Профессиональное выгорание. Как его распознать и избежать

Синдром профессионального выгорания характерен для тех, кто истощается морально и физически из-за своего чрезмерного занятия работой, ухудшая свое здоровье, впадает в стресс и теряет интерес в первую очередь к своей работе, а затянув данное состояние и к жизни в целом.

Выгоранием называют психическое состояние, при котором человек начинает цинично относиться к работе, получать меньше удовлетворения и ощущать собственную несостоятельность.

Выгорание сравнимо с депрессией. Из-за переживаний, усталости и отсутствия интереса у работников снижается производительность труда. Они начинают халатно относиться к обязанностям, не выполняют план, снижается уровень самооценки, срываются на коллегах, а дома на семье.

Сегодня люди проводят много времени на рабочем месте, даже уйдя с работы, мысли о работе их не покидают. Происходит это из-за того, что в современном обществе хочется быть замеченным руководством, достичь определенного статуса, или просто быть финансово независимыми.

Синдром выгорания развивается у всех по-разному, у многих его и вовсе нет. Это зависит от характера человека, здоровья, сферы деятельности, атмосферы на работе, приоритетов в жизни и многих других факторов.

Период развития синдрома у всех разный. Кто-то «сгорает» за год, кому-то потребуется лет пять, а у кого-то организм сопротивляется дольше.

Есть люди, которые расположены к профессиональному выгоранию. Эти люди склонные к следующим чертам характера:

• -    идеалисты;

• -    желание всем угодить;

• -    обидчивые;

• –    склонные к чувству вины.

Шаблоны поведения нужно в себе редактировать, а над некоторыми серьёзно работать. Что-то менять в себе усилием воли, а что-то посещением специалистов.

В профессиональном выгорании виноваты две стороны. Работник не умеет совмещать отдых с трудом, берет на себя большое количество работы, а работодатель не замечает наличие синдрома, не хочет тратить деньги и время для устранения проблемы, в организациях нет психолога, в коллективе плохой морально-психологический «климат».

Вы можете подозревать у себя профессиональное выгорание, если:

• –    стала чаще преследовать мысль, что надо больше, лучше работать;

  –появилась рассеянность, забывчивость, неспособность к концентрации;

• –    эмоциональное истощение;

• –    обострение хронических заболеваний ( проблема с сердцем, ЖКТ и другие);

• –    появление новых заболеваний;

• –    стали опаздывать и откладывать дела на потом;

• –    мучает бессонница;

• –    безразлично стали относиться к происходящему вокруг.

Если заметили у себя эти признаки, то срочно нужно искать причину и бороться с ней.

В настоящее время существует много теорий, выделяющих стадии профессионального выгорания.

Дж. Гринберг предлагает рассматривать     выгорание как пятиступенчатый прогрессирующий процесс1.

• 1.    Первая стадия эмоционального выгорания («медовый месяц»). Работник обычно доволен работой и заданиями, относится к ним с энтузиазмом. Однако по мере продолжения рабочих стрессов профессиональная деятельность начинает приносить все меньше удовольствия и работник становится менее энергичным.

• 2.    Вторая стадия («недостаток топлива»). Появляются усталость, апатия, могут возникнуть проблемы со сном. При отсутствии дополнительной мотивации и стимулирования у работника теряется интерес к своему труду или исчезают привлекательность работы в данной организации и продуктивность его деятельности. Возможны нарушения трудовой дисциплины и отстраненность от профессиональных обязанностей. В случае высокой мотивации работник может продолжать гореть, подпитываясь внутренними ресурсами, но в ущерб своему здоровью.

• 3.    Третья стадия(хронические симптомы). Чрезмерная работа без отдыха, особенно «трудоголиков», приводит к таким физическим явлениям, как измождение и подверженность заболеваниям, а также к психологическим переживаниям — хронической раздражительности, обостренной злобе или чувству подавленности, «загнанности в угол». Постоянное переживание нехватки времени (синдром менеджера).

• 4.    Четвертая стадия (кризис). Как правило, развиваются хронические заболевания, в результате чего человек частично или полностью теряет работоспособность. Усиливаются переживания неудовлетворенности собственной эффективностью и качеством жизни.

Обнаружив у себя проблему «сгорания», попытайтесь решить ее следующими способами:

• –    обратитесь к психологу;

• –    устраивайте перерывы в течение рабочего дня;

• –    займитесь чем-нибудь интересным (новое хобби);

• –    возьмите небольшой отпуск или отгулы;

• –    связывайте свои текущие задачи с долговременными целями;

• –    разместите на рабочем столе фото семьи;

• –    научитесь медитировать;

• –    в течение дня выходите на свежий воздух;

• –    стройте планы на будущее и не думайте только о работе;

• –    развивайтесь.

Выполняя данные рекомендации, вы сможете избежать профессионального выгорания и научитесь получать удовольствие от работы.