Прикладной инструментарий нейромаркетинга и нейробрендинга

Компании вкладывают значительные денежные средства, пытаясь понять поведение потребителей и использовать его для увеличения продаж. Изучение процесса принятия решений, для улучшения маркетинговых стратегий и качества обслуживания клиентов является достаточно актуальным в высококонкурентной среде. При этом, самый большой вопрос заключаются в том, действительно ли анализ поведенческих данных может помочь достичь своих целей и увеличить продажи? Для ответа нужен надежный инструмент, который поможет собирать поведенческие данные и использовать их для создания и доставки более эффективных маркетинговых сообщений. Нейромаркетинг сформировал развивающуюся междисиплинарную область знаний, основанную на положениях теорий нейроэкономики, нейробиологии и поведенческой психологии, направленную на исследование специфики потребительского поведения, посредством применения технологических инноваций и технологий нейровизуализации, позволяющих получать данные о мозге. В работе обоснована значимость нейромаркетинга в процессе изучения потребительского поведения, рассмотрен понятийный аппарат нейромаркетинга, выделены основные направления изучения генезиса нейромаркетинга. Представлено авторское видение понятия «нейробрендинг». Представлены основные методы и подходы к применению прикладного инструментария в рамках исследования нейробрендинга. Проанализирована характеристика различных прикладных инструментов оценки психофизической и мозговой активности, применительно к изучению бренда.