Проблема ошибочных трактовок термина «ключевой показатель эффективности» в рамках российской экономики
Автор: Хасанов К.А.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Статья в выпуске: 4 (35), 2017 года.
Бесплатный доступ
В статье проведен анализ современных трактовок понятия «Ключевой показатель эффективности». Рассматриваются взгляды отечественных и зарубежных авторов на термин «KPI» в соответствии с основными подходами к определению.
Ключевой показатель эффективности, эффект, эффективность
Короткий адрес: https://sciup.org/140123158
IDR: 140123158
Список литературы Проблема ошибочных трактовок термина «ключевой показатель эффективности» в рамках российской экономики
- Ветлужских Е.Н. Разработка KPI в компании. -3-е изд. -М.: Национальный Союз кадровиков, 2009. -42 с.
- Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. -3-е изд. -М.: Олимп-Бизнес, 2006. -304 с.
- Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. -1-е изд. -М.: Эксмо, 2010. -160 с.
- Лазовицкий И. Б. KPI (Key Performance Indicator): разработка и применение показателей бизнес-процесса. Показатели эффективности //Бизнес студио. 2013. -Режим доступа: http://www.businessstudio.ru/procedures/business/kpi/(дата обращения: 10.01.2017).
- Панов М.М. Оценки деятельности и система управления компанией на основе KPI. -1-е изд. -М.: ИНФРА-М, 2013. -255 с.
- Парментер Д. Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей. -2-е изд. -М.: Олимп-Бизнес, 2008. -288 с.
Статья научная
