Построение сбалансированной системы показателей вуза
Автор: Собко В.В., Балтина А.М.
Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka
Статья в выпуске: 11 (39), 2019 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена теме сбалансированной системы показателей. Рассматривается понятие сбалансированной системы показателей, ее взаимосвязь со стратегией организации, а также уровни сбалансированной системы показателей, В частности: общественный заказ, перспектива обучения и развития, внутренние процессы, финансовая перспектива, потребители. Также в статье представлена сбалансированная система показателей для Оренбургского Государственного Университета в разрезе каждого из уровней ССП.
Сбалансированная система показателей, стратегия организации, сбалансированный комплекс результатов
Короткий адрес: https://sciup.org/140285303
IDR: 140285303
Текст научной статьи Построение сбалансированной системы показателей вуза
Сбалансированная система показателей (далее ̶ ССП) является одним из наиболее эффективных и перспективных инструментов менеджмента качества, а также стратегического менеджмента, позволяющим оценить деятельность организации и принимать своевременные управленческие решения с учетом изменяющейся внешней среды [1].
Сбалансированная система показателей связывает стратегию организации и ее операционную деятельность, позволяет отразить равновесие между краткосрочными и долгосрочными целями, финансовыми и нефинансовыми показателями, внутренними и внешними факторами деятельности, что обеспечивает повышение конкурентоспособности организации.
По мнению Балтиной А.М., в ССП для государственных и муниципальных учреждений следует добавить к известным четырем уровням – обучение и развитие, внутренние процессы, потребители, финансы – уровень «Общественный заказ», в котором производится перевод стратегических целей, сформулированных учредителем, на операционный уровень [2].
Правильно составленная ССП должна представлять собой комплекс показателей результатов и факторов деятельности. Без последних невозможно понять, как были достигнуты первые [3].
ССП должна иметь сбалансированный комплекс результатов (отсроченные характеристики) и факторов достижения результатов (опережающие показатели), что является неотъемлемой частью общей стратегии ВУЗа.
Рассмотрим каждый из уровней ССП отдельно.
-
1) Общественный заказ - удовлетворение потребностей общества и государства в квалифицированных специалистах с высшим образованием.
-
2) Перспектива обучение и развития - реализация дополнительных образовательных программ, повышения квалификации персонала, профессиональной переподготовки.
-
3) Внутренние процессы - учебная, научная, воспитательная деятельность.
-
4) Финансовая перспектива - повышение количества обучающихся, написание, издание и тиражирование учебников, учебных пособий.
-
5) К потребительской перспективе относится распространение знаний среди населения, повышение его образовательного и культурного уровня, создание для обучающихся и работников условий для реализации их умственного и творческого потенциала.
Для того чтобы построить сбалансированную систему показателей используем материалы сайта «Информационно-аналитические материалы по результатам проведения мониторинга эффективности деятельности образовательных организаций высшего образования» [4], официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (bus.gov.ru) [5], а также Постановление Правительства РФ от 26 декабря 2017 г. N 1642 «Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие образования» [6] для определения перспективных значений показателей.
Применительно к Оренбургскому государственному университету ССП выглядит следующим образом.
Таблица 1 – Сбалансированная система показателей ОГУ
|
Цель |
Показатели |
Текущее значение (на 2018 г) |
Перспек тивное значени е |
|
Общественный заказ |
|||
|
Обеспечение потребности экономики Российской Федерации в кадрах высокой квалификации по приоритетным направлениям модернизации и технологическ ого развития |
Удельный вес численности студентов, обучающихся по направлениям подготовки бакалавриата, специалитета, и магистратуры по областям знаний «Инженерное дело, технологии и технические науки», «Здравоохранение и медицинские науки», «Образование и педагогические науки», с которыми заключены договоры о целевом обучении, в общей численности студентов, обучающихся по указанным областям знаний |
3,02 % |
2020 г - 11 % |
|
Финансовая перспектива |
|||
|
Увеличение доходов от платных видов деятельности, привлечения новых источников финансировани я |
Доходы образовательной организации из всех источников в расчете на численность студентов (приведенный контингент) |
159,90 тыс. руб. |
2020 г - 600 тыс. руб. |
|
Доля доходов из средств от приносящей доход деятельности в доходах по всем видам финансового обеспечения (деятельности) образовательной организации |
26,19 % |
2020 г - 30 % |
|
|
Потребители |
|||
|
Расширение целевой категории абитуриентов и повышение численности студентов |
Общая численность студентов, обучающихся по программам бакалавриата, специалитета, магистратуры по очной форме обучения |
