The process of implementation of the CRM-system at the example of a dance studio

Автор: Sholudchenko Y.A.A.

Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka

Статья в выпуске: 4 (4), 2016 года.

Бесплатный доступ

The article highlights the essence of CRM-systems, stages of implementation and the basic errors. The implementation experience of the system in a dance studio.

Crm-система, business process, customer service, crm-system

Короткий адрес: https://sciup.org/140276562

IDR: 140276562

Статья научная