Повышение лояльности потребителей к предприятию с помощью социальных сетей
Бесплатный доступ
В статье подчеркивается важность разработки программ по повышению потребительской лояльности к предприятию. Автор предполагает, что в условиях компьютеризации и развития Интернет-сервисов, актуальным может быть использование социальных сетей для повышения потребительской лояльности.
Потребительская лояльность, социальные сети, маркетинг
Короткий адрес: https://sciup.org/140279158
IDR: 140279158
Список литературы Повышение лояльности потребителей к предприятию с помощью социальных сетей
- Краснова Е.С., Горностаева Ж.В. Разработка программ лояльности потребителей // Наука и бизнес: проблемы и перспективы развития предпринимательской деятельности, сборник статей международной научно-практической конференции. 2016. С. 119-123.
- Горностаева Ж.В., Щербакова Н.В., Алехина Е.С., Жидков В.Е. Формирование основ клиентской лояльности на предприятиях общественного питания. В сборнике: Актуальные проблемы и достижения региональных экономических систем, сборник научных работ II Международной научно-практической конференции. ФГБОУ ВО «Ставропольский государственный аграрный университет». 2016. С. 47-55.
Статья научная
