Применение информационных инноваций в формировании антикризисной PR-стратегии
Автор: Булатская П.В.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 11-2 (117), 2024 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматривается роль информационных инноваций в формировании антикризисной PR-стратегии компаний. Анализируются ключевые инструменты, такие как мониторинг, коммуникационные и финансовые стратегии, а также управление рисками. Особое внимание уделяется интеграции современных технологий, включая искусственный интеллект, социальные сети и чат-боты, которые повышают эффективность управления кризисными ситуациями. Приводится пример успешного использования инноваций российским банком ВТБ. Выделяются преимущества информационных инноваций: скорость реагирования, точность анализа, интерактивность и улучшение репутационного менеджмента.
Управление кризисами, информационные инновации, антикризисная стратегия, связи с общественностью
Короткий адрес: https://sciup.org/170207978
IDR: 170207978 | DOI: 10.24412/2411-0450-2024-11-2-48-50
Список литературы Применение информационных инноваций в формировании антикризисной PR-стратегии
- Скворцова Н.А., Лебедева О.А., Сотникова Е.А. Влияние информационных технологий на развитие бизнеса // Теоретическая и прикладная экономика. - 2018. - №1. EDN: YSEZZS
- Янборисова Э.Р. Применение антикризисной PR-технологии в условиях социально-экономических трудностей // Известия ВУЗов. Поволжский регион. Общественные науки. - 2009. - №2. EDN: KWKRPZ
- Шутова М.В. Голос бренда и бренд-коммуникации в продвижении медицинских учреждений // Российская школа связей с общественностью. - 2020. - №18-19.
- ВТБ. Сентиментный анализ сообщений. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://ai-russia.ru/library/vtb-sentiment (дата обращения: 20.11.2024).
