. Виноградова выделяет подсистему предложения, объекты туристского комплекса, инфраструктуру, организационную составляющая туристского комплекса, подсистему спроса. Подсистема, состоящая из объектов туризма, включает природные, исторические и социально-культурные особенности региона, объекты, специально созданные для туризма. Подсистема дополняющей инфраструктуры подразумевает логистику, услуги питания и гостиничного обслуживания, связь, сферу развлечений, розничную торговлю, бытовые услуги, организацию деловых мероприятий, производство туристских товаров и сувениров. В качестве третьей подсистемы автор приводит организационную составляющую туристского комплекса, что включает управление в сфере туризма, информационную составляющую, подготовку кадров туристской индустрии и маркетинг территорий. К подсистеме спроса относятся турагентства и организаторы поездок, непосредственно обеспечивающие удовлетворение спроса туристов [2, с.79-80].

По мнению Е.Л. Писаревского, система сферы туризма включает три основных компонента (подсистемы): социальный: посетители, местное общество, принимающее общество, социальные институты, учебные заведения; экономический: туристский рынок, включающий такие элементы, как производители туристского продукта, туриндустрия, потребители, туристы; территориальный: рекреационные ресурсы, дестинация, кластеры, особые экономические зоны, особо охраняемые природные территории [8, с. 82]. Каждая из подсистем выполняет отдельные самостоятельные функции, направленные на достижение основной цели туристской системы, и, в связи с характерными особенностями развития и обширными связями с внешней средой, являются открытыми.

Основной целью функционирования социальной подсистемы является создание устойчивых отношений и взаимоотношений между компонентами системы, удовлетворение социальных потребностей местных жителей и гостей региона, в числе которых сохранение традиций и развитие культурного потенциала общества, решение экологических задач, проблемы занятости населения, образования и медицинского обслуживания, повышение уровня жизни и прочие. Система представляет собой некоммерческий сектор, действующий при поддержке и участии органов государственной власти, фондов, социальных институтов, предприятий и учреждений, оказывающих государственные услуги в сфере туризма, некоммерческих объединений, образовательных и научных организаций, учреждений социального обслуживания населения, а также населения, и использует систему устоявшихся ценностей [8, с. 83-86].

Как ответ на негативные экологические последствия и антропогенную нагрузку рекреационных территорий П.В. Жуков выделяет отдельную подсистему - экотуризм. На настоящем этапе развития в экологическом туризме происходят процессы институционализации: формируются признаки экотуризма, как самостоятельной подсистемы туризма: развиваются социальные отношения и взаимодействия, выделяются субъективные носители социальных отношений - экотуристы, представители туриндустрии и особо охраняемых природных территорий, продвижение ценностей экотуризма в обществе. Данное направление способствует развитию парков, сохранению этнографического статуса рекреационных территорий, предоставляет возможность для полноценного отдыха на природе, обогащает экологическими знаниями, формирует экологическую культуру населения [5, с. 66-68].

Экономическая подсистема способствует развитию конкурентоспособности туристского комплекса, его способности к саморазвитию и достижению поставленных целей. Данная подсистема контролирует процесс производства, распределения и потребления туристских товаров и услуг. Она представлена совокупностью гостиничных и санаторно-курортных объектов, предприятий, предоставляющих транспортные услуги и услуги общественного питания, спортивных и развлекательных центров, туроператоров и турагентств, а также предприятий, предоставляющих услуги гидов-экскурсоводов и переводчиков. Совокупность взаимосвязанных между собой услуг по перевозке и размещению, питанию и оздоровлению, услуг гидов-экскурсоводов и переводчиков, предприятий культуры, организации досуга, информационных и посреднических услуг, в том числе турагентских, страховых и банковских, формирует рынок туристских услуг. Многообразие субъектов рынка определяет политику маркетинга, направленную на успешную реализацию турпродукта, создание ценностей, позволяющих удовлетворить запросы посетителей и повысить уровень жизни местного населения [8, с. 86-93].

Вслед за С. Куашбаевым и Д.А.Кулановой отметим, что туризм признан не только одной из наиболее перспективных сфер в плане экономического роста, туризм имеет большое значение для международного сотрудничества. Все участники рынка функционируют в правовом, информационном поле и коммуникативной среде, определяющей эффективность бизнес-коммуникаций, что позволяет говорить о формировании единого коммуникативно-информационного поля сферы туризма, или ее коммуникативной подсистемы. Рекламные кампании, интенсификация глобальной конкуренции и увеличение коммуникационных возможностей продвижения оказывают сильное влияние на развитие маркетинга туристских услуг. Совершенствование коммуникативных процессов, по мнению авторов, может рассматриваться как инструмент активизации туризма. [6, с. 29].

Территориальная подсистема представляет собой территорию, в границах которой складываются экономические, социальные и другие взаимоотношения между хозяйствующими субъектами, предпринимателями, населением, органами местной власти и посетителями, ее природнокультурный комплекс, инженерные рекреационные объекты, обслуживающий персонал и менеджмент. Успешность территориальной подсистемы во многом зависит от природных факторов, культурноисторического наследия, уровня социально-экономического развития региона. Сегодня все большее развитие получают особые экономические зоны – территории, где особое внимание уделяется охране и эксплуатации объектов культурно-исторического наследия, строительству и реконструкции объектов туриндустрии, введен особый режим налогообложения. Одним из ведущих методов повышения конкурентоспособности является создание отраслевых кластеров – сконцентрированных по географическому принципу групп взаимосвязанных компаний, поставщиков, предприятий, предоставляющих услуги в данной отрасли, формирующих особую систему партнерских отношений между наукой, государством и бизнесом [8, с. 93-105].

Ф. Гурбатов отмечает, что туризм обладает значительным потенциалом, способствуя привлечению инвестиционного капитала, росту валового внутреннего продукта, созданию новых рабочих мест, развитию мест отдыха для гостей и жителей региона. В то же время отсутствие рационального подхода к управлению туристской системой может привести к негативным последствиям, росту цен, экологическим и социальным проблемам, ущербу других сфер экономики [4, с. 108-109]. Тесное взаимодействие всех подсистем туризма обеспечивает успешное функционирование туристической системы в регионе, и как следствие, развитие экономики региона. Следовательно, при планировании развития туризма следует учитывать равномерное сбалансированное развитие каждой из его подсистем.

Проведенное исследование позволило сделать следующие выводы: оказывая значительное влияние на хозяйственную деятельность, как отдельного региона, так и страны в целом, туризм является экономической системой, состоящей из взаимосвязанных и взаимозависимых элементов. На современном этапе единое представление о подсистемах туризма находится на стадии формирования. Однако актуальные научные работы позволяют говорить о таких подсистемах туризма, как социальная, экономическая, экологическая, территориальная и коммуникационная. Различные подходы к выделению подсистем туризма, и отсутствие единого представления данной проблемы дают перспективу дальнейшим исследованиям в этом направлении.