Портрет члена проектной команды в условиях кризисных явлений (в том числе COVID - 19)

Автор: Михайлова Анна Алексеевна, Никифорова Эльвира Гумаровна

Журнал: Электронный экономический вестник Татарстана @eenrt

Рубрика: Менеджмент

Статья в выпуске: 2, 2020 года.

Бесплатный доступ

В условиях кризиса перед руководителем проектной команды встают новые задачи в области управления психологическим состоянием членами проектной команды, так как данные задачи напрямую влияют на результаты деятельности. В рамках данных задач также необходимо обратить внимание на способы формирования проектной команды, которые включают анализ способностей к самоорганизации, управлению психологическим состоянием.

Управление проектной командой, набор команды проекта, организация удаленной работы сотрудников

Короткий адрес: https://sciup.org/143172573

IDR: 143172573

Текст научной статьи Портрет члена проектной команды в условиях кризисных явлений (в том числе COVID - 19)

Развитие проектной деятельности организации связаны с динамикой изменений и неопределенности окружающей среды. Формирование проектной команды определяет стратегию руководителя в управлении каждым членом 66

проектной командой. На текущий момент, в условиях распространения инфекции COVID-19 компании испытывают новые трудности формирования проектных команд, связанных с современными условиями удаленной работы. Соответственно, данные факторы требуют от участников проектной команды навыков самоорганизации, а перед руководителем встает вопрос об обеспечении инфопрозрачности в осуществлении проектной деятельности и отслеживании ключевых результатов проектной команды.

Ситуация неопределенности оказывает негативное влияние на эмоциональное состояние членов проектной команды. В условиях выполнения проекта проектная команда подвержена высокому уровню стресса, так как чем ближе проект подходит к своему завершению, тем больше процессов возникает и накладывается друг на друга. Они испытывают больше затруднений в управлении своей мотивацией, а отсутствие прямого взаимодействия с другими членами проектной командой не позволяет им получить своевременную обратную связь об успешности исполнения задач.

Анализ результативности и психологического состояния членов проектной команды является важным элементом, влияющим на эффективность реализации всего проекта, в том числе на его начало (рис. 1).

Рис. 1. Сценарий сокращения эффективности сотрудников при влиянии на психологическое состояние и результативность проекта (составлено авторами)

По данному рисунку мы наблюдаем взаимосвязь психологического состояния членов проектной команды на качество деятельности, так как снижение концентрации и появление эмоциональной нестабильности увеличивает время принятия решений, увеличивает количество ошибок, что также влияет на количество времени выполнения процессов. Согласно социологическим исследованиям, общегрупповая динамика также зависит от динамики каждого отдельного члена группы. Соответственно снижение эффективности одного члена проектной команды снижает эффективность всей проектной команды.

Понимание портрета каждого члена команды, его профессиограммы также позволяет выстроить эффективную коммуникацию между членами проектной команды.

Актуальными становятся рекомендации по определению новых требований и этапов к формированию проектной команды, в первую очередь, рекомендации по составлению нового портрета члена проектной команды, методы оценки требуемых навыков и качеств.

В таблице 1 нами предложено оценивать на входе в проект навыки необходимые для эффективной реализации проекта. В частности, навык «мышления роста» способствует быстрой адаптации к кризисным явлениям, а также сокращает сопротивляемость персонала к внедрению новвоведений в проектную деятельность.

Таблица 1

Портрет члена проектной команды

Навыки и способности

Методы оценки

1

Эмоциональный интеллект (как сумма навыков)

  • -    прохождение специализированных тестов на определение уровня эмоционального интеллекта;

  • -    использование вопросов при прохождении собеседования, направленных на опыт работы в стрессовых ситуациях, в проектах, которые оказались неэффективными или закрытыми;

  • -    составление SWOT-анализа личности;

  • -    прохождение симуляции, в которой необходимо провести диалог с подчиненным, действия которого оказывают деструктивное воздействие на других членов проектной команды.

2

Мышление роста (по К. Дуэк [3])

  • -    проведение тестов, определяющих предрасположенность к «фиксированному мышлению» или «мышлению роста»;

  • -    задание: определить круг вопросов для того, чтобы предложить решение в возникшей конфликтной ситуации.

3

Самоорганизация

  • -    выдача тестового функционального задания, в котором обозначены цели задания и необходимо разработать несколько вариантов стратегии достижения данных целей;

  • -    выдача нескольких вариантов тестовых заданий и определение сроков выполнения, оценка выполнения данных задач по определенным срокам;

  • -    выдача тестового задания: расписывание временных промежутков выполнения данных задач для оценки продуктивности выполнения задач;

  • -    прохождение симуляции, в которой необходимо решить задачу с коллегой, у которой требования к ее действиям противоречат требованиям потенциального члена проектной команды.

Источник: составлено авторами

Дополнительно, для определения квалификации или способности к обучению, в рамках функциональных заданий могут быть предложены:

  • -    составление карты проекта;

  • -    определение ключевых показателей результатов деятельности в рамках функционала;

  • -    определение карты рисков и предложение нескольких стратегий работы при условии возникновения и реализации данных рисков.

В рамках определения уровня эмоционального интеллекта нами могут быть предложены следующие специализированные тесты:

  • -    тест эмоционального интеллекта EQ Холла:   URL:

;

  • -    тест эмоционального интеллекта ЭмИн Люсина Д.В. URL: https://testometrika.com/intellectual/test-emotsionalnogo-intellekta-emin-lyusina-d-v/ .

Для определения фиксированности или гибкости мышления мы предлагаем к рассмотрению следующий тест:

  • -    тест на определение фиксированности мышления. URL: https://wabisabilearning.com/blogs/mindfulness-wellbeing/growth-mindset-quiz (данный тест представлен на английском языке, так как на данный момент не разработаны аналоги на русском языке, что связано с низкой вовлеченностью российской аудитории в данную тему).

В процессе набора проектной команды мы также предлагаем руководителю оценить ключевые факторы мотивации каждого кандидата. В качестве инструменты мы предлагаем к использованию следующие инструменты:

  • -    тест на диагностику мотиваторов социально-психологической активности личности. URL: https://onlinetestpad.com/ru/test/2768-diagnostika-motivatorov-socialno-psikhologicheskoj-aktivnosti-lichnosti ;

  • -    заполнение карты мотиваторов. URL: https://hr-portal.ru/tool/karta-motivatorov ;

  • -    проведение интервью с применением вопрос по методу Боннстеттера. URL: http://actually.pro/1042.html ;

  • -    проведение личных (он-лайн) интервью.

Таким образом, мы предлагаем включить в этапы отбора команды дополнительные инструменты, благодаря которым руководитель проекта сможет проанализировать сильные и слабые стороны команды, чтобы уже на этапе формирования команды определит необходимы портрет каждого его члена.

Список литературы Портрет члена проектной команды в условиях кризисных явлений (в том числе COVID - 19)

  • Имамов М.М. Процессы управления проектом: инициация. / М.М. Имамов. // Электронный экономический вестник Татарстана. - 2019. - № 3. - С.46-51
  • Бурганова Т. А. Управление проектами: методология и современные тренды / Т.А. Бурганова // Электронный экономический вестник Татарстана. - 2018. - № 4. - С.60-67.
  • Фиксированное мышление и мышление роста: два основных мировоззрения, которые формируют нашу жизнь. М.А. Попова. 2017. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cameralabs.org/11248-fiksirovannoe-myshlenie-i-myshlenie-rosta-dva-osnovnykh-mirovozzreniya-kotorye-formiruyut-nashu-zhizn
Статья научная