Политический троллинг как коммуникативная девиация в сети

Crimean Engineering Pedagogical University

Simferopol POLITICAL TROLLING

AS A COMMUNICATIVE DEVICE IN THE NETWORK

Актуальность: В век стремительно развивающихся информационных технологий проблема коммуникации в Сети становится особо острой, что обуславливает    актуальность изучения данного явления. Интернет пространство предстает перед исследователями не только с позиции благотворного влияния на развитие личности, но и с точки зрения негативных последствий, влекущих за собой различные девиации.

Цель статьи: рассмотреть феномен трроллинга как новую форму коммуникативной девиации в Сети в политическом контексте.

Основное изложение материала: Стремительное развитие технологий и появление глобальной сети Интернет во второй половине XX века дало возможность человечеству перейти на ранее недоступный уровень коммуникации, опосредованной электронной вычислительной машиной.

Вопросом коммуникативных  действий  занимались Н. И.

Формановская, Ю. Н. Караулов [2], В. Г. Костомаров [3], Е. М. Верещагин [1], И. А. Стернин [4]. Сам термин «коммуникативное поведение» был впервые использован на русском языке в 1989 году в работе И. А. Стернина «О понятии коммуникативного поведения [4], а первым специальным изданием в этой области стала его публикация «Очерк русского коммуникативного поведения» [5]. Потому как И. А. Стернин полагает, что говорить о существовании коммуникативного поведения целесообразно для «определенной группы людей», значит, есть смысл говорить о тех или иных особенностях коммуникативного поведения, которые характерны как малым сообществам, так и крупным формированиям. Таким образом, термин «коммуникативное поведение» следует относить к любой группе лиц, участвующих в каком-либо виде коммуникации - как вербальной, так и невербальной.

Коммуникативное поведение может характеризоваться как нормативное, так и иметь девиантную направленность, рассмотрим ниже ее проявления. Для вербального виртуального общения по нашему мнению характерны такие виды коммуникативного поведения, как «флейм» (разжигание конфликтов между пользователями), «флуд/оффтопик» (сообщения, не относящиеся к установленной теме обсуждения), «спам» (рассылка сообщений рекламного характера), «холивор» (горячий спор между сторонниками равнозначных точек зрения по определенному вопросу) и «сетевой троллинг» (сетевая провокация для достижения определенной цели). «Сетевой троллинг» является термином, используемом в компьютерном сленге, и, по сути, имеет ярко выраженный неформальный оттенок.

Вместе с массовой компьютеризацией и распространением сети Интернет по всему миру, появились значительные возможности влияния на психологию пользователей. Одним из самых ярких проявлений психологической манипуляции в Интернете является троллинг - достаточно новое понятие в интернет-терминологии. Таким образом троллинг - это написание в интернет-сети (на форумах, в группах новостей и т.д.) провокационных сообщений с целью вызвать флейм, конфликты между участниками, бессмысленную беседу, оскорбления и т.п.

Основной целью троллинга является привлечение внимания к собственной личности. Создавая виртуальный образ, тролль стремится добиться всеобщего признания, популярности, пытается оставить яркое впечатление о себе, неважно, положительное или отрицательное, главное -самовыражение, выделения из толпы.

Быстрый темп развития троллинга в коммуникативном пространстве глобальной сети позволяет говорить о нем как о мощной форме коммуникативной деятельности, которая постоянно совершенствуется. Троллинг рассматривается как своего рода виртуальное общение с нарушением взаимодействия сетевой этики, как, например, различные формы агрессивного, унизительного или оскорбительного поведения в конфликтных ситуациях. В самом общем плане явление троллинга можно характеризовать как процесс размещения на виртуальных коммуникационных ресурсах провокационных сообщений для развертывания социальной напряженности путем нарушения норм и правил коммуникативного взаимодействия в Сети.

Самым важным источником появления и распространения «троллинга» является сеть анонимности. «Интернет-тролли» мешают вести дискуссию интернет-пользователям - простым и известным людей, используя тот факт, что наказать их невозможно. Интернет-тролли составляют число активных, мобильных, коммуникаторов, способных активировать интернет-аудиторию и обновлять проблемы, предоставляя их интерпретацию, используя свои собственные методы и реализуя свои собственные цели.

Важно отметить и такой тип «троллинга» – как политический «троллинг». Это феномен, который имеет место в Интернете и позволяет политикам приобретать политический капитал и осуществлять политические интересы. Существует разделение троллинга на «толстый» и «тонкий». Толстым называют троллинг, который не пытается скрыться. Тонкий троллинг маскируется под обычные сообщения.

Используя терминологию «толстый» и «тонкий троллинг» можносказать, что политический диалог осуществляется в реальном и виртуальном пространстве, часто с использованием «тонкого троллинга». Политический тролль, воздействуя на личные и профессиональные качества противника, действуя на него, снимает равновесие и вызывает реакцию ожидаемого тролля. Политический «троллинг» отличается от обычного «троллинга», который направлен на продвижение своих идей. В этом случае выгоды от их идей в уменьшении политической силы конкурентов. Методы работы троллей отличаются от почтового контента и комментариев провокационным контентом, вызывающим жаркие споры с информационными потоками, которые направлены на отвлечение внимания от темы, на попытку опорочить образ конкурентов.

Основная задача информации о политических троллях – поддержать своего кандидата, дискредитируя противника. Они пытаются создать видимость широкого общественного недовольства существующей властью или какого-то политика, регистрирующего сотни подобных «псевдонимов» (сетевого имени) якобы разных регионов. Они распространяют сотни почти идентичных сообщений, чтобы всячески дискредитировать своих оппонентов.

Главная особенность политического тролля - агрессия и навязчивая идея. Ему все равно, с какими аргументами вы его проводите, он последовательно придерживается того же мнения, чтобы привлечь больше внимания к этому вопросу. Сообщение тролля обычно оскорбительно и неконструктивно критикуется. Тролль разделяет членов сообщества в два непримиримых «лагерных» общения, которые иногда превращаются в настоящую информационную войну.

Вывод. Формирование и развитие информационного общества, быстрое развитие Интернета способствовали возникновению новых явлений, требующих научного изучения и прогнозирования. Одним из таких явлений является активное развитие троллинга в Интернете.