Портфельная стратегия управляющей компании МКД как способ минимизации дебиторской задолженности

Вступая в экономические взаимоотношения и выполняя хозяйственные трансакции на постоянной основе, все субъекты микро- и макроэкономики выступают в статусе кредиторов или дебиторов. В последнем случае, рассматривая действия дебиторов в контексте возникшей дебиторской задолженности, стоит подразумевать задолженность контрагентов (физических и юридических лиц) перед конкретной организацией за поставленные товары, произведенные услуги или выполненные работы [7, с. 235]. Согласно терминологической базе международных стандартов финансовой отчетности (МСФО), под дебиторской задолженностью понимается сумма, подлежащая возмещению со стороны компании от покупателей – дебиторов за товары, работы, услуги, выданные авансы и т.п. [2].

В сфере жилищно–коммунального хозяйства (ЖКХ) дебиторскую задолженность целесообразно рассматривать через призму действия следующих субъектов: собственники жилых помещений в многоквартирном доме (МКД), т.н. потребители коммунальных услуг, поставщики – производители и продавцы коммунальных услуг и непосредственно управляющая жилищная организация - компания, которая, не занимаясь производством товаров и услуг, тем не менее, выступает центральным субъектом совершаемых экономических операций как посредник между потребителями и производителями коммунальных услуг.

Согласно п. 1 ст. 153 Жилищного Кодекса РФ, гражданам вменяется обязанность по своевременной и полной оплате как жилого помещения, так и поставляемых коммунальных услуг [1], в связи с чем в результате нарушения данной правовой дефиниции одной из центральных задач управляющей компании выступает работа с дебиторской задолженностью, которая возникает в результате неуплаты собственниками жилых помещений за произведенные коммунальные услуги. Также среди причин возникновения дебиторской задолженности помимо явной недобросовестности потребителя можно выделить финансовую несостоятельность физического лица по оплате отпущенных коммунальных ресурсов, а также перманентный рост тарифов и переход на 100% оплату собственниками потребленных ими ресурсов.

Таким образом, для качественного обслуживания МКД и всестороннего удовлетворения интересов собственников жилья управляющая компания заинтересована в выборе и применении эффективных инструментов минимизации дебиторской задолженности, которую можно классифицировать в зависимости от сроков возникновения:

• -    текущая - задолженность за текущий месяц;

• -    просроченная - задолженность от 1 до 3-х месяцев;

• -    безнадежная - свыше 6 месяцев.

Одним из таких способов снижения суммы задолженности со стороны дебиторов можно назвать применение портфельной стратегии управляющей компании МКД как разработки общих векторов организации работы с контрагентами в выбранных сферах реализуемой производственной – хозяйственной деятельности. В данном случае понимается систематизация направлений развития управляющей компании МКД в свете взаимодействия с собственниками жилья, с одной стороны, и с поставщиками коммунальных услуг – с другой, для достижения цели обеспечения баланса портфеля предоставляемых услуг. Портфельная стратегия будет представлять механизм управления дебиторской задолженностью [4, с. 95], что особенно актуально с учетом того, что дебиторская задолженность, возникающая у управляющей компании МКД, имеет определенную особенность. Так, невозможно ограничить или полностью отключить предоставление коммунальных ресурсов конкретному должнику по техническим причинам. Инженерные системы МКД не предполагают отключение услуг водоснабжения, отопления, электроэнергии и т.д. исключительно в жилом помещении должника, будучи устроенными таким образом, что отключение коммунальных услуг будет происходить в подъезде или во всем доме. Таким образом, могут пострадать добросовестные потребители коммунальных ресурсов, оплачивающих содержание жилого помещения своевременно и в полном объеме.

В данном случае грамотно разработанная портфельная стратегия способствует максимизации денежных потоков управляющей компании и компенсации рисков, которые принимает на себя последняя при взаимодействии с собственниками жилых помещений. В основу такой стратегии могут быть положены следующие мероприятия по минимизации дебиторской задолженности.

Контроль состояния дебиторской задолженности, что предполагает осуществляемый на постоянной основе анализ долгов, составление реестров должников с остатками сумм по лицевым счетам, а также применение практики досудебного урегулирования возникших споров посредством взаимодействия с юридической службой [5, с. 724].

Введение мер по реструктуризации долга, предусматривающих особенности возврата долга за произведенные коммунальные услуги в соответствии с графиком уплаты образовавшейся задолженности [5, с. 724].

Применение штрафных санкций, предусмотренных ч. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ как обязанности уплаты пени в нижеследующих размерах:

• -    1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ - начиная со 2 месяца по 3 месяц образовавшейся задолженности;

• -    1/130 за последующие - начиная с 4 месяца и далее [1].

Реализации действий на основании Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», предусматривающих ограничение или приостановление подачи коммунальной услуги с письменного уведомления, отправленного за месяц до планируемого отключения [3].

Процессуальное оформление действий по предсудебному и судебному взаимодействию с должниками в рамках взыскания образовавшейся дебиторской задолженности.

В данном случае комплекс мер, предусмотренных рамками портфельной стратегии, разрабатываемой управляющей компанией, учитывает не только необходимость проведения анализа существующей дебиторской задолженности с точки зрения сроков возникновения, оборачиваемости, позиции платежной дисциплины [6, с. 152], но и способы возмещения долговых сумм для изменения прибыли управляющей компании.

В текущей деятельности управляющей компании МКД представляется важным не только осуществление непосредственного анализа дебиторской задолженности на предмет ее размеров, состава, структуры, динамики и т.п. Целесообразным видится разработка и интеграция в процесс хозяйствования компании портфельной стратегии как способа минимизации дебиторской задолженности, учитывающей на базе производимых финансово – экономических и маркетинговых мероприятий, с одной стороны, необходимость расширения объема предоставляемых услуг собственникам МКД, а с другой – оптимизацию возникшей задолженности и обеспечение ее инкассации.