9255 чел. |
2020 г. – 10500 чел. |
|
Доля выпускников, трудоустроившихся в течение календарного года в общей численности выпускников |
65 % |
2020 г. – 85 %. |
|
|
Повышение привлекательн ости ОГУ на международно м образовательно м рынке и привлечение иностранных граждан на обучение |
Общая численность иностранных студентов, обучающихся по программам бакалавриата, специалитета, магистратуры |
1131 чел. |
2020 г. – 1156 чел. |
|
Доля аспирантов (адъюнктов), интернов, ординаторов, ассистентов-стажеров, обучающихся по очной форме |
69,87% |
2020 г. – 75,00% |
|
|
Развитие и повышение доли институтов магистратуры и аспирантуры |
Удельный вес численности обучающихся (приведенного контингента) по программам магистратуры и подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре в общей численности приведенного контингента обучающихся по основным образовательным программам |
16% |
2020 г. – 21% |
|
Общая численность аспирантов (адъюнктов), интернов, ординаторов, ассистентов-стажеров |
156 чел. |
2020 г. – 176 чел. |
|
|
Доля аспирантов (адъюнктов), интернов, ординаторов, ассистентов-стажеров, обучающихся по очной форме |
69,87 % |
2020 г. – 75,00 % |
|
|
Процессы (учебная, научная, воспитательная деятельность) |
|||
|
Обеспечение высокого качества российского образования в соответствии с |
Удельный вес численности лиц, прошедших в течение учебного года обучение за рубежом, в общей численности студентов, обучающихся по программам высшего образования, процентов |
12 чел. |
2020 г -18 чел. |
|
меняющимися запросами населения, а также обеспечение его конкурентоспо собности на мировом рынке образования |
Образовательные программы высшего образования - программы подготовки кадров высшей квалификации, образовательные программы среднего профессионального образования (программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих, специалистов среднего звена), процентов |
19 % |
2020 г - 25 % |
|
Удельный вес численности обучающихся (приведенного контингента), по программам магистратуры, подготовки научнопедагогических кадров в аспирантуре (адъюнктуре), ординатуры, интернатуры, ассистентуры-стажировки в общей численности приведенного контингента обучающихся по основным образовательным программам высшего образования |
95,42 % |
2020 г - 100 % |
|
|
Удельный вес НИОКР, выполненных собственными силами (без привлечения соисполнителей), в общих доходах образовательной организации от НИОКР |
99,61 % |
2020 г -100% |
|
|
Количество научных журналов, в том числе электронных, издаваемых образовательной организацией |
5 ед. |
2020 г - 2020 г -15 ед. |
|
|
Удельный вес научно-педагогических работников, защитивших кандидатские и докторские диссертации за отчетный период в общей численности НПР |
2,33 % |
2020 г -8 % |
Таким образом, можно сделать следующее выводы. Сбалансированная система показателей - это мощная основа, помогающая организациям быстро добиваться реализации стратегии путем перевода видения и стратегии в набор оперативных целей, которые могут направлять поведение сотрудников, и как следствие - эффективность работы.
Вся деятельность организации, ее ресурсы и инициативы, должны равняться на стратегию. Сбалансированная система показателей достигает этой цели при помощи явного определения соотношения причин и результатов для целей, показателей, и инициатив в каждой из перспектив и на всех уровнях организации.
ССП создавалась как инструмент, позволяющий согласовать действия подразделений и сотрудников для достижения основной цели, стоящей перед организацией. Основной принцип ССП, который во многом стал причиной высокой эффективности этой технологии управления -управлять можно только тем, что можно измерить. Иначе говоря, цели можно достигнуть только в том случае, если существуют поддающиеся числовому измерению показатели, говорящие управленцу, что именно нужно делать и правильно ли с точки зрения достижения цели он делает то, что делает.
Список литературы Построение сбалансированной системы показателей вуза
- Салимова В.Р. Сбалансированная система показателей как инструмент стратегического управления // Управление экономическими системами: электроннный научный журнал, 2016. - № 8. - С. 55-58.
- Балтина А.М. Сбалансированная система показателей как инструмент результативного бюджетирования / А.М. Балтина // Вестник ОГУ. - 2010. - № 13. - С. 116-120.
- Комелев М.Х. Применение сбалансированной системы показателей как инструмента обеспечения качества в организациях государственного сектора // Теория и практика общественного развития, 2017. - № 19. - С. 35-42.
- Сайт "Информационно-аналитические материалы по результатам проведения мониторинга эффективности деятельности образовательных организаций высшего образования [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://indicators.miccedu.ru/monitoring/?m=vpo.
- Сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://bus.gov.ru.
- Постановление Правительства РФ от 26.12.2017 N 1642 (ред. от 14.08.2019) "Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Развитие образования" [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_286474/.
