Проблемы оценки качества услуг
Автор: Ватолкина Н.Ш.
Журнал: Инженерные технологии и системы @vestnik-mrsu
Рубрика: Менеджмент и маркетинг в организациях
Статья в выпуске: 1, 2007 года.
Бесплатный доступ
Короткий адрес: https://sciup.org/14718761
IDR: 14718761
Статья