Процессный подход и целостность системы менеджмента качества
Автор: Щипанов В.В., Айдаров Д.В.
Журнал: Известия Самарского научного центра Российской академии наук @izvestiya-ssc
Рубрика: Механика и машиностроение
Статья в выпуске: 4-4 т.12, 2010 года.
Бесплатный доступ
В статье в соответствии с требованиями ISO 9001:2008 и классификацией процессов машиностроительного предприятия предлагается модель управления на основе процессного подхода. Оценка целостности системы менеджмента качества (СМК) проводится с использованием методов информационного анализа.
Процессный подход, классификация процессов, модель управления на основе процессного подхода, информационный анализ, целостность смк, "золотое сечение"
Короткий адрес: https://sciup.org/148199482
IDR: 148199482
Список литературы Процессный подход и целостность системы менеджмента качества
- ISO 9001:2008. Quality management systems. Requirements [Текст].
- Репин, В.В. Бизнес-процессы компании: построение, анализ, регламентация [Текст]/В.В. Репин. -М.: РИА «Стандарты и качество», 2007. -240 с. -ISBN 978-5-94938-052-9.
- Щипанов, В.В. Оценка качества проектирования оргструктуры предприятия [Текст]/В.В. Щипанов, Д.В. Айдаров, Д.В. Антипов//Известия СНЦ РАН. Специальный выпуск «Технологии управления организацией. Качество продукции и услуг». -2008. -Выпуск 10. -С. 165-171.
- http://quality.eup.ru/STANDART/termin1.htm.
- Качалов, В.А. Что такое целостность СМК и как ее сохранять? [Текст]/В.А. Качалов//Методы менеджмента качества. -2010. -№ 2. -С. 26-30.
- Качалов, В.А. Что такое целостность СМК и как ее сохранять? [Текст]/В.А. Качалов//Методы менеджмента качества. -2010. -№ 3. -С. 36-41.
- Теория систем и системный анализ в управлении организациями [Текст]/под ред. В.Н. Волковой и А.А. Емельянова. -М.: Финансы и статистика, 2006. -848 с. -ISBN 5-279-02933-5.
- Прангишвили, И.В. Энтропийные и другие системные закономерности. Вопросы управления сложными системами/И.В. Прангишвили. -М.: Наука, 2003. -428 с.
- Дежкина, И. Эффективность управленческой деятельности и принцип «золотого сечения» [Текст]/И. Дежкина, Г. Поташева//Проблемы теории и практики управления. -2009. -№ 1.
Статья научная
