Применение стандартов проектного управления РМВОК 5th Edition в совершенствовании системы обучения персонала
Автор: Фелюс М.В.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Рубрика: Основной раздел
Статья в выпуске: 6 (49), 2018 года.
Бесплатный доступ
Статья состоит из 9 страниц, 1 рисунка. Данная статья описывает возможности применения стандартов управления проектами в совершенствовании системы обучения персонала на примере контакт-центров. В статье приведены инструменты проектного управления, которые помогут усовершенствовать систему обучения персонала. Также здесь подробно описан процесс внедрения проектного инструментария в данный процесс.
Контакт-центр, тренинг, стандарты управления проектами pmbok 5th edition, устав проекта
Короткий адрес: https://sciup.org/140239170
IDR: 140239170
Список литературы Применение стандартов проектного управления РМВОК 5th Edition в совершенствовании системы обучения персонала
- Project Management Body of Knowledge/стандарт управления проектами. Project Management Institute. Год выпуска: 2013. -614 с.
- http://www.pmexpert.ru/