Проблемы повышения конкурентоспособности предприятия

Факторы конкурентоспособности - это те явления и процессы производственно-хозяйственной деятельности компании и социальноэкономической жизни общества, которые вызывают модифицирование абсолютной и относительной величины затрат на производство, а в результате изменение уровня конкурентоспособности самого предприятия. Факторы могут повлиять как на повышение конкурентоспособности предприятия, так и на уменьшение. Факторы определяют средства и методы использования резервов конкурентоспособности. Факторы - это то, что содействует превращению возможностей в действительность.

Для анализа конкурентоспособности предприятия необходимо выявить его сильные и слабые стороны, а также определить те факторы, которые оказывают воздействие на отношение покупателей к данному предприятию и на модифицирование его доли в продажах на конкретном товарном рынке [1]. Степень конкурентоспособности определяется следующими факторами:

• -    концепция товара и услуги, на которой основывается деятельность предприятия;

• -    качество, выявляемое путем опросов и тестов;

• -    цена товара с наценкой;

• -    торговля – с точки зрения коммерческих методов и средств деятельности;

• -    финансы – собственные и заимствованные;

• -    предпродажная подготовка – готовность предприятия удовлетворить потребности потребителя;

• -    послепродажное обслуживание, в дальнейшем обеспечивающее постоянную клиентуру предприятию;

• -    внешние связи предприятия – позволяет ему позитивно управлять отношениями с властями, СМИ [4].

Анализ данных факторов нужен для выявления сильных и слабых сторон в собственной деятельности и в работе соперников.

Для определения конкурентоспособного преимущества предприятия существует несколько групп:

• 1)    Физические ресурсы – качество, количество, стоимость и доступность участков, воды, лесных ресурсов, полезных ископаемых, рыболовных угодий, источников гидроэлектроэнергии; географическое положение и климатические условия страны предприятия.

• 2)    Ресурсы людей – квалификация, количество и стоимость рабочей силы.

• 3)    Денежные ресурсы - стоимость и количество капитала, который может быть использован на финансирование промышленности отдельного предприятия. Известно что, капитал неоднороден. Он имеет такие формы, как необеспеченная задолженность, обеспеченный долг, венчурный капитал, акции и спекулятивные ценные бумаги. У каждой из этих форм свои условия функционирования. С учетом различных условий их движения в разных странах, они будут в значительной степени определять особенность экономической деятельности субъектов в различных странах.

• 4)    Инфраструктура - тип, качество имеющейся инфраструктуры и плата за ее использование, оказывающее влияние на характер конкуренции. Сюда относятся транспортная система страны, почтовые услуги, система связи, система здравоохранения и культуры, перевод платежей и средств из банка в банк внутри и за пределы страны, жилой фонд и его привлекательность с точки зрения работы и проживания.

• 5)    Ресурс знаний - сумма всех типов информации, содержащихся в академических университетах, государственных отраслевых НИИ, банках данных об исследованиях рынка, влияющих на конкурентоспособность товаров и услуг.

Для предприятий, создающих товары для потребительского назначения, выделяют такие факторы, как:

• 1)    Мнение потребителей о компании, ассортименте и продукции, репутации, воздействие товарного знака компании на вовлечение потребителей к её продукции.

• 2)    Организация технического обслуживания продукции - срок гарантийного ремонта, стоимость обслуживания после истечения гарантии, размер предоставляемых услуг.

• 3)    Организация сбытовой сети - расположение сети магазинов, супермаркетов, проведение показа товаров в действии в салонах у её торговых посредников, доступность их широкому кругу потребителей.

• 4)    Коммерческие условия - способности компании давать клиентам кредиты, скидки при возврате за ранее приобретенный товар у компании, использующих свой экономический ресурс.

В рыночных условиях существуют так называемые резервы, позволяющие увеличить конкурентоспособность предприятия. Исходя из этого, предлагается разделение резервов повышения конкурентоспособности предприятия на 5 главных групп:

• -    резервы использования рыночной ситуации;

• -    резервы использования производственно-технологического потенциала предприятия;

• -    резервы использования организационного потенциала предприятия;

• -    резервы использования финансово-экономического потенциала предприятия.

Для того чтобы повысить конкурентоспособность предприятия нужно провести анализ текущих результатов путем выявления потенциала общих результатов его хозяйственной деятельности, уровня адаптации к условиям хозяйствования за отчетный период, денежного положения и платежеспособности [3].

В процессе оценки конкурентоспособности предприятия анализируют финансовую устойчивость предприятия, его ликвидность и рентабельность. Следующая главная группа показателей характеризует производственный технологический потенциал предприятия.

Можно разделить всю совокупность факторов, на внутренние и внешние. При этом под внешними факторами следует понимать, в первую очередь, меры государственного воздействия, как экономического характера, так и административного характера. Во-вторых, факторами конкурентоспособности выступают основные характеристики самого рынка деятельности данного предприятия; его тип и емкость; наличие и возможности конкурентов; обеспеченность, состав и структура трудовых ресурсов. К третьей группе внешних факторов следует отнести деятельность общественных и негосударственных институтов. В таком понимании представленная выше совокупность факторов определяет формальные и неформальные «правила игры» на рынке, определяет ту внешнюю среду, в которой предстоит работать предприятию, и те моменты, которые оно должно учитывать при разработке стратегии своего развития.

К внутренним факторам, обеспечивающим конкурентоспособность данного предприятия, следует отнести потенциал маркетинговых служб; уровень материального и технического обеспечения, транспортировки, хранения; эффективность производственного контроля, испытаний и обследований. То есть речь идет о возможностях самой компании обеспечить себя конкурентными преимуществами.

В заключение отметим, что, на наш взгляд, создание конкурентных преимуществ отечественных предприятий напрямую касается вопросов достижения экономической безопасности России. В этой связи нам представляется важным в современных условиях ведения экономических войн, всесторонняя работа, как чиновников, так и представителей частного бизнеса над формированием условий для создания необходимых условий способствующих росту конкурентоспособности отечественного бизнеса

(особенно в ценовой конкуренции).