Проблемы внедрения TQM в России

Автор: Силонова Е.А.

Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal

Статья в выпуске: 3 (3), 2007 года.

Бесплатный доступ

Короткий адрес: https://sciup.org/14056884

IDR: 14056884

Статья