Повышение эффективности работы отдела продаж
Автор: Кравченко М.А., Петруша М.А.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Статья в выпуске: 6-1 (25), 2016 года.
Бесплатный доступ
В статье исследована сущность отдела продаж, изучены вопросы того, как наладить работу данного отдела, вопросы обучения и повышения квалификации основных элементов системы сбыта продукции, а также приведен личный пример. Особое внимание уделяется сегментации сотрудников в пределах отдела продаж.
Отдел продаж, сегментация, эффективность, автоматизация, crm-система
Короткий адрес: https://sciup.org/140120263
IDR: 140120263
Список литературы Повышение эффективности работы отдела продаж
- Голубин Е.В. Дистрибуция. Формирование и оптимизация каналов сбыта. -М.: Вершина, 2006.
- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., Основы менеджмента,: Пер. с англ. -М.: Дело, 2002.
- Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов высших учебных заведений. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Дашков и К, 2003.
- Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность./Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина. -М., 1998.
Статья научная