Проблемы современного менеджмента

На протяжении времени определения и подходы к менеджменту менялись. Так основатель научного менеджмента Фредерик Тейлор определял данное понятие как «точное знание того, что хочешь от человека и наблюдение за тем, как он делает это наилучшим и наиболее дешевым способом» [2]. У Питера Друкера другой взгляд на сущность менеджмента, по его мнению «Управление — это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу» [1].

Стоит отметить тот факт, что менеджмент в зарубежных странах зародился на рубеже XIX—XX вв. и за время своего существования успел накопить немалый опыт, обжиться теоретическим багажом. Российский менеджмент, в отличие от своего зарубежного коллеги, имеет менее богатую историю. При этом современные модели управления, сложившиеся в результате смены разных парадигм, в различных странах существенно различаются, и во многом зависят от менталитета: японский менеджмент имеет ряд отличий от американского, и оба они не похожи на российский. Таким образом, каждая модель имеет свою специфику и соответственно проблемы, порожденные этой спецификой. Тем не менее, есть обстоятельства одинаковые для всех стран (экономические, политические, социальные и прочие), оказывающие большое влияние на мировой менеджмент. Так появляются общие проблемы управления, решение которых требует совместных усилий стран. Рассмотрим некоторые из этих проблем.

• 1.    Непрерывные изменения во всех сферах жизни. На данный момент наш мир отличается высокой степенью изменчивости, он нестабилен. Это касается и организаций. Конкуренция, развитие технологий, экономические взлеты и падения – всё заставляет предприятия  находиться в постоянном  изменении для

• 2.    Проблема универсальности управленца . В наше время управленец – это не просто кадровик, задачей которого является только работа с персоналом. Хороший управленец – это еще стратег и аналитик. Для успешного функционирования организации необходимо чтобы менеджер в ней обладал рядом компетенций и навыков из разных сфер, что делало бы его универсальным специалистом в сфере управления. Поэтому менеджеру необходимо постоянно наращивать свои компетенции,

• 3.    Разное толкование терминов, смыслов, множество теорий и подходов. Данная проблема носит методологический и теоретический характер, тем не менее, мы не смогли ее обойти стороной. Существует множество теорий и подходов к управлению персоналом, как говорится, «выбирай на вкус». Зачастую они имеют похожие положения, но еще чаще противоположны друг другу. Также и с терминами и понятиями. Существует  несколько подходов  к определению понятия

поддержания  жизнедеятельности. Поэтому важную  роль начинают играть планирование, способность предвидеть и подготовиться к любым изменениям внешней среды. Эта задача ложится на плечи управленцев и порождает следующую проблему.

совершенствоваться как, например, в подборе, так и в антикризисном управлении.

«менеджмент», многие термины разными авторами трактуются по-разному,  к тому же, разные исследователи призывают действовать в одной и той же ситуации в организации по-разному. Всё это лишает менеджмент универсальности знания, этим менеджмент как наука сильно отличается от точных дисциплин, таких как, например, математика. С одной стороны, это плохо, т.к. существует вероятность запутаться во всём изобилии теорий и терминов. Но, с нашей точки зрения, в этом есть и хорошая сторона, т.к. менеджер работает с людьми, каждый из которых является индивидуальностью и каждый в своей мере непредсказуем, поэтому невозможно подобрать универсальное «средство» для всех.

Таким образом, мы выделили некоторые общие проблемы мирового менеджмента. Однако, как упоминалось выше, нельзя не учитывать специфику каждой отдельной страны, ведь именно эта специфика порождает частные проблемы менеджмента. Так, имея свои отличительные особенности, российский менеджмент имеет и собственные проблемы, которые не встречаются в ряде других государств.

Одна из основных проблем российского менеджмента - качество подготовки управленцев. Во-первых, так как менеджмент в России зародился сравнительно недавно, на данный момент он во многом опирается на западную литературу, которая, может быть, и хороша для Запада, однако не учитывает российских реалий и русский менталитет, что делает знания, полученные из таких книг, непригодными для практики. В свою очередь, из-за того, что управленцев учат на западный лад, у них нет реальных, рабочих, актуальных для русского человека инструментов решения проблем. Во-вторых, не многие ВУЗы могут похвастаться преподавателями, имеющими опыт управления в условиях рыночной экономики, которые могли бы давать не только теоретические знания, но и подкреплять их практикой.

Кроме этого существует проблема того, что во многих российских организациях к менеджеру по персоналу относятся как к кадровику, заваливая его бумажной работой, и не воспринимая, как более важный ресурс, способный помочь в преодолении многих проблем в организации. Так возникает противоречие - с одной стороны требования современной среды говорят, что эффективный менеджер должен быть специалистом в разных областях (об этом мы говорили в проблеме универсальности управленца), но с другой - на многих российских предприятиях управленцу не дают возможности себя реализовать во всех направлениях менеджмента.

Еще одна проблема, характерная для российских компаний, которую мы бы хотели выделить - многие управленцы не прибегают к услугам внешнего эксперта, когда это необходимо. К сожалению, в нашей стране многие менеджеры и владельцы бизнеса боятся, либо не видят необходимости обращаться к внешним экспертам для решения той или иной проблемы. Возможно, это связано с недоверием к компетенциям консультанта или страхом, что эксперт в ходе своего исследования узнает коммерческую тайну, или управленец считает, что сможет справиться с ситуацией своими силами. Каковы бы ни были причины, порой только внешний эксперт может спасти бизнес от краха, если к нему вовремя обратиться.

Коррумпированность экономике в России также отражается на менеджменте и порождает проблему невозможности конкурирования менеджеров частных компаний с менеджерами государственных структур. Например, в зарубежных странах вторые отделены от материальных благ, в России же большие госзаказы в основном отдается чиновникам, а развитие частных компаний не является приоритетным направлением российской экономики.

Мы рассмотрели лишь некоторые проблемы менеджмента в России. Несомненно, существуют и другие, это и проблема новой мотивации персонала в условиях рыночной экономики, и проблема должного внимания корпоративной культуре, проблема нехватки специалистов в антикризисном управлении и многие другие. Например, Ицхак Адизес, после работы с российскими менеджерами в своем блоге выделил 12 проблем управления в России, среди которых нехватка системности, авторитаризм, ориентация на контроль, коррупция, поиск виноватых и другие.

Таким образом, развитие менеджмента началось на рубеже XIX— XX вв. и продолжается по сей день. На этом пути, подстраиваясь под условия внешней среды, наука об управлении претерпела массу изменений. Как и во многих других науках, в менеджменте имеется ряд серьезных проблем, которые требуют скорейшего решения. На наш взгляд, только детальное изучение сущности проблем, подробный их анализ, разработка стратегии их решения может позволить сегодня менеджменту повысить качество и результативность, потому что законы мира экономики, в отличие от законов природы, зависят исключительно от человека.