Применение информационных технологий в экономике

В целом под технологией можно понимать совокупность способов формирования, обработки, изменения свойств, состояния формы сырья, материала или полуфабриката, которые осуществляются в процессе производства той или иной продукции. Когда же речь идет об информационной технологии, то материалом является информация. Продуктом также является информация. Но это качественно иная информация о состоянии процесса, объекта или явления. Технология выступает в виде методов и способов работы с данными персонала и различных технических устройств.

Информационная технология представляет собой систему методов и способов сбора, передачи, обработки, накопления, хранения, представления и применения информационных данных.84

В экономике как науке, которая сталкивается с вопросами обработки массивов данных о социально-экономической действительности, информационные технологии получают широкое распространение.

В первую очередь, это информационные технологии обработки данных, предназначенные для решения структурированных задач, по которым есть необходимые входные данные и понятны алгоритмы и иные стандартные процедуры их переработки. Использование информационных технологий и систем на данном уровне сильно повысит производительность труда людей, освобождает его от рутинной работы, возможно, даже приведет к необходимости уменьшения численности работников. Примером решаемых задач может послужить анализ статистических данных о состоянии макроэкономики или финансовом состоянии предприятия.85

Иной сферой использования информационных технологий в экономике являются информационные технологии управления. Целью такой технологии является удовлетворение информационных потребностей всех работников организации, которые имеют дело с принятием решений. Она может быть нужна на любом уровне управления. Данная технология направлена на работу в среде системы управления информацией и применяется при худшей структурированности исследуемых задач, если проводить их сравнение с задачами, которые решаются с помощью информационной технологии переработки данных. Информационные технологи управления применяются в деятельности фирм, органов государственной власти. 86

К технологиям применения информационных технологий относятся и вопросы информатизации работы офиса. К офисным следует отнести следующие задачи:  делопроизводство, контроль управления, само управление, создание отчетов, поиск, ввод и обновление данных, составление расписаний, обмен данными между отделами офиса, между филиалами и организациями. Типовыми процедурами, которые выполняются в перечисленных выше задачах, являются:

• -    обработка информации входящей и исходящей (ответы на письма, написание отчетов, писем и прочей документации);

• -    сбор и последующий анализ информации;

• -    хранение поступивших данных.

Внедрение автоматизации означает прежде всего применение новых форм управления и контроля, которые основаны на работе с одним из существенных ресурсов предприятия. Этим ресурсом выступают достоверные и оперативные данные о процессах в организации. С увеличением размеров бизнеса расширяются и усложняются потоки информации, увеличиваются требования к оперативности сбора, передачи и обработки данных, надежности и безопасности данных систем. В итоге программные решения для полной автоматизации становятся все более дорогими и сложными.

Планируя применение информационных технологий в управлении, российские управленцы стремятся ориентироваться на один из таких вариантов:

• -    осуществлять проект силами собственных специалистов по автоматизации;

• -  адаптировать  готовые решения российских или западных

поставщиков;

• -  с помощью  фирм,  которые профессионально занимаются

автоматизацией, осуществлять полностью заказную систему.

У любого из приведенных выше вариантов свои плюсы и свои минусы. Было бы неверно говорить о том, что какой-то из них лучше или хуже иного. Каждый может быть результативным при наличии условий, которые способствуют оптимальному решению всего комплекса задач в течение всего процесса автоматизации.

Информационные технологии используются также при принятии решений.

Основной особенностью информационной технологии поддержки принятия решений выступает качественно новый метод организации взаимодействия компьютера и человека. Выработка решения, что выступает главной целью этой технологии, осуществляется в итоге итерационного процесса, в котором принимают участие:

• -    система поддержки принятия решений в роли вычислительного звена и объекта управления;

• -    человек как звено управления, которое задает входные данные и оценивает полученный результат вычислений на компьютере.

Наибольший прогресс среди информационных систем следует отметить в сфере разработки экспертных систем, основанных на использовании искусственного интеллекта. Такие системы дают возможность специалисту получать консультации экспертов по любым вопросам, о которых этими системами накоплены знания.

Таким образом, информационные технологии играют все большую роль в экономике.