The process of implementation of the CRM-system at the example of a dance studio
Автор: Sholudchenko Y.A.A.
Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka
Статья в выпуске: 4 (4), 2016 года.
Бесплатный доступ
The article highlights the essence of CRM-systems, stages of implementation and the basic errors. The implementation experience of the system in a dance studio.
Crm-система, business process, customer service, crm-system
Короткий адрес: https://sciup.org/140276562
IDR: 140276562
Статья научная