Политика ценообразования в туризме как один из факторов формирования имиджа дестинации

На пути к формированию на территории Крыма современного между- народного туристического центра, соответствующего критериям круглогодичности, востребованности и конкурентоспособности, су- ществует ряд проблем, центральной из которых является приведе- ние цены на туристический продукт в соответствие с его качеством. Существующая на данный момент несбалансированная ценовая по- литика предприятий, формирующих туристические услуги, предо- ставляемые на территории полуострова, может негативно сказать- ся на имидже региона и привести к утрате конкурентоспособных по- зиций на рынке туристических услуг. Этим обусловлена актуальность данного исследования. Цель исследования - оценить опыт успешного развития туризма в зарубежных дестинациях, а также проанализи- ровать факторы, влияющие на ценовую политику предприятий, фор- мирующих туристические услуги в дестинациях Крыма. Для достижения цели исследования в работе проанализированы под- ходы к определению понятий «дестинация» и «имидж». Установлено, что существует большое разнообразие определений данных терми- нов, но все они ориентированы на комплексное восприятие туристи- ческого продукта потребителем. Установлены отличительные чер- ты основного потребителя туристических услуг в Крыму. Проанали- зированы причины успешного развития туризма в дестинациях Турции и Египта. Выявлено, что усилия государства по поддержке предприя- тий туристической сферы Крыма создают предпосылки для совер- шенствования качества турпродукта и внедрения ценовой политики, направленной на снижение цен. Проведён анализ факторов, влияющих на ценовую политику предприятий, формирующих туристические услуги в дестинациях Крыма методом PEST-анализа. Установлено, что текущая ценовая политика большинства туристических предприя- тий, занимающихся формированием туруслуг на территории Респуб- лики Крым, находится в отрыве от ценовой политики ближайших конкурентов, не соответствует качеству предоставляемых услуг, а значит, не отвечает ожиданиям потребителя.