Применение информационно-аналитических технологий в системе муниципального управления

Информационно-аналитические технологии - это современный эффективный инструмент поддержки принятия стратегических, тактических и оперативных управленческих решений за счет предоставления всей необходимой совокупности данных пользователям, ответственным за анализ состояния дел и принятие управленческих решений [2].

Информационно-аналитические технологии в последние время стали широко применяться в современном мире, поэтому рассмотрим их применение на примере информационно-аналитического отдела Администрации Советского района городского округа город Уфа.

Выделим основные функции данного отдела: сбор, обработка и хранение информации по широкому кругу вопросов жизнедеятельности района (на традиционных и электронных носителях информации); подготовка информационных продуктов для городских и республиканских СМИ: пресс-релизов, анонсов, информационных сообщений, листков, бюллетеней, репортажей, статей и интервью; организация телефонных линий «прямой провод» с населением; информационное сопровождение «прямых проводов», организуемых Администрацией городского округа город Уфа. организация тесного взаимодействия с представителями СМИ в вопросах информационного сопровождения мероприятий и событий района; работа с рекламными агентствами по размещению средств наружной рекламы и информации на территории района, по размещению на них городской информации и рекламы согласно требованиям действующего законодательства [1].

В современном обществе информация становится стратегическим ресурсом, а информационно-аналитические технологии являются одним из инструментов повышения эффективности муниципального управления [4].

Производится большая работа с печатными и электронными изданиями: выборка новостей касающихся Советского района, пересчет и статистика, какая организация (школа, лицей) сколько заказывает экземпляров того или иного издания.

Проанализировав деятельность информационно-аналитического отдела Администрации Советского района городского округа город Уфа, мы выявили несколько проблем: – внедрение новых информационных технологий происходит точечно, нет системного подхода к становлению информационного общества [3].

Чтобы решить данную проблему нужно грамотно спроектировать информационный поток внутри муниципалитета; сделать органы власти более открытыми для населения [3].

Не менее важная проблема, то, что не у всех людей есть доступ к интернету, и не все умеют пользоваться ПК (например, пенсионеры), чтоб узнать размещенную на вкладке района информацию. Также есть отдаленные районы, где и молодое население не умеет пользоваться ПК.

Устранить данную проблему можно путем увеличения количества обучающих работе на компьютере центров, или разместив самую нужную и свежую информацию в газетах и на радио. Также нужно ввести дистанционное обучение работе с ПК.

Информационно-аналитические технологии является одной из важнейших составляющих системы муниципального управления.

Грамотный подход к решению этого вопроса позволяет качественно улучшить сам процесс управления, что позволяет более эффективно использовать местные ресурсы, снимать социальную напряженность в обществе, повышать доверие населения к власти.